Orthopädie Gernsbach Dr. Norbert Ursel GmbH - Gernsbach

Silvia G.

Als langjährige Patientin aufgrund langjährigen orthopädischen Probleme landete ich vor Jahren in der Praxis, da ich eine zweite Meinung einholen wollte, nachdem der Orthopäde davor mir erklärte, nun benötige ich neue Hüftgelenke. Gott sei Dank holte ich mir eine zweite Meinung. Zehn Jahre später habe ich immer noch meine eigenen Gelenke und im Zusammenhang mit der Gesamtproblematik bin ich gut aufgehoben in der Praxis, die es nun sogar in Gernsbach gibt. Egal bei welchem Arzt ich vorstellig wurde, war jeder kompetent und ich fühlte mich gut beraten und behandelt. Natürlich, muss man selbst auch etwas für seine Gelenke tun, von nichts kommt nix. Das Personal erlebte ich bisher sehr freundlich und nett auch in stressigen Situationen. Wartezeiten sind im Rahmen. Parkplätze sind auch direkt vor Ort. Ich habe bis heute nie bereut, dass ich die Praxis vor Jahren wechselte. Nach einem Schulterbruch usw. wurde ich ebenfalls gut behandelt.

Mr. M.

Vor kurzem war ich bei diesem Arzt und möchte meine Erfahrung teilen.

Ich hatte mir vorher die Bewertungen angesehen und dem Arzt trotzdem eine Chance gegeben. Leider muss ich einigen hier zustimmen: Die Ärzte wirken wenig motiviert und sind teils äußerst unfreundlich und interessieren sich null über die Probleme des Patientens.

Während meiner Sprechstunde hatte ich nicht das Gefühl, dass der Arzt kompetent ist und ich habe mich überhaupt nicht wohlgefühlt. Mittendrin wurde ich von einem anderen Arzt, der plötzlich hereinkam, unhöflich unterbrochen. Auch die Empfangsdame war keineswegs freundlich und vermittelte ständig den Eindruck, dass sie keine Lust hat und genervt ist.

Was mich besonders schockiert hat, war die Bemerkung des behandelnden Arztes zu meinem "trockenen Husten", der zu dieser Jahreszeit durchaus häufig vorkommen kann. Obwohl ich seit vier Wochen unter Schmerzen litt, sagte er: „Bleiben Sie das nächste Mal zu Hause, wenn Sie erkältet sind.“ Ich empfand diese Aussage als äußerst respektlos und frage mich, seit wann ein Husten automatisch ein Zeichen einer Erkältung ist und ob ich mich zu Hause orthopädisch selbst behandeln sollte.

Die mangelnde Kompetenz und die Null-Bock-Einstellung zeigten sich schon im Wartezimmer, als man mich (männlich) als Frau aufrief - ich möchte nicht kleinkariert sein, spiegelt nur meine schlechte Erfahrung, als weiterer Punkt nochmals wieder. Insgesamt war ich wirklich sehr enttäuscht von diesem Orthopäden. Ich musste 30 Kilometer Anfahrt für diese Erfahrung auf mich nehmen und hätte ich das vorher gewusst, wäre ich lieber in eine andere Praxis gegangen.

Natürlich bezieht sich meine Erfahrung nicht auf alle Ärzte, aber jeder einzelne Arzt sollte in der Lage sein, seinen Patienten das Gefühl zu geben, willkommen und gut betreut zu werden.

Nie wieder! Gehen Sie hier nicht hin, wenn Sie einen Arzt möchten, der sich für Ihre Probleme interessiert.

Eine K.

2 Minuten nach meinem eigentlichen Termin wieder vom Arzt hinaus gedrängt!!! Da ich 2 verschiedene Orthopädische Erkrankungen habe, wies er mich darauf hin einen neuen Termin zu vereinbaren. Sprich pro Termin wird eine Erkrankung besprochen.. Quittungen werden nicht vollständig ausgefüllt. Es fehlt der Empfänger, was ich als fragwürdig betrachte und mit der Quittung nichts anfangen kann

Jana

Termin bei Fr. Dr. Giebel.
Ich wurde von anderen Orthopäden nie ernst genommen, nun bin ich hier „gelandet“. Habe innerhalb von 2 Wochen einen Termin bekommen und wurde endlich ernst genommen! Kaum saß ich im Wartezimmer, wurde ich pünktlich zu meinem Termin aufgerufen. Die Ärztin nimmt sich Zeit, nimmt mich ernst und lässt mich aussprechen. Diagnose Verständnisvoll erklärt. Bin super zufrieden. Menschlich und fachlich top.

Sel A.

Ich war heute zur Behandlung zum ersten Mal im MVZ Gernsbach und hatte meinen Termin bei Herrn Hossam Elshazli, nach dem meine Eltern von ihm behandelt wurden.
Er hat sich Zeit genommen, mir aufmerksam zugehört und meine Diagnose erklärt – etwas, das mein vorheriger behandelnder Arzt leider nicht getan hat. Neben seinem umfangreichen Fachwissen zeigt er auch Mitgefühl , was ich sehr schätze.
Es ist beruhigend zu wissen, dass es noch Ärzte gibt, die nicht nur wissen, was sie tun, sondern auch Mitgefühl für ihre Patienten haben. Vielen Dank!

Sonja D.

Ein ganz liebes Dankeschön an das Team. Ich hatte höllische Rückenschmerzen, hatte gleich um 8 Uhr angerufen & ich durfte gleich vorbei kommen. Ich war mit Dr. Hossam Helmi Elshazli sehr, sehr, sehr zufrieden. Kompetent, sehr freundlich, hört einem zu, und scheint wirklich am Wohl des Patienten interessiert zu sein. Vielen lieben & herzlichen Dank!

Charlotte W.

Die Empfangsdamen haben sich lauthals über einen ihrer Ärzte lustig gemacht, da dieser das falsche Bein auf das Rezept für ein MRT einer Patientin ausgestellt hat. Weiter habe ich fast eine Stunde gewartet und vor mir waren 12 andere Patienten dran, die nach mir einen Termin hatten. Ich habe meinen Termin schon vor Wochen ausgemacht. Dann bin ich aufgestanden und gegangen.

Die I. U. T.

Kann ich, meiner Meinung nach,nicht empfehlen.
Fühlte mich total falsch behandelt, oder besser gesagt,eigentlich überhaupt nicht.
Wenn der Patient dem Arzt auf den Weg helfen muß, dann stimmt etwas nicht.
Hatte auch das Gefühl,die Diagnosen beruhen auf einer plötzlichen Eingebung, falls überhaupt eine Diagnose gemacht wurde
Hatte schon andere,negative Meinungen dazu gehört.
Da kennt sich mein Hausarzt noch bei weitem viel besser in dem Thema aus, habe ich das Gefühl.
Was soll man aber machen,wenn man sonst bei keinem Orthopäden einen Termin bekommt?
Bei akuten Beschwerden kann man doch nicht viele Wochen auf einen Termin warten.
Wo sind die wirklich guten Orthopäden?
Bitte gebt mir Infos .
Das ist meine persönliche Meinung und meine persönlichen Eindrücke, manch einer denkt vielleicht nicht so, oder ist dort mit der Behandlung zufrieden,kann schon sein.
Aber ich war es überhaupt nicht.