Dr. med. Benno Greiner, Dr. med. Gabriele Künzel-Schneider - Bad Herrenalb

Jürgen K.

Fühle mich bestens aufgehoben in dieser Praxis. Dr. Künzel Schneider, meine behandlende Ärztin, geht sehr kompetent auf meine Anliegen ein.
Das Praxis Team ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Alexandra R.

Leider keine gute Praxis.
Man ist krank, hat eine Grippe plus Bindehaut Entzündung und die Ärztin meint „3 Tage krankschreiben müssen ja reichen“ „sie müssen wissen was sie machen es ist ja ihr Job“ „es ist nur ein Virus, keine Bakterien“ ( kleiner reminder: vor nicht allzulanger Zeit wurde die ganze Welt lahm gelegt wegen einem Virus)
Außerdem gibt es immer, egal was einem fehlt, prednisolon.

Bjarne K.

Herzlichen Dank, alle diese Bewertungssterne sind heute auf dem Weg gebracht ins frühere Mönchs Posthotel“ , an den Telefonempfang der Atztpraxis Dr.Greiner (&Co), Trotz Hochbetrieb,
konnte ich, telefonisch, der jungen Dame (kurz) ein grösseres Problem schildern, sie zeigte eine professionelle Ruhe und „echte“ Empathie mit einer Wärme in der Stimme.
Herzlicher Gruss aus Bad Herrenalb von oben, nach Bad Herrenalb etwas tiefer 🌹🌹🌹

M. ?. A.

Der erste positive Punkt für mich ist, die Praxis ist erreichbar! In vielen Praxen wird bei Stress einfach der AB eingeschalten oder gar nicht erst abgenommen. Hier nicht! Hut ab dafür! Als nächstes wird man nicht abgewiesen, aber man muss eben mit Wartezeiten rechnen, was heute absolut normal ist. Obwohl die Praxis über ein großes Wartezimmer verfügt, stehen die Leute stellenweise die Treppe zum Eingang hinunter, weil es in Herrenalb einfach zu wenig praktizierende Kassenärzte gibt. Das Personal ist freundlich aber bestimmt und auch mal energisch, was unter den Umständen derzeit absolut professionell zu werten ist, weil notwendig. Danke für Ihren Einsatz, trotz dem Stress, dem Druck und dem nicht abreißenden Patientenstrom!

Alex P.

Diese Praxis ist eine Katastrophe. Es gibt keine Termine und jeder kann einfach kommen. Die Patienten stehen daher teilweise über 2. Stockwerke im Treppenhaus, während sich andere oben per Fahrstuhl dazwischendrängen. Dies endet im Streit unter den Patienten. Ein freundliches Feedback an die Sprechstundenhilfe wird damit beantwortet, man könnte sich ja einen anderen Arzt suchen. COVID geforderte Abstände werden weder im Treppenhaus noch im Wartezimmer eingehalten. Alle Fenster sind geschlossen und die in der Praxis beworbenen Luftreinigungsgeräte sind nicht mehr vorhanden oder stehen ohne Funktion herum. An alle Patienten vorbei und ohne den notwendigen Abstand werden dann noch Schülergruppen zum COVID-Testen vorbeigeführt.
Aufgrund der Fülle an wartenden Patienten, bleibt natürlich nicht viel Zeit für die Untersuchung jedes Einzelnen. Es wird einfach ein Krankenschein ausgestellt und man möchte sich auskurieren. Unverantwortlich wenn mal jemand wirklich etwas Schlimmeres anstatt nur einer Erkältung hat.

Es entsteht der Eindruck das hier mehr der Profit anstatt die Patienten im Vordergrund steht.

Kann die Praxis daher leider nicht weiterempfehlen.

Dr. S.

Abolut schlechte und unfreundliche Sprechstundenhelfer*innen die dermaßen überfordert sind!!! Stundenlange Wartezeiten, da schon zig Leute vor der regulären Öffnungszeit vor der Tür stehen. Zudem wenn man mal dran kommt, wird man wie auf einem Fließband abgefertig. Keine Rrichtige Untersuchung bzw. Feststellung der tatsächlichen Krankheit!!!
Abolut nicht zu empfehlen!!!

Nico

Leider hat sich die gute Erfahrung aus dem letzten Jahr nicht bestätigt

Während der Sprechstunde angerufen da man eine Krankmeldung benötigt und man in Quarantäne ist

Rückruf erfolgte erst nach der Sprechstunde und als es um das abholen der Krankmeldung ging "das geht nicht, jetzt ist keiner mehr da"

Infektionsschutzgesetz sagt das eine Krankmeldung benötigt wird wenn die Symptome das Arbeiten während der Quarantäne unmöglich machen... Ärztin dementiert das es so wäre. Krankmeldung ihrer Meinung nach nicht notwendig...

Nikolaus R.

Super organisierte Praxis. Das gesamte Team ist sehr freundlich und kompetent. Das Prinzip der offenen Sprechstunde wird hier sehr erfolgreich umgesetzt. Es herrscht nie Hektik.Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben.