Hautarztpraxis & Allergologie Dr. med. Lothar Walther - Nürnberg

B.D.

Ich kenne und schätze Herrn Dr. Walther schon lange! Fachlich sehr kompetent! Ein grossartiges Team. Ich kann die Praxis definitiv weiterempfehlen!

real x

Fantastisch - Dr. Walther konnte mir verzeichnetes Permanent make up am Augenlid mit dem Laser entfernen.

Behandlungsverlauf: Die liebevolle, aufmerksame und zugewandte MFA hat mir anästhesierende Augentropfen eingebracht. Danach werden komplett schmerzfrei und höchstnotwendig, metallene Linsen eingesetzt, um die Sehorgane vor jeglicher Gefahr durch den Laser zu schützen.

Hier muss ich kurz unterbrechen, und zwar hätte eine junge , dunkelhaarige Ärztin mit Doppelnamen in der Praxis, die ich zu einem Termin dort ersatzweise statt dem Chef zugewiesen bekam, die Laserbehandlung ohne die Metalllinsen vorgeschlagen und wollte dies direkt durchführen. Das habe ich abgelehnt, da ich die Gefahr einen Sehschaden davonzutragen befürchtet habe - und fand diesen Vorschlag ohne die Linsen unverantwortlich. Ich hoffe niemand hat das so bei ihr machen lassen und einen Schaden davongetragen.
Aber zurück zum Chef:

Behandlung: der pico-Laser wird angesetzt und jeweils wie kleine Schüsse auf das PMU am Wimpernrand abgegeben. Es fühlt sich schon etwas schmerzhaft an, wie kleine elektrische Schläge, aber es dauert keine zwei Minuten und ist für das tolle Ergebnis wirklich völlig aushaltbar. Und die liebevolle MFA ist einem ständig zur Seite, beschreibt, was gemacht wird und hält physischen Kontakt mit einem, das fand ich sehr hilfreich. Ich konnte ihre Hand drücken, während Dr. Walther mit dem Laser am Lid war.

Nach der Laserbehandlung war ich froh, dass ich 2 Tage nicht unter Leute musste, da man noch deutliche Verkrustungen und gerötete Schwellungen sah. Danach nochmal 3 Tage, bis es weitestgehend verheilt ist und man keine Behandlung mehr feststellen kann.

Ich danke sehr herzlich Dr. med. Lothar Walther, dass er diese Leistung in höchster Professionalität anbietet (Laser ist wohl sein Spezialgebiet) und mich von diesem verhunzten Lidstrich befreit hat, mit dem ich Jahre unzufrieden war (ich wusste lange nicht, dass man das 'so einfach' weglasern kann - andere Praxen bieten die Entfernung des Lidstriches, weil zu nah am Auge, oft gar nicht an) und ich danke der lieben MFA für die Begleitung durch die kurze Behandlung.

Nur die Terminvergabe und telefonische Erreichbarkeit fand ich etwas umständlich, aber das sind für mich Nebensächlichkeiten. Hauptsache sind natürlich, die ärztliche Behandlung in Sachen Beherrschung des Lasers und die Patientenfürsorge durch die MFA - und hier ist alles bestens.

Denisse Mendoza

Ich habe 45 Minuten im Wartezimmer gewartet, den Termin hat maximal 5 Minuten gedauert! Bei der Mitte meine zweite Frage wurde mir gesagt: "schönen Tag, Tschüss", obwohl ich noch nicht fertig war.
Ich habe extra von der Arbeit frei genommen, und auf den Termin 4 Monate gewartet... was ist das für ein ein Customer Service!? Ich bin nicht schuldig, dass sie so spät dran sind. Ich bin komplett unzufrieden.

David Löwen

Hatten einen akuten Handlungsbedarf bei unserem Sohn. Unsere eigentliche Hautpraxis in der Nähe hat uns weggeschickt. Hier wurde uns direkt geholfen.

