Dipl.Med. Siegfried Früh Facharzt für Dermatologie - Dresden

Paula Papperitz

Soeben war ich mit akuten Beschwerden (immenser Ausschlag und Juckreiz bei jeder Berührung der Haut) in der Akutsprechstunde. Diese läuft von 7:30 Uhr (wenn die Praxis öffnet) bis 8:00 Uhr.
Telefonisch hatte ich mich bereits erkundigt, dass man wirklich sehr zeitig da sein muss. Ich war also 7:20 Uhr da und es war utopisch. Es standen bereits 15 Patienten vor noch verschlossener Tür.
Gut, damit hatte ich zwar nicht gerechnet, aber ich war bereit meine 3 Stunden zu warten. Leider kann die Praxis diesen Andrang überhaupt nicht stemmen, da dann ja auch noch die bestellten Patienten hinzukommen.
Trotzdem war ich bereit mein Glück zu versuchen. Als ich mich endlich zum Tresen vorgekämpft hatte, begegnete ich einer absolut gestressten Schwester. Ich hatte meinen Überweisungsschein mit sämtlichen Daten darauf dabei. Leider aber meine Chipkarte noch in einer Rettungsstelle liegen, in der ich gestern akut war. Diese hatte ich nicht geschafft abzuholen vor 7:20 Uhr.
Ok, mein Versehen, meine Schuld. Die Schwester schickte sowieso noch mal die meisten Patienten nach draußen bis 10:00/10:30 Uhr. Genug Zeit für mich, um meine Chipkarte noch abzuholen und der Praxis zu bringen. Dies war aber zu meiner großen Entrüstung nicht möglich! Ich solle die Karte holen und mich dann neu anstellen!!!! Und dann würde sich die Zeit eben weiter nach hinten verschieben. Sie würde mich jetzt nicht in die Warteliste eintragen ohne Chipkarte. Wie gesagt, sie hatte alle Daten inkl. Versicherungsnummer auf dem Überweisungsschein! Eine Frechheit. Ich jucke mich am gesamten Körper, stehe allein schon 30 Min. an und dann das! Keinerlei Kullanz. Diskutieren brauchte man gar nicht, da ist sie an die Decke gegangen und hat in sehr unfreundlichem Ton mit mir gesprochen.
Ich bin selbst Krankenschwester und finde das unerhört.
Über den Arzt kann ich dementsprechend nichts sagen, werde aber von der Praxis abraten. Und der Praxis möchte ich raten, Akutsprechstunden zu unterlassen bzw. dann an dem Tag weniger geplante Termine festzulegen!

Daniel Draeger

Geschlossene Gesellschaft ... Neuanfragen werden nicht beantwortet. Stattdessen wird man weggedrückt. Nach über einer Woche entnervt aufgegeben da jemanden zu erreichen.

Perikles Theofanis

Großartiger Arzt, immer hat er den scharfen Löffel zur Hand. Nimmt jedoch leider nur noch Privatpatienten.

Sergey Dmitrenkov

Пришёл сегодня 30.1024 в 7:00 с неотложным вопросом и имел боль сильный зуд, который мне мешает спать. На рецепшен мне ответили отказом в прийоме. "Мы берём новых клиентов" Я ей ответил, что обращаюсь экстра с болевыми ощущением. Мне ответила " Мы не имеем сегодня разговорных часов. Обратитесь к Вашему лечащему врачу" И так я уже был третий раз.

Ich kam heute am 30.10.24 um 7:00 Uhr mit einer dringenden Frage und hatte starke juckende Schmerzen, die mich am Schlafen hinderten. An der Rezeption weigerten sie sich, mich aufzunehmen. „Wir nehmen neue Kunden auf.“ Ich sagte ihr, dass ich mit zusätzlichen Schmerzen Kontakt zu ihr aufnehmen würde. Sie antwortete mir: „Wir haben heute keine Gesprächsstunden.“ Und so war es auch schon zum dritten Mal

Stephanie Schindler