KVB-Bereitschaftspraxis Hof - Hof

Jay June

Heute war ich in der Bereitschaftspraxis wegen eines Katzen bisses. Ich bin absolut entsetzt der Arzt hat die Wunde nicht mal angeschaut. Ich bekam einen Jod Verband von der Arzthelferin während der Arzt lieber am Handy hing und sich Instagram anschaute. Und ein Antibiotikum mehr auch nicht. Ich bin entsetzt wie man als Patient abgefertigt wird.

realmasaru

Habe leider immer und wieder dass Problem das ich sehr starke Nasenblut bekomme. Meisten dauert es mindesten 20 Minuten und fließ wie ein Wasserfall. In den letzten Wochen war es sehr schlimm, jeden Tag 2-3 mal und heute hatte ich einfach auf der arbeit 40 Minuten Nasenblut gehabt. Schwindelig, Kreislauf Totalschaden, konnte auf der Arbeit kaum stehen. Wollte aber nicht das mein Chef Krankenwagen ruft weil ich immer der Meinung bin das es jemand andere dringender braucht. Also wurde ich heim geschickt. Es war Freitag und schon 18 Uhr, kein HNO hatte auf also wollte ich es hier probieren. Bin noch gerade so mit den Auto hier her angekommen bis ich fast schwarz vor Augen sah. Also musste ich im Auto erstmal was essen und trinken.

So, komme rein und Frage ob in der Praxis jemand ist der Gefäß bzw. Adern veröden kann. Sie (ältere Dame am Empfang) wusste erstmal nicht was das ist Also hab ich es ihr erklärt. Darauf hin lächelt  sie und antwortet: "das ist doch kein Notfall pff" Vor allem mit der Begründung warum es kein Notfall ist , weil ich es schon länger habe.

Also diskutiere ich dass ich einfach wissen will ob das hier jemand mach... erst die 2. Junge Damen die da war, wusste sofort um was es ging und sagte mir sofort das dort niemand veröden tut. Ich sagte "alles klar danke, das wollte ich wissen". Wollte schon gehen aber dürfte mir immer und wieder anhören dass das kein Notfall ist. Ich sag sogar ich weiß das es bald bzw heute noch wieder passieren wird. "‍♀️ kein Notfall"

OK, ich weiß das jeder Mensch Notfall anders einstufen tut. Ich weiß für viele Leute klingt Nasenblut jetzt nicht so schlimm.... aber wenn man in den letzten Wochen jeden Tag 2-3 Mal Nasenblut hat und es dauert bis 40 Minuten wo es nicht tropft, sondern fließ wie ein Wasserfall, wo ich kaum noch stehen kann... dann ist das für mich ein Notfall.

Genau das ist der Grund warum ich extrem ungern ins KH gehe, selbst als ich was gebrochen hatte oder Gehirnerschütterung hatte. Ganz ehrlich, wozu überhaupt gehen? Ist doch eh alles kein Notfall.

Dame vor mir die ich vorgelassen habe hatte Schmerz im Bein, die vor uns hatten Bauchweh, wurden alle ernst genommen. Ich der noch gerade so stehen konnte nicht.

Da ich eh wusste das ich an den Tag wieder Nasenblut bekommen werde, hab ich es ihr auch gesagt und tatsächlich hab ich an den gleichen Abend (paar Minuten nach dem ich heim kam) noch mal Nasenblut bekommen, dann während ich duschen war und dann noch mal als ich mich zum schlafen hingelegt habe, einfach die halbe Nacht geblutet. Ich kann echt nicht mehr so weiter, ohne Witz bin fix und fertig, mein Kopf tut übertrieben weh, und da sagt man mir "joah ist kein Notfall". Um 1:22 hat's wieder aus dem Nichts angefangen zu bluten , mittlerweile ist es 2:13. Fließt immer noch, und so wie aussieht werde ich auch noch die ganze Nacht am Waschbecken sitzen und warten müssen

Meine ex musste damals auch hier her, ich durfte nicht mit (Corona Zeiten) also weiß ich nicht was da genau passierte, sie kam aber weinend raus und wollte nicht darüber reden. Naja , ich brauche mir das in der Zukunft nicht mehr anzutun.

Hier möchte ich aber erwähnen das die Dame trotzdem freundlich gewirkt hat. Sie hat mich nur nicht ernst genommen , das ist alles. Meiden werde ich diesen Laden trotzdem.

