Frauenärzte Friedrichhaus, Dr. J.Graftiaux, Dr M.Österreich - Kehl

Bianca MiBa

Ich bin eigentlich bei Dr. Österreich und war immer zufrieden. Gute betreut, sehr einfühlsam. Die Termine die ich bei Dr. Graftiaux hatte, waren unterirdisch. Wegen meiner Anämie klatschte sie mir mal hin, ich könne mir die Gebärmutter entfernen lassen usw. Ok, ich kann es ignorieren, sie ist nicht meine Ärztin. Habe guten Gewissens meine Tochter in diese Praxis geschickt. Sie hat oft so starke Schmerzen, dass sie ohnemächtig wird. Bis heute wurde sie nicht ein einziges Mal trotz Terminen untersucht, man wollte ihr immer nur die Pille andrehen. Wir waren wegen dieser Schmerzen s hon mehrfach im Krankenhaus und da wurde der Verdacht auf Endometriose geäußert. Das haben wir erneut versucht anzusprechen. Man wollte uns nicht mal einen Termin geben. Meine Tochter war verzweifelt, wurde am Empfang vor allen Leuten von dieser Ärztin angeschrien, so dass ich rein gegangen bin und sie fragen musste, warum sie so mit Patienten rumschreit. Das ist höchst unprofessionell, mal abgesehen davon, dass sie vor allen Leuten über den Gesundheitszustand meiner Tochter gesprochen hat, was ein absolutes NoGo ist. Wir wollten einen Termin mit der eigentlich behandelnden Ärztin, die mal angedacht war und uns würde eine Terminvereinbarung verweigert. Nachdem wie noch 20 min insistiert haben, hieß es, wir sollen doch einen Termin machen. Wir haben dauarfhin gesagt, dass es genau das war, was wir die ganze Zeit wollten und Frau Graftiaux verhindert hat.

Die Praxis war eine wirklich empfehlenswerte Praxis mit Dr. Österreich und Dr. Theopold. Beides tolle Ärzte. Dr. Graftiaux finde ich untragbar. Sie nimmt Patienten nicht ernst,nicht mal dann, wenn selbst im Krankenhaus schon darauf hingewiesen wird, welches Problem es sei könnte, mal abgesehen von ihrem Umgang mit Patienten, auf die sie keine Lust hat. Fazit: Meine Tochter hatte 3 Termine in dieser Praxis und wurde nicht ein einziges Mal untersucht. Ihr wurde versucht, die Pille ohne jedes Beratungsgespräch anzudrehen. Die Pharmavertreter freut es sicherlich. Vielleicht sollte das auch mal der Ärztekammer gemeldet werden.

Lena H.

Ich bin wirklich froh darüber diese Praxis gefunden zu haben. Das Praxisteam kümmert sich ausgesprochen freundlich um meine Anliegen und die Terminvergabe erfolgt schnell und unkompliziert. Ich habe selten in einer Arztpraxis so wenig Zeit im Wartezimmer verbracht.

Katrin Schülle

Die schlechte Bewertungen kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Ich bin bereits seit zwei Jahren bei Frau Dr. Graftiaux und bin sehr zufrieden. Die Wartezeiten sind kurz, die Beratung ist kompetent und auch das Einsetzen der Spirale war nicht schmerzhaft.

Sarah Lutz

Ich empfehle diese Praxis wirklich niemanden. Mehrfach habe ich um einen Termin gebeten zur Kontrolle, wegen starken Schmerzen im Unterbauch. Ich wurde immer wieder vertröstet und habe erst Wochen später kommen dürfen. Letztendlich hatte ich eine Gebärmutter Entzündung und musste 10 Tage drei verschiedene Antibiotika nehmen, weil sie nicht genau zuordnen konnte woher es kommt. Ich habe keine ausreichende Untersuchung, Behandlung und Unterstützung erhalten. Verdacht auf Spirale als Grund wurde angesprochen, aber entfernen wollten sie sie mir auch nicht. Auf Aufforderung habe ich dann, wieder zwei Wochen später, die Spirale mir ziehen lassen, da trotz Antibiotika keine wirkliche Besserung vorhanden war. Ich wurde nicht ernst genommen. Zwei Wochen später wieder das gleiche Problem. Ich darf aber diesmal gar nicht kommen, obwohl mir gesagt wurde ich solle mich melden, wenn ich wieder Beschwerden habe. Die Ärztin, die als Cherfin betitelt wurde, verbietet den anderen Ärzten im Haus mich zu untersuchen und verweist mich aufs Krankenhaus.
Mir wurde dann noch angedroht mir die Patientenschaft zu kündigen, wenn ich weiter auf einen Termin bestehe.
Nie wieder diese Frauenarzt Praxis.

Lara

Abzocke!
Die Praxis hat mich im Voraus für das Einlegen der Kupferkette bezahlen lassen, bevor ich wusste, dass meine Krankenkasse die Kosten übernimmt. Nun bekomme ich die 350€ nicht mehr wieder. Weshalb weiß ich nicht. Ich habe mehrmals mit der Praxis und meiner Krankenversicherung gesprochen, jedoch ohne Erfolg.

Katharina Nock

Ich kann mich den schlechten Bewertungen überhaupt nicht anschließen. Ich bin jetzt seit knapp 3 Jahren Patientin hier, habe mir bei Fr. Dr. Österreich die Kupferkette einsetzen lassen und war noch nie so zufrieden mit einer Praxis. Die Beratung für verschiedene Verhütungsmittel war super sachlich und informativ und nicht wie bei meinem vorherigen Frauenarzt, der mir nur die Pille andrehen wollte. Dr. Österreich nimmt sich immer sehr viel Zeit für die einzelnen Patientinnen und ist auf dem neuesten wissenschaftlichen Stand und doch musste ich nie länger als 20min im Wartezimmer warten. Auch die Arzthelferinnen am Empfang sind super lieb und haben sich sogar gemerkt/aufgeschrieben, was ich vor einem halben Jahr bei meinem letzten Termin über Reisen und Prüfungen erzählt habe und mich danach gefragt:) Man fühlt sich hier meiner Meinung nach mehr als wohl und gut aufgenommen.
Ich könnte keine Praxis mehr als diese hier empfehlen!

Ki Ki

Ich bin schon mehrere Jahre Patientin hier. Ich war meist auch weitestgehend zufrieden. Nun habe ich mir eine Spirale legen lassen und Hilfe und Unterstützung wird nun klein geschrieben. Zu mir hieß es, ich kann mich bei Beschwerden immer melden. Ich bin blutend in die Praxis gegangen und diese meinten zu mir, es seie kein Platz mehr, ich solle mich nächste Woche melden. Dies tat ich dann auch, nur um dann wieder hören zu müssen, dass sie keinen Platz haben. Anrufe werden ignoriert oder an andere weiter gegeben. Die Aussagen, man würde sich melden werden meist auch nicht wahrgenommen. Die versprochene Hilfe habe ich hier leider nicht bekommen. Saftladen !

Update:
Ich wurde mit endometriose diagnostiziert, wieder habe ich keine Hilfe und Unterstützung erhalten. Anrufe werden meist minutenlang ignoriert und die Krankheit selbst wird klein geredet trotz starker Schmerzen !!

Jessica Heitz

Kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Bin seit über 10 Jahren dort und hatte auch Phasen in denen ich sehr oft dort war. Ich wurde immer gut betreut und alle waren freundlich, die Ärztinnen nehmen sich auch viel Zeit für einen . Die neue Praxis ist auch wirklich schön und das Warten dadurch deutlich angenehmer wie in dem alten kleinen Warteraum.