Dr. med. Ruben Jentzsch - Praxis für Orthopädie und Unfallchirurgie - Leipzig

Börsen Aktivist

Ich habe in den letzten 2,5 Wochen täglich eine Traktionsbehandlung in dieser Praxis erhalten. Die vollständige Beschwerdefreiheit mit ihren Höhen und Tiefen konnte leider nicht erreicht werden, aber ich habe eine deutliche Linderung meiner Beschwerden erfahren, was die Abteilung Sportwissenschaft mit hoher Wahrscheinlichkeit in Aussicht gestellt hatte.

Besonders hervorheben möchte ich auch das gesamte Team der Praxis. Die Mitarbeiter begegnen dem Patienten mit großer Herzlichkeit und arbeiten Tag für Tag am Limit. Sehr deutlich wird dies am Empfang, allein die mehrsprachigen Hinweise verdeutlichen das Engagement, die Realität und die Aufmerksamkeit, die dem Wohl der Patienten gewidmet wird. Insgesamt bedanke ich mich herzlich für die angenehme Betreuung und den spürbaren Wunsch des Teams, das Wohlbefinden des Patienten stets an erste Stelle zu setzen und mehr zu tun, als nur den Job zu erfüllen. Auch die flach gehaltenen Hierarchien sind mir angenehm aufgefallen.

Ich empfehle diese Praxis uneingeschränkt weiter. Vielleicht wäre es von großem Vorteil, wenn der/die Chef(s) auf den Wunsch der Sportwissenschaftler hören würde und zukünftig auch gerätegestützte Physiotherapie angeboten werden könnte. Als Patient ist es ein enormer Vorteil, die Weiterbehandlung bei Fachkräften fortzusetzen, die den gesamten Verlauf und die individuellen Bedürfnisse bereits kennen. Dies fördert nicht nur das Vertrauen, sondern schafft auch eine effiziente Behandlung. Ein solches Angebot wäre nicht nur ein Alleinstellungsmerkmal der Praxis, sondern könnte sicher auch zu einer Optimierung der Kosten-Effizienz beitragen.

Tim Hoff

Ich hatte kürzlich zwei Termine in der Praxis bei unterschiedlichen Ärzt:innen. Beim ersten Mal musste ich 01:40 Std. warten, beim zweiten Mal 01:50 Std. Mir ist absolut unverständlich, wie die Terminvergabe in dieser Praxis so fern der Realität stattfindet und warum hier nicht gegengesteuert wird. Der Blick in die Gesichter der anderen Patient:innen hat zudem offenbart, dass es nicht nur mir so ging. Ich finde es als eine Unart, so mit der Zeit der Patient:innen umzugehen.

Flora

Positiv: Die Praxis bietet eine moderne und saubere Praxis, die durch ein effizientes Aufrufsystem und kurzfristige Termine über Doctolib überzeugt. Die Praxis ist zeitgemäß ausgestattet.

Negativ: Leider fehlte bei meinem Besuch die Begrüßung und die angebrachte zwischenmenschliche Freundlichkeit. Die Untersuchung fand komplett eingekleidet statt, was bei einer körperlichen Untersuchung wenig zielführend ist. Zudem wurden keine konservativen Behandlungsmöglichkeiten zur Linderung meiner Beschwerden angeboten, sondern lediglich weitere Diagnoseschritte vorgeschlagen.

Hannes

Über ein Online Portal habe ich mir einen Termin ausgemacht Die Terminierung ging gut und ich wurde zeitnah einbestellt. Im Wartebereich saßen an die zehn Patienten und trotzdem ging es recht zügig. Dieses machte mich stutzig, ob sich überhaupt der Arzt dafür Zeit nimmt. Als ich dann in die Behandlung kam wurde ich über mein Krankheitsbild abgefragt und ich schilderte kurz meine Beschwerden.Daraufhin wies er ein MRT und eine Tablettentherapie an.Nach einigen Wochen hatte die Therapie und auch manuelle Therapie gut angeschlagen und zeigte Erfolge.
Fazit: schnelle unkomplizierte fachliche Arbeit. Ich bin sehr zufrieden und kann diese Praxis weiter empfehlen.

Meemo T

Meine Schwester war heute bei Ihnen und hatte einen Termin bei dem Sie erst zwei!!!!! ganze Stunden später dran kam und das geht ja mal gar nicht. Bitte versuchen Sie besser ihre Zeitpläne einzuhalten. DANKE

L. Spencer

Wer als Bestandspatient mehrere Wochen auf einen Termin warten, um dann nach 5 Minuten im Sprechzimmer zum gehen aufgefordert werden möchte, ist hier genau an der richtigen Adresse.
Ich wurde von Dr. Jentzsch darüber informiert das die Kasse nur 5 Minuten bezahlt und meine zweiten Beschwerden bis zu einen anderen Termin warten müssen. Nur 5 Minuten? Wieso musste ich dann 1h im Wartezimmer sitzen, obwohl nur 3 Patienten vor mir dran waren?
Im Sprechzimmer wird außerdem mehr mit dem Diktiergerät gesprochen als mit dem Patienten und die eigentliche Untersuchung dauert keine 30 Sekunden bzw wird nur mal vom weiten drauf geguckt.
Auch über das eintreffen der verschriebenen Einlagen wurde ich nicht, wie versprochen, informiert. Erst als die Rechnungen vom Schuh Service zu Hause angekommen ist, wusste ich das die Einlagen bereits einen Monat in der Praxis liegen.

Toby Schwarz

Arzt ist nett, aber wenn man einen Termin um 13 Uhr hat und 14:45 immer noch im Wartezimmer sitzt, ohne eine Info der Sprechstundenhilfe ist dann doch frech. Mit einer gewissen Vorinfo wäre so mancher Patient nicht verärgert gewesen....

Kerstin Wolf

Ich bin seit 2016 bei Dr. Jentzsch in Behandlung und kann nichts Negatives sagen bzw. schreiben.
Die neue Praxis in der Lutherstraße ist auf modernsten Stand.
Natürlich werden auch Behandlungsmethoden angeboten, die man selber zahlen muss.
Ich habe vor 7 Jahren eine ACP-Therapie am Fuss machen lassen und bin bis heute schmerzfrei.
Auch 2 Blutegeltherapien waren erfolgreich; zwar auf "Zeit" aber besser als ständig Schmerzen zu haben bzw. Tabletten nehmen.

Wenn man einen Facharzt-Termin hat, sollte man einfach mehr Zeit einplanen.....ist entspannter. 😉