Gemeinschaftspraxis für Radiologie und Nuklearmedizin Worms - Worms

K. N.

Ich habe meine Mutter zu einem MRT begleitet und möchte hier meine Erfahrung teilen. Die Ärztin selbst war sehr freundlich, hat sich Zeit für meine Mutter genommen und die Behandlung sorgfältig durchgeführt. Auch die Wartezeit war absolut in Ordnung.

Allerdings war die Situation am Empfang alles andere als professionell. Die jungen Damen dort waren in private Gespräche vertieft und haben sich lautstark über einen Kollegen beschwert – und das, obwohl mehrere Patienten anwesend waren. Das wirkte sehr unprofessionell und unangenehm. Zudem war die Aufnahme kühl und eher arrogant, was leider keinen guten ersten Eindruck hinterlassen hat.

Ein großes Lob an die Ärztin, aber das Verhalten des Empfangsteams sollte dringend überdacht werden. Freundlichkeit und ein respektvoller Umgang mit Patienten gehören schließlich genauso zu einer guten Praxis!

Thomas H.

Ich war heute zum zweiten Mal in dieser Praxis zum MRT für meine Frau. Dieses Team kann ich nur positiv bewerten. Auf Grund der Dringlichkeit musste kurzfristig ein MRT gemacht werden. Der Termin hat mich erst einmal positiv schockiert, es ging von heute auf morgen und noch dazu am Samstag. So etwas ist mir noch nie vorgekommen. Die Terminabsprache, die Wartezeit und die Behandlung absolut reibungslos. Ich bin sehr positiv überrascht von solchem Engagement des Teams. Eine Weiterempfehlung meinerseits erfolgt zu 100 %.Danke für Eure Arbeit. Super Team

Mentos 9.

Radiologie ist in Ordnung, aber telefonisch jemanden zu erreichen, 0% Chance. Weiß nicht wie alte Menschen einen Termin buchen sollen, die mit Internet nicht klarkommen, oder was man machen soll wenn man mal was abklären muss oder wenn DoctoLib mal nicht funktioniert. Zwei Termine kann man schon garnicht online buchen, da der erste gebuchte Termin direkt wieder ausgebucht wird wenn man einen zweiten bucht, in einer Radiologie unsinnig, da schon allein wenn beide Knie geröngt werden müssen, man zwei Termine braucht. Der einzige Grund warum es diese Radiologie noch gibt, ist weil im Umkreis keine andere Radiologie existiert. Es gibt keine Bemühungen, am chaotischen Zustand der Praxis etwas zu ändern, seit Jahren gleich, Telefon wird einfach klingeln gelassen, auch schon in der Praxis beobachtet. Kann doch nicht so schwer sein, ein Telefon mit einer Mitarbeiterin zu besetzen, oder eine Mitarbeiterin ausschließlich für das Telefon einzusetzen. In der Praxis wartet man ja sowieso, egal wie viel Mitarbeiter am Schalter sind. Dass sich da niemand seit Jahren Gedanken macht, wie man das verbessern kann, zeugt für mich für eine Praxis, wo jedem alles egal ist. Mehrere Ärzte drin, keiner fühlt sich verantwortlich. Da ist jede Kfz-Werkstatt organisierter.

Wir S. W.

Wir waren mit unserem Kind für ein Kopf-MRT da.
Nachdem wir jemanden am Telefon hatten (die Zeit in der Warteschleife war nicht viel länger als in anderen Facharzt-Praxen) wurden alle unsere Fragen ausführlich und freundlich beantwortet.
Der Termin selbst war ohne lange Wartezeit und alle, von der Aufnahme bis hin zum Arzt, waren aufgeschlossen, sind gut auf unsere Tochter eingegangen, haben sich angemessen Zeit genommen und alles so erklärt, dass es auch ein achtjähriges Kind gut verstehen kann und es vor der Untersuchung keine Angst haben musste.
Auch das anschließende Arztgespräch war ausführlich und verständlich. Rückfragen wurden geduldig beantwortet. Danke nochmal!

Roland K.

Hallo vielen Dank an die Radiologie, habe seit 2 Wochen Schmerzen im rechten unteren Rücken Bereich. Habe am Donnerstag 07.11.24 um 15:00 Uhr Angerufen. Und habe sofort für Freitag einen Termin bekommen. Da ich seit vielen Jahren dort Patient bin hat alles wieder wunderbar geklappt. Ich möchte mich dafür bei dem Gesamten Team der Radiologie bedanken.

Bianca S.

Bin seit vielen Jahren dort zum MRT.
Geht schnell Mitarbeiter sind such sehr nett .Aber was man als Patient nicht verstehen kann ist das man ein Termin hat und dann noch mal kurz ins Wartezimmer da ich noch mal kurz zum Abschluss Gespräch sollte.
Nach einer halben Stunde warten mit der Ungewissheit warum ich so starke Schmerzen habe. Kommt die Helferin ins Wartezimmer drückt mir meine CD in die Hand und sagt das mit dem Arzt Gespräch wird heute nix mehr. Ich soll zu dem Arzt gehen der die Überweisung ausgestellt hatte. Sowas macht mich echt fassungslos.

Alice G.

Ich möchte mich ausdrücklich für die zuvorkommende, freundliche und zugewandte Weise, mit der mir das gesamte Praxisteam begegnet ist bedanken!!
Ich habe keine lange Wartezeit gehabt, wurde freundlich behandelt und meine Fragen wurden mir ausführlich beantwortet. Dankeschön 🙏 dass es das in unserer hektischen Zeit noch gibt!!!
Ich kann nicht bestätigen, wie Menschen hier teils in unsachlicher und unpassender Form ihre Kritik hinterlassen haben- Manches davon sollten die Betroffenen persönlich ansprechen. -
Ich komme auf jeden Fall gerne wieder!

Daniela F.

Ich war schon mehrfach in der Praxis zum MRT. Die Terminvereinbarung online funktioniert ohne Probleme und man bekommt zeitnah einen Termin, manchmal sogar am nächsten Tag.
In der Praxis wurde ich immer professionell und sehr freundlich behandelt.
Auch die Ausfertigung einer Kopie der CD war ohne Probleme sofort möglich. Nochmal vielen Dank dafür!