Hausarzt Nürnberg Sündersbühl, Praxis Dr. Renard & Kollegen - Nürnberg

Tam Tam

Ich bin zutiefst enttäuscht, denn Ärzte sind dafür da, Menschen zu helfen. Am Montag werde ich operiert und komme am Freitag zur Praxis; bin aus Nordostbahnhof zur Praxis mit Taxi gefahren. Ich konnte nicht behandelt werden, weil ich meine Krankenversicherungskarte vergessen habe. Obwohl ich bereits seit zwei Jahren Patient in der Praxis bin. Meine Krankmeldung ist auch nicht erstellt. Ich wurde unbehandelt nach Hause geschickt von Frau Tatjana Wagner und Dr. Marco Mollwitz. Ich bin nicht zufrieden und werde auch den Praxis wechseln. Dr. Wagner war unfreundlich und frech, geht nicht auf meine Bedürfnisse ein. Sie hört nicht richtig zu und ich fühle mich nicht gut aufgehoben. Die Qualität ist immer schlechter geworden. Schade, dass man solche Leute Ärzte nennt. Absolut unprofessionell. Ein Stern ist leider zu viel.

Meli

Frau Dr. Barber ist eine sehr gute und liebe Ärztin.
Die Damen am Empfang sind ebenfalls sehr freundlich.
Ich hatte bisher keine Probleme mit langen Wartezeiten oder der telefonischen Erreichbarkeit.
Hier fühle ich mich gut aufgehoben.
Danke?

Christina Daut

Ich bin jetzt seit ein paar Monaten Patientin, ich kann die Praxis zu den Öffnungszeiten immer gut telefonisch erreichen, ich bekomme immer sehr zeitnah einen Termin. Was die Praxis besonders macht ist die Freundlichkeit des Personals. Zu 90% Prozent sitzen an der Anmeldung in Arztpraxen immer unfreundliche Drachen. Hier nicht. Die Helferinnen und Ärzte/Ärztinnen sind so extrem freundlich und hilfsbereit. Fühle mich gut aufgehoben und gut behandelt. Danke dafür

Anita_Ku

Ich habe lange nach einer guten Praxis gesucht. Hier bin ich sehr zufrieden! Sehr kompetente und freundliche Ärzte und Arzthelferinen. Ich bekomme immer schnell einen Termin trotz vielen Patienten... super organisiert! Ich fühle mich wirklich gut aufgehoben. Die Praxis ist auch sehr modern im Vergleich zu anderen Arztpraxen.

Rose

Ich fühle mich in der Praxis sehr gut aufgehoben. Hier sind sehr professionelle, freundliche und hilfsbereite Ärzte und ebenfalls ein genauso tolles Team.Sie sind sehr freundlich, schnell und organisiert. Man muss nicht so lange warten, wie bei den meisten Ärzten und wird super beraten. Dr. Mollwitz ist sehr professionell, hat sich die Zeit genommen, zuzuhören, gut zu erklären und eine Lösung zu finden, mit der auch ich einverstanden war und hat nicht (wie die meisten Ärzte bei denen ich war,) sofort auf Chemie gesetzt, sondern Hintergrund Recherche betrieben und mir dadurch auch weiter geholfen. Ich kann diese Praxis nur empfehlen. Danke für alles 🙂

MM Gustl

Leider sind die negativen Kommentare vollkommen unqualifiziert und unzutreffend. Ich habe letzte Woche genau einmal in der Praxis angerufen, nach zweimal Klingeln war eine sehr nette Dame am anderen Ende. Problemlos bekam ich einen Termin zur Wunschzeit, nicht einmal eine Woche später und das als neuer Patient in der Praxis.
Das interessanteste dabei war, dass ich das erste mal seit etwa 10 Jahren NICHT nach meiner Versicherung gefragt wurde. Als Privatpatient finde ich das sehr angenehm, da es zeigt, dass hier keinerlei Unterschiede zwischen Patienten gemacht werden, es gibt keine zwei "Klassen"!!!
Gestern dann den ersten Termin gehabt, Praxis betreten und von zwei Damen am Empfang fröhlich begrüßt worden, sehr nett, sehr höflich, einfach toll!!! Ich war noch garnicht mit dem gesamten Papierkram fertig (übrigens nicht zutreffend, alles ist digitalisiert, KLASSE!), schon wurde ich vom Arzt aufgerufenen.
Er war ebenso sehr nett und höflich, genau wie alle Mitarbeiterinnen, eine sehr tolle Atmosphäre! Man fühlt sich wohl, ich wurde super aufgeklärt und der Arzt war sehr kompetent.
Dann hatte ich einige Sonderwünsche, es wurde sofort und umgehend ALLES ermöglicht... wo bitte findet man so etwas noch? ich bin total begeistert! Noch kurz die Dame im Labor kennengelernt und mit ihr gewitzelt, in der Praxis sind echt alle sympathisch!!
Dann noch den zweiten Termin ausgemacht (natürlich bekam ich problemlos wieder meinen Wunschtermin auf Anhieb) und bewundert, wie höflich die Damen bleiben, wenn sie von schlecht gelaunten Patienten ungerechtfertigt angemotzt werden und schon habe ich die Praxis mit so guter Laune verlassen, wie ich noch nie von einem Arzt wegging...

Alles in allem die wahrscheinlich beste Arztpraxis-Erfahrung , die ich je hatte!! Nur zu empfehlen!!!

Andre

Sehr nettes und kompetentes Personal. Kaum Wartezeiten. Ihr seid die Besten. Weiter so!

Sergei Ferder (Jiba)

Ich bin mit den ganzen Team und den Ärzten sehr zufrieden. Ich habe meinen Termin für die Corona Impfung ohne lange Wartezeit bekommen. Das Personal ist sehr nett. Die allgemeinen Wartezeiten sind auch im Vergleich zu anderen Arztpraxen sehr gut. Obwohl manchmal viel Betrieb ist, kommt man recht zügig dran. Nachdem ich meine Impfung in dieser Praxis bekommen habe, habe ich auch sofort zu dieser Praxis gewechselt, weil meine alte Praxis sehr schlecht im Vergleich zu dieser ist. Ich kann die Ärzte nur weiter empfehlen. Die ganzen negativen Kommentare die hier stehen verstehe ich überhaupt nicht weil die gar nicht übereinstimmen mit dem was ich an Erfahrung hier gesammelt habe. In der Zukunft werde ich auch nur noch zu dieser Praxis gehen. Vorallem habe ich Respekt an die ganzen Mitarbeiter, die während dieser stressigen Corona Zeit alles bewältigt bekomme. Viele Leute verstehen einfach nicht, dass es wegen der Aktuellen lage manchmal etwas länger Zeit einplanen muss, aber das ist zurzeit bei jeder Praxis normal.
Also meiner Meinung nach ist es eine sehr Kompetenze Hausarzt Praxis.