Edit: 8:06 werde durch starke husten geweckt weil mein Rachen voll mit Blut ist, renne schnell ins Badezimmer, kippe natürlich erstmal um. 8:47 läuft immer noch.... aber hey... ist halt kein Notfall ne?
9:22 schon wieder. 11:46 schon wieder, 12:31 schon wieder

Silke Wehner

Heute Vormittag mit meinem 4 jährigen Sohn bei Herrn Dr. Niederkorn gewesen. Waren relativ schnell an der Reihe. Er hat sich meinem Sohn angenommen als wäre er erwachsen und alleine da. Er wurde gründlich angeschaut. Hat mir total super gefallen wie er vom Doktor behandelt wurde. Vielen Dank dafür.

Patrick Griesshammer

So eine unfreundliche Anmeldung hab ich noch nie erlebt. Manche Leute sollten sich echt Gedanken machen ob sie ihr Berufswahl (Umgang mit Menschen) richtig getroffen haben.

Melanie Strunz

Eigentlich würde ich minus Sterne vergeben. Erst bei 116117 angerufen. Kind hat 40 Fieber und klagt über Bauchschmerzen (was sie sonst nie tut). 116117 schickt keinen Arzt, man soll nach Hof in die Praxis. Also das stark fiebernde Kind in der Gegend rumgezerrt und dann sagt man mir beim Anmelden wir sollen wieder gehen. Es ist Aufnahmestopp. Wir könnten es später nochmals probieren, aber auch da ohne Gewähr. Und wir könnten es in der Kinderklinik probieren. Wirklich eine Unverschämtheit ein Kind wegzuschicken und obendrein auf die Klinik zu verweisen, die sicherlich anderes zu tun haben als sich um solche Dinge zu kümmern.

W S

Ich habe die Bereitschaftspraxis Freitag Nachmittag aufgesucht und kann nur Positives berichten. 30 Minuten vor Beginn der Sprechstunde stand ich ziemlich am Ende der Warteschlange und rechnete mit einer langen Wartezeit. Um 17.00 Uhr ging dann aber alles ziemlich schnell und schon war ich mit der Aufnahme meiner Daten an der Reihe. Die Damen waren wirklich alle sehr freundlich und aufmerksam und sichtlich bemüht, dass alle Patienten so schnell wie möglich behandelt werden. Freilich kann man nicht erwarten, dass man bei diesem Ansturm an Patienten innerhalb von 10 Minuten von einem Arzt untersucht wird. Innerhalb einer Stunde ab Öffnung der Praxis hatte ich mehrere Tests absolviert, die anwesende Ärztin hat sich für mich Zeit genommen und mich gut und kompetent beraten und ich konnte die Praxis wieder verlassen. Ich bin rundum zufrieden. Vielen Dank liebes Praxisteam. Euer Job ist nicht leicht.

Johannes E. Bengel

Zunächst möchte ich mich bei der heute diensthabenden Ärztin bedanken.
Sie hat mir kompetent bei Fieber und Schüttelfrost geholfen.
Schnell ging aber gar nichts, denn die Ärztin musste komplett ohne Krankenschwester oder MFA arbeiten. Wertvolle Zeit ging den Wartenden (zum Teil mit starken Schmerzen) verloren, weil die Ärztin selbst alle Patienten aufnehmen musste. Und der Knaller: Niemand wusste Bescheid, dass eigentlich Sprechstundenhilfen eingeteilt werden mussten - wir konnten im Wartebereich alles mithören, als die Ärztin am Telefon fragte, wo denn die Mitarbeiter bleiben.

Für die Ärztin gibt es volle Punktzahl.
Die Organisation ist jedoch so katastrophal, dass ich allen dringend dazu raten würde, es woanders zu probieren.
Und ich kann jeden Arzt verstehen, der sich weigert, unter diesen Bedingungen zu arbeiten.

Mehr als zwei Sterne kann ich da nicht vergeben.

A. D.

Ich bin mit der Betreuung und Behandlung sehr zufrieden. Man versucht so schnell wie möglich allen Patienten gerecht zu werden. Einzig mit (Klein-)Kindern würde ich nicht zwingend wieder herkommen. Da hier Allgemeinmediziner ohne kinderärztliche (Zusatz-) Qualifikation behandeln, ist man anderswo besser aufgehoben.