Firestarter Von Matterhorn

Top! Beide Daumen hoch.
Unkompliziert Termin vereinbart, keine Wartezeit in der Praxis. Sehr toller und netter Arzt hat mir alles toll erklärt.
Es war ein angenehmer und unkomplizierter Termin.
Kann ich wirklich nur empfehlen

Ramiza Dizdarevic

Sehr Traudig das man eine Behandlung sehr teuer zahlt und es wird einem noch gesagt :Man wird Besserung sehen!! Leider ist gar keine Besserung mit dem Leser passiert. Aber das Hauptsache das Geld genommen!!Bin persönlich hin das man mir bishen Entgegenkommt aber der Arzt und die Dame wollten nochmals Geld ?Und noch dazu haben die mich einfach abblitzen lassen!! Sehr traurig!! Aber bevor wir Co2 leser besprochen haben waren die verdammt lieb!! Hauptsache die haben das Geld!! Gar kein Unterschied das ist sehr Ärgerlich!!

Anna Neumann

Über die Praxis und Behandlung kann ich hier nichts sagen. Lediglich über den Versuch einer Termin Vereinbarung. Es gibt einen digitalen Assistenten am Telefon. Nett gedacht, aber bei der Umsetzung gibt es 0 Punkte.
Alles erzählt, Name, Geburtsdatum, Neupatient, Anliegen... wenig später kam der Rückruf (der schnelle Rückruf war immerhin positiv). Die Dame am Telefon hat sich mit der Praxis gemeldet und dann Stille. Ich bin fälschlicherweise davon ausgegangen, dass alles was ich Sebastian (dem digitalen Assistenten) erzählt habe, auch angehört wird. Hätte die Dame am Telefon wenigstens sowas gesammelt "worum geht es denn?" Oder "wie kann ich helfen?" Oder ähnliches, wäre es irgendwie professioneller angekommen. Ich habe dann (nochmal) angefangen zu erzählen, wurde unterbrochen mit "waren sie schon mal hier?" (Auch das hatte ich Sebastian erzählt, hat er wohl vergessen weiterzugeben) und nachdem ich Neupatient bin, durfte ich mein Anliegen auch garnicht zu ende erläutern. Mir wurde das Klinikum empfohlen.
Allein etwas digitales zu haben reicht eben nicht, man muss es auch richtig nutzen.
Und Augen auf bei der Berufswahl. Wenn man keine Lust auf andere Menschen hat, sollte man vielleicht nicht an einer Anmeldung/Telefon arbeiten.

Ich hoffe für alle Patienten nur, dass der Arzt besser ist.

Martina

Ich hätte nicht gedacht, dass die schlechten Bewertungen alle echt sind, aber so ist es leider.

Wegen großer Schmerzen hatte ich mich dazu entschieden die Praxis kurzfristig aufzusuchen.
Wahnsinnig schlechte Erfahrung.

Ich war dort um Botox wegen Bruxismus gespritzt zu bekommen.
Als erstes wurde ich gefragt was denn die Preise in München wären um mich dann damit abzuzocken.

Ich hatte explizit gefragt ob der Arzt die Behandlung vorher schon durchgeführt hatte, was er bejahte.

Ich selbst habe die Behandlung bei anderen Ärzten durchführen lassen und war immer zufrieden.

Wider meines Bauchgefühls habe ich die Behandlung hier in der Praxis durchführen lassen. Meiner Meinung nach weiß der Arzt nicht was er tut.

Es wurde an der völlig falschen Stelle gespritzt, was tatsächlich nun auch am Muskel erkennbar ist.

Es gibt nicht nur keinen Effekt auf die Schmerzen, die Beschwerden sind sogar noch schlimmer geworden, weil uneinheitlich gespritzt wurde!

Jetzt ist die Praxis nicht mehr erreichbar, so dass man wenigstens eine Korrektur verlangen könnte.

Komischerweise kann ich auch keinen Online-Termin mehr buchen, obwohl das vorher alles funktioniert hat. Ich vermute, dass man mich nach der Abzocke gleich gesperrt hat.

Nun muss ich monatelang warten bis ich die Behandlung in einer anderen Praxis wiederholen lassen kann.

Ich kann nur davon abraten sich hier behandeln zu lassen.