meinedoktoren.com | praxis dr. merkl plus dr. müller - Amberg

Maya M.

Die Untersuchung war sehr oberflächlich, und als jüngerer Patient fühlt man sich absolut nicht ernst genommen. Statt sich Zeit für die Beschwerden zu nehmen, wird man schnell abgefertigt. Zudem wird man bei Nachfragen unfreundlich angemacht, was den Eindruck vermittelt, dass Patienten eher stören als willkommen sind. Die Ärzte wirken arrogant und wenig einfühlsam. Hier steht definitiv nicht der Patient im Mittelpunkt.
Ich kann die Praxis leider nicht empfehlen.

Claudia W.

Fünf Sterne für die Ärzte und ihr Team … für kompetente Behandlung und im Notfall auch mal ohne Termin… mit etwas Geduld wird auch die Leitung frei und das Gespräch wird immer freundlich geführt….Und wenn es mal zu Wartezeit in der Praxis kommt…. dafür gibt es keine schnelle Abfertigung, jeder wird in Ruhe gehört…. Wir sind sehr zufrieden…
C. Weigl und Sohn D. Rohrwild

Lea

Leider musste ich schon des öfteren unschöne Erfahrungen in dieser Praxis machen. Heute jedoch bin ich an dem Punkt die Praxis wechseln zu wollen.
Ich habe mich heute früh telefonisch mit Grippe-Symptomen angemeldet. Die Dame am Telefon und allgemein die Arzthelfer/innen und die Damen am Empfang sind super nett und haben immer ein Lacheln auf. Jedenfalls wurde mir ein Termin für
10:15 Uhr angeboten. Bin dann direkt hingefahren und musste dann trotz Maske vor der Tür warten, ansich kein Problem, leider gibt es keinerlei Sitzmöglichkeiten vor der Tür.. mit starken Gliederschmerzen eher unangenehm im stehen + im kalten Treppenhaus zu warten. Wäre aber auch kein Problem wenn die Wartezeit demnach kurz wäre. Aber leider musste ich 1,5 Std warten.
In diesen 1,5 Std sind bis zu sieben andere Patienten (ebenfalls mit Grippe-Symptomen)
NACH mir gekommen, meldeten sich an und kamen nach höchstens 10min Wartezeit dran. Jedesmal als die Tür zur Praxis aufging sahen die Ärztinnen mich dort stehen, passiert ist leider nichts. Sogar die anderen Patienten haben mich angesehen vonwegen „kommen Sie auch mal dran?" Kam mir ehrlich gesagt ein wenig dumm vor.
Naja.. nach 1,5 Std warten und nachdem mehrere Patienten bis zu 1 Std nach mir kamen und schon wieder fertig waren ging ich nochmal in die Praxis, bereits mit Tränen in den Augen vor lauter Gliederschmerzen, und fragte ob sie mir einfach eine Krankmeldung geben können weil ich heim möchte. Die Dame am Empfang war super nett, hat sich direkt um mich gekümmert und sich entschuldigt. (Danke nochmal an Sie.. sie machen ihren Job super, solche Menschen gibt es leider nur noch selten), leider durfte ich mir dann von Fr. Dr. Müller, wie schon des Öfteren, abwertende Blicke geben und Kommentare wie:" es laufen ja schließlich gerade Impfungen und man muss mit Wartezeit rechnen". Natürlich muss man mit Wartezeit rechnen, und ich wäre der letzte Mensch der sich deshalb beschwert, da ich selbst aus dem medizinischen Bereich komme und weiß wie es läuft. Aber bitte, irgendwo muss man Prioritäten setzen können bzw. MÜSSEN.
Meiner Meinung nach sind die Prioritäten komplett falsch gesetzt worden. Außerdem wurde mir am Ende bestätigt das es ein Fehler von Praxis-Seite war und ich anscheinend wirklich „vergessen" wurde und bekam eine Entschuldigung.
Nachdem ich bereits unter Tränen stand kam ich dann direkt dran. Die neue Ärztin (Dr.
Merkl-Nörl) die mich behandelte war ebenfalls super nett und hat sich toll gekümmert, danke auch nochmal an Sie.
Wie gesagt.. leider musste ich in dieser Praxis schon öfter unschöne Erfahrungen machen. Und andere Patienten dieser Praxis hatten ähnliche Erfahrungen.
Als junger Patient wird man nicht ernst genommen, egal mit was man kommt.
Sehr schade, da sonst wirklich alle freundlich sind. Jedoch war das jetzt leider für mich der endgültige Grund, diese Praxis zu meiden.

Stephanie A.

Dr.müller ist eine sehr gute Ärztin, sind alle super nett kann ich empfehlen.

Horst L.

Corona 14.04.2021
Endlich dürfen Arztedas tun was sie Jahrelang studiert und gelernt haben.
Die Regierung traut ihnen nun zu eine Impfung zu machen.
Jetzt tun sie das was sie vorrangig wollen, Menschen helfen .
Sie bauten keine extra Zentren auf, sondern sie machen es wie immer.
Hätte man das gleich zugelassen wären wir in Deutschland auf Platz 1.
Die Praxis kennt all ihre Patienten und weiß wer wann kommt.
Somit konnten meine Ärzte vorher nochmal nachschauen in meinen Unterlagen und mussten nicht erst alles erfragen. In der Zeit wurden schon die nächsten geimpft.
So etwas verstehe ich als gute Praxis.
Mitdenken und schnell handeln.
Der Staat hingegen lernt nicht daraus.
Meine Doktoren bleibt meine Nr. 1

Eine sehr gute Praxis die immer das bestmögliche leistet. Seid einigen Jahrzehnten meine absolute Vertrauenswürdige Praxis.
Sie bieten alles auf um zu helfen.
Das Personal ist auch sehr kompetent und vor allem beständig.
Auch sehr wichtig ist was die Praxis an eigenen Leistungen anbietet.

V. H.

Ärzte sind kompetent, jedoch muss man ewig warten an der Rezeption. Man ruft vorher an wegen einem Rezept, das man abholen will, damit man nicht lange warten muss und wartet dann trotzdem ewig. Von den Frauen am Empfang wird man, wenn man noch jünger ist nicht ernst genommen. Für mich ein Grund den Arzt zu wechseln leider!

Laura S.

Super organisierte Praxis und sehr freundliches Team. Habe mich bisher immer sehr gut aufgehoben gefühlt, da man sich auch immer Zeit für meine Fragen genommen hat!

Martin D.

Ich bin seit über 15 Jahren als Patient da.
Alle sind super freundlich, die Ärzte sind sehr kompetent.
Auf die nächsten 15 Jahre