Dr. med. Michael Genest - Leipzig

Ramona Wähner

Ich bin schon lange Patientin bei Dr. Genest und ich mag seine nüchterne und ehrliche Art und Weise.
Er kommt der Sache schnell auf den Grund und behandelt sehr gut. Unfreundlichkeit habe ich in der Praxis noch nicht erlebt. Folgetermine sind auch immer möglich.

S. K.

Mir wurde dieser Arzt trotz eines Anfahrtsweg von ca. 40 km von meiner Vojta-Therapeutin empfohlen, seitdem bin ich mit meinem 9 Monate alten Sohn bereits mehrfach bei Herrn Dr. Genest gewesen und würde und werde dies wieder tun. Bei unseren Terminen war er stets freundlich und hat sich immer Zeit für uns genommen. Sicherlich muss jeder seine eigenen Erfahrungen sammeln aber ich kann und werde diese Praxis nur empfehlen.

Jessica Huth

Leider habe ich hier auch keine guten Erfahrungen gemacht.
1. Termin wurde ziemlich kurzfristig verschoben. Man bedenke das man sich extra frei für die Termine nimmt, weil man berufstätig ist und bekommt den nächsten Termin einen ganzen Monat später, obwohl der Osteopath den Termin abgesagt hat.
2. Termin zudem es nie kam. Ich verpasste den Termin durch schwere Erkrankung und wollte es mit dem zuständigen Arzt klären, leider wurden meine Kontaktversuche schlichtweg ignoriert (Schriftlich per Mail, Einschreiben per Post und telefonisch), da ich eine Rechnung gestellt bekam für eine komplette Behandlung zu der es nicht einmal kam. Vorlegen der Krankschreibung meinerseits wurde ignoriert, trotzdem wurde mir die Rechnung voll gestellt, ich erklärte das ich eh nicht hätte behandelt werden dürfen anhand der Erkrankung aber, egal Hauptsache man bezahlt pünktlich.
Das Praxispersonal ist unfreundlich und behandelt von oben herab. Auch eine meiner Freunde hat dort schlechte Erfahrung mit dem behandelnden Arzt gemacht aber das ist eine andere Geschichte. Mich wird hier jedenfalls keiner mehr sehen.

Es ist schlichtweg schade das man so ignoriert wird und jegliche Kontaktversuche im Sand verlaufen.

Ich wünsche der Praxis viel Erfolg für die Zukunft.

Vivian S.

Also ich bin seit mehreren Jahren Patientin bei Dr. Genest und sehr zufrieden. Es gibt regelmäßige Kontrolltermine, wenn man eine schwere Erkrankung hinter sich hat und und die Akutsprechstd. für Schmerzpatienten sind auch gut organisiert. Wenn man unter den ersten 10 Patienten sein möchte, die behandelt werden, muss man eben zeitig genug ein paar Std vor Sprechstundenbeginn da sein. Entweder akzeptiert man das eben oder sucht sich einen Orthopäden wo man Termine für in ein paar Tagen oder Wochen erhält oder fährt in die Thonbergklinik bei starken Schmerzen. Ich verstehe hier überhaupt nicht den Frust einzelner Personen. In der Praxis wird sich immer Mühe gegeben und wenn man den Mitarbeitern gegenüber freundlich auftritt, wird auch immer eine zufriedenstellende Lösung gefunden. Weiter so! Ich bin froh, dass es diese Praxis gibt. Herzliche Grüße an das Team und Dr. Genest, Vivian S.

Martin Thoma

Ich bin bei Doktor Genest immer kompetent beraten, ordentlich untersucht und für meine Begriffe immer gut behandelt worden. Nicht wundern sollte man sich, dass in dieser Praxis, wie übrigens auch in jeder von mir besuchten anderen ärztlichen Einrichtung, der Spagat zwischen wartenden und zu behandelnden Patienten, Termindruck, Zeit zur Beratung und Untersuchung spürbar ist. Wir Patienten sehen meist recht egoistisch immer nur unser eigenes Leid und vergessen dabei, dass manch anderer möglicherweise mehr Bedarf an Zeit und Behandlung hat. Dies alles können wir als Patienten im Wartezimmer nur schwer beurteilen.

