Dr. med. Marco Feyrer, - Neckarsulm

Nicole Bove

Ich bin seit Jahren immer mal wieder dort und sehr zufrieden. Heute hatte ich angerufen und bin innerhalb 10 Minuten durchgekommen und hab einen Termin noch für dieses Jahr bekommen. Ich finde es nicht fair , die Fachkompetenz eines Arztes dahingehend negativ zu beurteilen , wie die Erreichbarkeit ist. Fachlich ist er super , schnell und präzise . Erklärt immer alles und versteht auch mal einen Spaß. . Das Team ist super nett und bemüht . Vielleicht sollten die Nörgler auch mal darüber nachdenken, dass heute kaum noch jemand eine Ausbildung machen will und auch Ärzte mit dem verfügbaren Personal arbeiten muss, was der Markt hergibt ? Lasst eure Kinder nicht alle studieren , sondern macht die Ausbildungen wieder attraktiv . Dann klappt es auch mit der telefonischen Erreichbarkeit!

Diana Weber

Wir sind seit Jahren bei Dr.Feyrer und Kollegen. Es gibt kein besseres Team. Wir sind zufrieden mit allen Leistungen und auch mit der freundlichen Art vom ganzen Team. Wir verstehen die ganzen schlechten Bewertungen garnicht. Natürlich dauert es lange bis jemand ans Telefon geht, das ist aber überall so. Und lange Wartezeiten sind auch normal. Es sind halt wenige Ärzte und zu viele Patienten. Daran muss man was ändern und nicht nur immer meckern. Danke an alle im Team. Familie Weber

oyun oyun

Ich wohne nicht in der Gegend und habe diese Praxis nicht selbst gefunden, sondern der Patientenservice hat mir hier einen Termin vermittelt.

Die Google-Bewertungen waren nicht gut, also ging ich mit sehr geringen Erwartungen zum Termin.

Dr. Marco Freyer war sehr höflich, interessiert und hat mir alles ausführlich erklärt. Entgegen meinen Erwartungen ist alles gut gelaufen und ich habe einen guten Service erhalten, so dass ich mich hier mit einem Kommentar bedanken möchte.

NIK_ HD

Ich weiß nicht, was dort in der Praxis passiert ist, aber ich sehe leere Gang, den Wartebereich , die Schwestern tuscheln, Termin bekommt man 2-3 Monate, hab es mehrfach auch Telefonisch und vor Ort probiert, selbe Bild , nein ein Problem was bei mir auftrat gibt es keine Sprechstunde! Genauso derzeit wurde mir gesagt Termin im August. Ich weiß echt nicht, was man in der Not tun soll, also sollte es zB Krebs sein, drei Monate warten? Ob die zwei Schwestern dort überfordert sind? Warum war vor Corona immer Menschen im Wartebereich? Jetzt immer leere. Für mich stimmt dort eine Menge nicht. Das Problem werde ich bei anderen Arzt vorstellig werden.

Nicole Bove

Terminvereinbarung zu den angenehmen Zeiten gut geklappt . Vier Minuten in Warteschleife - absolut vertretbar . Freundliche Mitarbeiterin, die mich auch noch aufklärte bezüglich meiner Sorge . War schon früher mal bei Dr Feyerer. Kann nichts negatives sagen .

Saskia Keck

Ich war immer sehr zufrieden! Die Behandlung war auch bis dato immer gut! Doch der Weg dorthin ist, erschreckend. Wie bereits in den Rezensionen zuvor, muss ich leider bestätigen, dass man so gut wie nie jemanden erreicht. Da muss man glück haben! Hat man endlich einen Termin, so ist man nicht auf der sicheren Seite, behandelt zu werden. Entweder wird ein Termin/Operativer Eingriff ständig verschoben, ( gerne auch eine Stunde vor Termin) oder man wird nicht darüber informiert, dass die Praxis einfach geschlossen hat. Trotz Termin!!!! Für Berufstätige die selbst ihren job riskieren möchten, da sie ihrer Arbeit für nichts und wieder regelmäßig nichts fern bleiben...bitte... Wer das Risiko liebt, fährt hin erfährt durch einen zettel, dass die Praxis geschlossen hat. Sie haben sehr unter dem Personalmangel zu leiden, verständlich... dennoch ist eine Terminabsage seitens der Praxis wie in jeder Leistungsgesellschaft voraussetzt, ein Problem!
Das macht mich unzufrieden und wütend um ehrlich zu sein.

Sabine Guillaumon

Ich hatte einen Termin im Internet vereinbart welcher auch schriftlich bestätigt wurde.
In der Praxis angekommen nach längerer Wartezeit vor der Tür kam ich in eine vollkommen leere Praxis mit ebenso leerem Wartezimmer ,da sich alle Patienten im Treppenhaus drängten um einzeln eintreten zu dürfen.Nach erneuter Wartezeit am Tresen konnte die Arzthelferin meinen Termin nicht im Meldebuch finden,
versicherte aber das dies öfter via internet Buchung geschehen würde. Dann fragte sie ob ich das erste Mal vorstellig würde. Ich bejahrte da sagte sie na dann geht das sowieso nicht - blickte auf meine Krankenkarte und fügte hinzu - Patienten aus Heilbronn nehmen wir sowieso keine !
Für mich ist das kaum zu überbieten und frage mich was wäre passiert hätte ich die heiligen Hallen betreten dürfen.
Ganz klar: Praxis Dr.Med.Marco Feyrer nie wieder.

Emran Dibrani

Mitarbeiterin absolut unverschämt und unfreundlich. Mir wurde am Telefon mitgeteilt dass es Einzugsgebiete gibt. Da ich umgezogen bin ist auf meiner Versicherungskarte die alte Adresse vermerkt. Auf meinem Ausweis jedoch schon die neue, als ich mein Termin vereinbart habe. Wurde mir versichert wenn ich nachweisen kann das ich (mit dem Ausweis) im Einzugsgebiet wohne darf ich vorbeischauen. Nun wird mir unterstelle „ich weis was ich Ihnen gesagt habe mit erhobener Stimme“ natürlich diskutiere ich nicht mit einer Rezeptionisten die meint Sie könne mit Patienten so umgehen.

Also der Arzt kann ja super sein, und die Mitarbeiterin unrein schlechten Tag. Jedoch kann man so nicht mit Kunden/Patienten umgehen. Sowas sollte nicht vorkommen unter keinen Umständen.