Praxis für Dermatologie & Ästhetik - Cottbus

Jennifer-Mireille Hejnika

Die schlechten Rezensionen kann ich nur bestätigen.
Keiner geht ans Telefon und wenn dann ist man sehr unfreundlich.
War leider noch nicht in der Praxis, da ich den Termin verlegt hatte, den ich vor einem dreiviertel Jahr gemacht habe und mir keiner Auskunft geben wollte.

Ambrosia Luchs

Ich habe ein halbes Jahr auf einen Termin gewartet. Als ich die Praxis betrat, war ich überrascht. Ich kam mir nicht vor wie bei einem Arzt, mehr wie in einem Schönheitssalon. Es war alles recht schick und modern. Bis ich aufgerufen wurde, vergingen dann auch nur ein paar Minuten.
Die Ärztin hat mich kaum angeschaut als ich dann bei ihr war. Sie verschrieb mir kurzerhand ein Medikament, was für mein Problem viel zu stark war (was ich erst hinterher durch eigene Recherchen herausfand) und auf Nachfrage nach weiteren Nebenwirkungen habe ich keine akzeptable Antwort bekommen. Es wurden wichtige Informationen nicht genannt. Ich habe auf das Medikament allergisch reagiert und rief in der Praxis an - eigentlich in der Erwartung einen Termin zu bekommen. Allerdings wurde ich vertröstet, ich solle nur meine Haut besser mit Feuchtigkeitscreme pflegen. Drei Tage später habe ich das Medikament abgesetzt, da ich selbst als Laie wusste, das das sonst böse für mich enden würde.
Diese Behandlung hat mir deutlich mehr geschadet als geholfen. Zwei Sterne wegen der Atmosphäre und der kurzen Wartezeit vor Ort.

Knallkopf

Bin schon länger bei der Ärztin, sie hat mich bisher immer gut und kompetent behandelt und beraten. Auch als ich mal ohne Termin in die Praxis kam mit akuten Hautveränderung, die Cremes (Pflegemittel) hatten schnell und gut geholfen. Vier Sterne da man doch mit Termin länger warten muss wenn viel los ist.

Pitti Zitti

Telefonischer Kontakt war sehr schwer zu realisieren. Mehrmals habe ich in der Woche angerufen zu verschiedenen Urzeiten. Niemand ging ans Telefon während der Sprechzeiten oder es war besetzt. beim 16. mal hatte ich Erfolg ....

Praxis ist sehr ordentlich und sauber, gleicht aber mehr einer Schönheitsklinik.

Für meine Behandlung wurde sich kaum Zeit genommen bzw. manche Stellen auf der Haut wurden gar nicht begutachtet durch Frau Strenzke. Erst durch mehrmaliges Bitten wurde eine Hautprobe genommen und untersucht.

Weitere Behandlungen werde ich woanders ausführen lassen.

Fr.

Ich gebe nur einen Stern. Die Arzthelferin war an der Anmeldung zu einen Patienten vor mir sehr unfreundlich und beleidigte ihn weil er nicht richtig gut deutsch konnte. "Lernen Sie erstmal Deutsch!"
Ich wollte von der Ärztin ein Mittel gegen Haarausfall oder irgendwas anderes.also Hilfe. Sie hat sich die Haare nicht angesehen sondern mir nur ein Mittel empfohlen was man in der Praxis auf eigene Kosten kaufen kann (für 135€ eine kleine Flasche, die ca ein Monat reicht). Ob das Mittel hilft wusste keiner....
Dann hab ich mir noch ein Äderchen im Gesicht entfernen lassen mit einen Laser. Die Ärztin hat mich nicht aufgeklärt, sie hat mich nicht na h Medikamenten o.ä.gefragt. nix. Ja und jetzt ist es schon fast ein halbes Jahr her und die Narbe, welche mir die Ärztin verpasst hat sieht schlimmer aus als das kleine Äderchen vorher. Jetzt muss ich mich immer schminken. Vorher war die Haut glatt. (Direkt neben dem Mundwinkel) sie hat mich also nicht schöner gemacht sondern eher entstellt.
Sie konnte mir weder mit meinem Haarproblem helfen noch bei der Laserbehandlung.
Ich gehe jetz lieber zu einer anderen Ärztin, welche in Kamenz eine Praxix hat. Sie nimmt sich Zeot für die Patienten und empfiehlt nicht überteuerte Produkte, wo keiner weiß ob die helfen und welche die Patienten noch selber zahlen müssen. Kann sich ja auf Dauer keiner leisten, pro Monat 135€ für so ne Flasche auszugeben.
Fazit: zu dieser Ärztin werde ich nie wieder gehen, da ihr die nötige Kompetenz fehlt.

Jana Köhler

Unfreundliche Schwestern. Musste 2 1/2 Stunden warten bis ich dran kam und wurde innerhalb von 5 Minuten wieder entlassen, ohne nach der Ursache geschaut oder mich mal angehört zu haben. Aber Hauptsache die Kohle und das Aussehen stimmt.

Agnieszka Jawniak

Ich rufe seit 2 Tagen während der Sprechzeiten an. Keiner geht ans Telefon, warum auch?

Sina Krieger

Da geht keine Sau ans Telefon. Entweder besetzt oder es geht keiner ran. Patientenservice unter aller Kanone.