Hautärzte am Augustusplatz - Dr. med. Monica Illes & Dr. med. Daniel Wagenknecht - Leipzig

Karolin Laue

Ich bin Patientin seitdem die Praxis eröffnet wurde und durchgängig zufrieden. Auch jetzt nach der Praxisübernahme fühle ich mich weiterhin gut aufgehoben. Die Ärztin und auch die Arzthelferinnen sind überaus freundlich und machen einen sehr guten Job. Dass Termine direkt online gebucht werden können, finde ich sehr praktisch - so spart man sich und dem Praxispersonal die Zeit einen gemeinsamen Termin zu finden. Ich bedanke mich für die gute Betreuung über die vielen Jahre hinweg.

Almurtadah Hareth

Heute war ich beim Dr.Wagenknecht, er war sehr lieb und hilfsbereit. Trotz der vielen Patienten, ging es sehr schnell und ich wurde auch nach nicht mal eine halben Stunde aufgerufen. Er hat sich mein Bestand angesehen und mir Salben verschrieben.
Ich kann ihn Mega empfehlen.

Katrin Caspar

Ich bin seit ca. 4 Jahren Patientin in dieser Praxis und rundum zufrieden. Die Betreuung durch Ärzte und Schwestern ist durchweg positiv. Ich fühle mich gut beraten und betreut. Ja, ab und zu gibt es einige Minuten Wartezeit... aber das muss man bei einem Facharzt einplanen. Wir wollen alle ordentlich behandelt werden, dies kostet Zeit und ist nicht immer auf die Minute planbar. Und mit dem gesamten Team sollte man so umgehen, wie man selbst behandelt werden möchte: höflich, freundlich und verbindlich. In Zeiten von Fachärzte- und Personalmangel sollten alle Nörgler froh über jede Praxis sein, welche sich noch in den Dienst des Patienten stellt. Deshalb heute mal ein großes Lob an das gesamte Team für die bisherige tolle Arbeit! Weiter so! VG, K.S.

Kosmeo 78

Seit Wochen versuche ich in dieser Praxis jemand zu erreichen. Es geht keiner ans Telefon oder es ist ständig besetzt. Zurück gerufen wird man auch nicht. Absolte Frechheit. Ihr bietet auch NUR die Anrufmöglichkeit an. Dann geht aber auch ans Telefon?

Caruso livin' it

ein tolles Praxisteam, freundlich, schnell und kompetent. Bin bei Dr. Wagenknecht und Frau Dr. Illes in Behandlung gewesen und kann nur gutes berichten. Klare Empfehlung. viele Grüße an Frau Dr. Illes vom ambulanten "worst case", der den Zeitrahmen gesprengt hat :)))

Tommy Zimmermann

Personal war sehr nett und Praxis ist sehr schön und modern ausgestattet. Leider kann ich die Praxis für einen Hautcheck jedoch überhaupt nicht empfehlen, auch wenn man schnell einen Termin bekommt. Ich war gestern da und wurde leider sehr enttäuscht. Den Namen des Arztes erwähne ich nicht, da ich seine Reputation schützen möchte. Als Patient hat man nur alle zwei Jahre Anspruch auf einen Hautcheck, der von der Kasse bezahlt wird. Dafür sollte man sich als Arzt doch wenigstens 10-15 Minuten Zeit nehmen und dies gründlich machen oder? Der komplette Hautcheck war nach ca. 4 Minuten abgeschlossen. (Sogar eine Untersuchung bei meinem Hausarzt für eine lokale Stelle an meinem Körper, wo ich Probleme habe, dauert länger und hier handelt es sich um den kompletten Körper und das größte Organ) Es gab keine Stellen, die sich genauer angeschaut wurden, obwohl ich bei einigen Stellen darum gebeten hatte, da ich Bedenken habe. Schleimhaut würde ein guter Dermatologe auch untersuchen, ist hier nicht passiert. Der Arzt ist mit seiner Lampe über meinen Körper gerast, als würde er ein Rennen fahren. Ich habe mich gefühlt, wie damals bei der Musterung. Ich fühle mich leider überhaupt nicht gut untersucht und werde in zwei Jahren zu meiner alten Hautärztin gehen, die sich sehr viel Zeit gelassen hat und sich alles sehr gründlich angeschaut hat. (Bin nur zu dieser Praxis gekommen, da ich schneller einen Termin bekommen habe) Vielleicht lag es auch daran, dass ich der letzte Patient vor dem Feierabend und dem Feiertag war und der Arzt nach Hause wollte aber ich bin sehr enttäuscht und fühle mich nicht ernst genommen und nicht gut beraten.

Andy Gee

Das Wichtigste: Sehr kompetente, patientenorientierte Ärztin. Die Praxis ist modern, clean, hell, schön eingerichtet. Keine langen Wartezeiten im Wartezimmer. Klimatisiert ist es offensichtlich auch. Da gibt es ganz andere Praxen…
Parkmöglichkeit direkt nebenan im Parkhaus.

Verbesserungswürdig sind telefonische Erreichbarkeit und Freundlichkeit der Damen am Empfang, aber deswegen vergibt man nicht weniger Punkte bei der Bewertung einer Arztpraxis, es geht ja um die bestmögliche medizinische Behandlung. Klare Empfehlung.

Melina Welt

Tadelloses Erlebnis von Anfang bis Ende. Ich war nur zum Hautkrebsscreening da. Die Terminbuchung ging einfach und unkompliziert über Doctolib. Am Tag des Termins angekommen, habe ich die typischen Formulare ausgefüllt, kurz gewartet und war direkt dran. Ich hatte noch nie ein so gründliches und respektvolles Screening und währenddessen wurde noch auf einige Fragen eingegangen. Nach 15 min war ich wieder aus der Praxis draußen. Schnell und kompetent!