Mellischatzi3

Schonmal gut, dass hier eine Akutsprechstunde angeboten wird. Die Wartezeit von knapp 3h nehme ich auch in Kauf, aber eine kompetente Behandlung wäre am Ende schön gewesen.

Der Arzt sagte mir bei einem doppeltem Bänderriss und einer Fersenfraktur ich solle in einer Woche wieder Sport machen, gab mir ein Rezept mit 5 Einheiten Physiotherapie mit und verabschiedete mich mit Sport Frei.

Vielen Dank für nichts.

Christian P.

Mit einer Knieverletzung und Überweisung habe ich mich in der Praxis telefonisch nach den Sprechzeiten erkundigt. Hier wurde auf die Akutsprechstunde am Morgen mit Beginn um 7:30Uhr verwiesen.
Als ich am Morgen mit der Krankenkarte und Überweisung zur Anmeldung kam, wurde ich direkt dem Wartezimmer zugewiesen. Nach 30min Wartezeit durfte auch ich mich anmelden. Dabei fiel der Schwester auf, dass es schon mehr als 10 Patienten in der Akutsprechstunde sind und es ja nur maximal 10 sein dürfen. Mir wurde mitgeteilt, dass ich bitte die Praxis verlassen soll und mein "Glück am Folgetag bei der Akutsprechstunde versuchen müsste". Weder Grund meines Besuchs noch Überweisungsschein wollten hier angehört werden. Es wurde auch nicht nett gebeten, die Praxis zu verlassen sondern mitgeteilt, dass ich nicht behandelt werde und es hierbei auch nicht um meine Wartezeit ginge. Dafür wurde dann extra noch eine zweite Schwester zugezogen, die scheinbar auch Türsteherin beim Arzt ist.

An dieser Stelle sei Folgendes gesagt: Ich freue mich für Dr. Genest, dass er hier eine Methode gefunden hat, sich selbst weniger Arbeit zu machen und stattdessen die Arbeit auf den Schultern der Patienten einer Orthopädie verlagert. Noch mehr freue ich mich, wenn dann diese Art von Themen lautstark über das Wartezimmer kommuniziert werden, so dass alle Patienten dran teilnehmen und jeder dort auch noch mal seinen Senf dazugeben kann.
Wie bereits in der Praxis mitgeteilt ist das aus meiner Sicht ein absolut lächerlicher Umgang mit Patienten und gehört gerügt.

P.S. Zur Antwort vom 18.05.22 folgender Kommentar, den sich die Lesenden ja mal durch den Kopf gehen lassen können: Wie viele "dreiste" Auftritte von Akutpatienten haben Sie schon miterlebt und wie viele Ärzte, die Ihre Organisation nicht auf die Reihe kriegen oder Schwestern, die Sie vollnörgeln oder nicht bis 10 zählen können?
Die weiteren Rezessionen sprechen für sich. Weiterhin viel Erfolg Herr Genest und beim nächsten Feedback bitte auch erwähnen, dass Sie - wie in meinem Fall- ja nicht mal persönlich bei dieser Unterhaltung anwesend waren. Das wirkt sich dann besonders gut auf Ihr seriöses Auftreten auf. Viel Spaß beim Lachen und immer dran denken: Maximal 10 Lacher am Stück ;-).

Swen Schneegass

Die Krankenschwester, richtig nett!Der Doktor ein Choleriker! Ihn hört man bis ins Treppenhaus! Sollte sich mal an seine Vorgängerin wenden, Fr. Dr. Clemens um die Umgangsformen mit Patienten zu lernen!

Ich hatte meine Tochter mit guten Gewissen zu ihnen geschickt!