Herr Dr. med. Josef Huber - Landshut

Theresa Weiher

Die Terminfindung über das Portal war zunächst gewöhnungsbedürftig, aber gut möglich, wenn man morgens die verfügbaren Termine prüft. Die Arzthelferin war freundlich und entschuldigte sich gleich bei meinem Eintreffen (Abendtermin), dass ich mich auf eine längere Wartezeit einstellen muss (ca. 1h). Die Diagnose und Behandlung durch die freundlichen und kompetenten Ärztinnen (Landshut, Folgetermin Mainburg) war schnell und zeigt bereits Wirkung.
Auch die telefonische Vermittlung über den "technischen Assistenten" funktionierte problemlos und ich erhielt zügig einen Rückruf bezüglich Laborbefund und Buchung eines notwendigen Folgetermins.
Diese Praxis kann ich weiterempfehlen.

Thomas R.

Abfertigung wie am Fließband. Bei der Begrüßung nicht einmal ein kurzes Hallo !! Meine Frau hatte einen Termin mit meiner Tochter bei Frau Dr. ............ , Sie wollte im Zuge dessen für sich eine kleine Hautveränderung anschauen lassen. Dies sei nicht möglich, Sie müsste einen extra Termin vereinbaren. Als unsere Tochter fertig war, hatte Sie beim Empfang gefragt ob Sie für heute jetzt noch einen Termin bekomme könnte (wenn Sie ja schon da ist !!) und ob Sie warten könnte. Kein Problem, heute wäre nicht so viel los !! Nach weiteren 90 Minuten Wartezeit und einigen Patienten vor Ihr (das ist ja ok) !!! sagte man Ihr dann, das die Ärztin Sie nicht mehr dran nimmt und Sie einen anderen Termin an einen anderen Tag vereinbaren muss ! Das ist doch keine Art mit Patienten umzugehen. Scheinbar zählt hier der Patient als Mensch nicht mehr und auf den einzelnen ist diese Praxis nicht mehr angewiesen nur die Masse macht es. Absolut nicht zu empfehlen, nie wieder !!

Waldorf Schüler

Einen Termin online zu vereinbaren war problemlos möglich. Vor Ort (Dingolfing) sowohl das Praxisteam als auch die Ärztin sehr freundlich und lösungsorientiert. Kein ewiges Sitzen im Wartezimmer. Viele andere Arztpraxen heutzutage könnten sich hier ein Beispiel nehmen

___Sa ndra__

Einen Termin zu vereinbarten ist schier unmöglich.
Wenn überhaupt, dann nur online.
Aber auch dort fast unmöglich. Termine werden wohl immer nur für 3 Tage freigeschaltet, mit wurde nahe gelegt gleich um 7:30 reinzuschauen.
Mir stellt sich die Frage wie ältere Menschen dort einen Termin ausmachen können ?!
Absolut Patienten unfreundlich das ganze System.
Telefonisch hängt man ewig in der Leitung, für dass es dann heißt „ Der angerufene Teilnehmer antwortet nicht, ….“

Mit der Behandlung war ich eigentlich immer zufrieden, aber diese kann ich ja jetzt nicht mal mehr bewerten, weil es unmöglich ist einen Termin zu bekommen!
Echt traurig !

more beat

Um ehrlich zu sein, verstehe ich die vielen negativen Bewertungen nicht. Bin seit vier Wochen in dieser Praxis in Behandlung, mit zwischenzeitlich zehn Tagen Aufenthalt im Uni Klinikum in Regensburg. Hat Alles reibungslos geklappt.

Allerdings muss ich zugeben, dass ich telefonisch auch nicht durchgekommen bin.

Nach persönlicher Vorstellung OHNE Termin und einer Wartezeit von nicht mal fünf Minuten bin ich sofort drangekommen (bin Kassenpatient)

Sehr kompetente Ärzte und ja- die Arzthelferinnen sind auch nur Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag- sind aber meiner Meinung nach sehr freundlich und tun ihr Bestes.

Wäre die telefonische Erreichbarkeit nicht so eine Katastrophe, würde ich mit bestem Gewissen fünf Sterne geben!

Danke ans ganze Team, ich fühle mich sehr gut aufgehoben!!

Illumi Fairy

Bei all den negativen Bewertungen muss ich auch mal meine Meinung dazu sagen, denn ich bin verblüfft.
Ich bin telefonisch immer sehr gut durchgekommen und habe stets mit freundlichen Damen geredet. Fachlich war auch alles in Ordnung, die Ärztin war kompetent.
Außerdem habe ich einen Termin verschlafen, das hat mir sehr leid getan.. Ich habe angerufen (sofort jmd erreicht), mich entschuldigt und sogleich einen neuen Termin bekommen.
Eine gewisse Wartezeit ist absolut angemessen. Da muss man nun mal etwas Zeit mitbringen.
Keine Ahnung, was man da negativ finden kann. Ich bin sehr zufrieden.

Rene Olbert

Absolut Patienten unfreundlich, Termine nur online und auch nur 3 Tage im vorraus möglich.

Eva

Im Grunde genommen eine sehr gute Arztpraxis mit kompetenten Ärzten.

Leider ist die telefonische Erreichbarkeit sehr schlecht, da man nur sehr schwer durchkommt. Bei den Termin Buchungen online sieht man zudem den behandelnden Arzt nicht bei dem der Termin stattfinden soll und man kann dies nur 14 Tage im Voraus machen. Terminreservierungen die darüber hinaus gehen werden bei persönlicher Vorsprache am Empfang verweigert. Zumindest per E-Mail Anfrage Versuch konnte dann dieses Problem gelöst werden.

Es wäre schön, wenn man diese organisatorischen Mängel abstellen könnte. Auch wäre es toll, wenn man so die Möglichkeit bekommt einen festen Arzt zu bekommen. Die ständigen Wechsel sind nicht ideal. Ich bin als Patient zwar durchaus flexibel, aber die Patienten-Arzt-Beziehung lässt sich so schwieriger aufbauen.