Dr. Bianca Nissen | Fachärztin für Frauenheilkunde und Geburtshilfe Freiburg - Freiburg im Breisgau

Anja F.

Ich bin seit mehreren Jahren Patientin und fühle mich in der Praxis sehr wohl. Frau Dr. Nissen halte ich für sehr kompetent und sorgfältig und auch mit den Empfangsdamen bin ich immer gut klar gekommen.
Dass die Praxis telefonisch schwer zu erreichen ist stimmt leider. Personalmangel ist ja leider mittlerweile ein verbreitetes Problem... Jedoch kann man in dringenden Fällen einfach vorbei kommen - ich wurde noch nie weggeschickt. Routinetermine vereinbart man am besten wenn man sowieso dort ist oder eben mit etwas Geduld telefonisch.

Nora M.

Mittlerweile bin ich seit vielen Jahren Patientin bei Frau Nissen.
Ich habe Sie immer sehr nett und kompetent erlebt. Die Praxis ist ohne Probleme telefonisch erreichbar.

germanmmer_ mmer

Die vier Sterne sind ohne Grund!
Gehe seit vier Jahren in die Praxis und wurde noch nie ernst genommen. Die Dame an der Rezeption ist unfreundlich und unverschämt.
In den vier Jahren wurde nicht einmal eine Hauptuntersuchung gemacht. Termine kann man NICHT vereinbaren man muss einfach kommen und zwei Stunden im Wartezimmer sitzen. Nie wieder gehe ich in die Praxis!

Al. I

Interessant wie die Empfangsdame genau weiß wie hier über sie geschrieben wird und es sie einfach mal garnicht interessiert. Die Ärztin weis garnicht was ich sagen soll mochte sie eig . Aber sie hätte mich schön längst zur Einleitung schicken müssen da erhöhter Blutdruck , EXTREME wassereinlagerungen Thema waren . Mehrmals ihr gesagt ich kann nicht mehr ihre Antwort alle Frauen können am Ende der ssw nicht mehr . Ssw Woche 41 ins Krankenhaus notkaiserschnitt . Dort war eine andere Katastrophe aber alle Ärzte sagte wieso ich nicht schon längst zur Einleitung geschickt wurde … schlimm wenn ein Arzt die Dinge nicht ernst nimmst . Und es gab sowohl von der Ärztin als auch von der netten sehr eingebildeten blonden Empfangsdame immer wieder Kommentare zu meiner Zunahme und wie schwer es sei die Kilos runter zu bekommen . War so genial als ich 4 Wochen nach der Geburt wieder mein Normalgewicht hatte diese Blicke ? einfach nur Sau schade . Einen Frauenarzt um die Ecke der auch noch gut ist muss wohl wirklich Luxus sein
Die ältere Dame am Empfang mit den kurzen Haaren , sie war IMMER NETT freundlich & witzig drauf !

S. H.

Sehr kompetente und freundliche Ärztin, die immer gut drauf ist und sich die Zeit nimmt! Auch die Empfangsdame/ Assistentin ist bei mir bisher immer unfassbar nett und hilfsbereit gewesen!

Ich gehe super gerne hin und fühle mich sehr gut betreut in der Schwangerschaft und auch so! Ich kann dieses kleine Team sehr empfehlen!
Das man mit Wartezeiten und eventuell auch öfteren telefonischen Versuchen rechnen muss, empfinde ich als normal heutzutage und finde dies auch überhaupt nicht tragisch.
Die Praxis ist egal zu welcher Uhrzeit immer super sauber und es liegen genug Zeitschriften aus um sich die Zeit zu vertreiben. Vielen Dank, dass Sie ihren Job so gut machen und es Sie gibt!

Tamy

Die Ärztin ist super freundlich und kompetent. Sie spricht Themen mit einem großen Feingefühl an. Ich fühle mich bei ihr sehr wohl.

Was jedoch gar nicht geht sind die abschätzigen Blicke der jüngeren blonden Dame am Empfang. Patzig, forsch und unfreundlich.. Ich fühle mich bei ihr sehr unwohl und abgewertet.

Irina Kurtu

In der Schwangerschaft nochmal gewechselt, da leider nie telefonisch erreichbar und ohne Termin (trotz akutem Fall in der Schwangerschaft) sehr lange Wartezeiten(2 Stunden und länger). Zudem ist die Dame am Empfang ziemlich unhöflich.

Isabell Wermescher

Ich werde die Praxis wechseln: Ich habe niemanden telefonisch erreicht um einen Termin ausmachen. Nach einer Woche habe ich eine Email geschrieben und um Rückruf gebeten. Nach einem Tag wurde ich zurück gerufen und mir wurde gesagt das ich doch persönlich vorbeikommen muss um Termine auszumachen und das in einem patzigen und unmöglichen Ton. Als ich erklärt habe das ich nicht die Zeit habe persönlich jedes Mal mitten am Tag zur Praxis zu fahren un Termine auszumachen, kam die Antwort: ich soll mich nicht so anstellen!!! Das ist ein unmögliches Verhalten!!!

Ich verstehe wenn mal viel los ist, aber telefonisch sollte man als Praxis immer erreichbar sein.
Plus wenn man dann noch mit einem patzigen, respektlosen und unfreundlichen Ton behandelt wird geht halt gar nicht. Und das war nicht das einzige Mal wo sie so mit einem redet. Nie wieder…

Bestes Beispiel wie man Patienten vergrault!