Allgemein- und Innere Medizin - Dres. Schmid-Mergenthaler, Mergenthaler, Lederer, Strecker - Renningen

Emre K

Meine Frau war heute zum dritten Mal in dieser Praxis und nie wieder! Sehr freches und ungeschultes Verhalten und aussagen vom Personal am Empfang! Stundenlanges warten ist scheinbar normal hier. —> FEHLPLANUNG!.. Auf die Frage wie lange es noch dauert und warum man jedesmal so lange warten muss, kommt die Aussage „wenn’s ihnen nicht passt suchen sie sich einen neuen Arzt“
Absolute Katastrophe. Die Ärztin war der gleichen Meinung. Letzter Besuch! Das Personal sollte mal eine Schulung besuchen wie man mit Menschen umzugehen hat!

Rüdiger Hartmann

tolle Team welches nur wärmstens empfohlen werden kann.

Gerade die tolle Grippeschutzimpfaktion am Samstagvormittag ist ein Entgegenkommen für die Leute, welche unter der Woche nur wenig Zeit haben.
Vielen lieben Dank dafür, dass Sie Ihre freie Zeit hierfür zur Verfügung stellen.

Dienstleistung pur!!!

Mehmet Özyürek

Hallo zusammen,

absolut nicht zu empfehlen. Wartezeit von 2 std. einfach unmenschlich. Ich wünsche den Menschen, vor allem älteren Menschen sich einen besseren Praxis aufzusuchen. Ich hoffe Ihr findet einen besseren Arztpraxis, wo man sich auch um euch wirklich gut kümmert…. Aber nicht hier!!! Die Arzthelferin das ich als nächstes dran komme, es kommen noch weiter 6 Patienten bis ich dran kommen. Einfach kein Niveau. Nie wieder hier !!!!

Jörg Carpentier

Ich bin jetzt seit über 3 Jahren Patient in dieser Praxis. Telefonisch ist es manchmal schwierig, Kontakt aufzunehmen, aber per E-Mail kein Problem. Das Team ist nett und freundlich. Manchmal läuft im Stress nicht alles optimal, aber wo ist das schon. Wichtig ist mir, wenn ich ein Problem habe, wird mir kurzfristig geholfen. Wenn es den Anschein hat, dass es ein ernsteres Problem sein könnte, wird sich viel Zeit für den Patienten genommen. Es ist zu sehen, dass das Team viel Arbeit zu bewältigen hat und trotzdem habe ich immer das Gefühl, in guten Händen zu sein. Das ist mein Ärzte-Team und für mich, machen sie die Arbeit richtig gut. Danke!

THE WOLF H.S

sehr freundliches Team
kurze bis vertretbare Wartezeiten
kompetente und verständlich kommunizierende Ärztin (Fr. Dr. Lederer)
gute interne Kommunikation der Ärztin mit Helferteam
hilfsbereite Sprechstundenhilfe: Erstellung von Folgerezept für einen anderen Facharzt, das hat mir Zeit und Wegstrecken gespart

B. H.

Seit Jahren ist Frau Dr Lederer und Team der Hausarzt meines Vertrauens. Immer freundlich und kompetent, auch bei kurzfristigen Terminen beträgt die Wartezeit nur wenige Minuten. Telefonische Erreichbarkeit manchmal schwierig, aber mit etwas Geduld oder ggf alternativ per Mail immer erreichbar.

Matthias Scheuermann

Sehr gute Arztpraxis, zuvorkommendes Personal.
Wir sind mit der kompletten Familie in der Gemeinschaftspraxis und haben bis jetzt nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Arzthelferinnen sind sehr freundlich und immer hilfsbereit. Die Ärzte hören einem immer zu und untersuchen danach sehr gründlich. Bis jetzt haben wir uns nie unwohl oder falsch behandelt gefühlt. Praxis sehr empfehlenswert.

Ayça K.

Man bekommt zügig Termine und das Personal ist freundlich.
Ein gewisses Maß an Vertrauen zwischen Arzt und Patient ist vermutlich nicht viel verlangt. Dies findet hier leider nicht statt, weil man bei fast jedem Termin zu einem anderen Arzt zugewiesen wird.
Ich persönlich musste die Erfahrung machen nach jedem Arztbesuch ohne Mehrwert rauszukommen.
Mit Krankmeldungen wird sehr sparsam umgegangen. Verstehe ich zu einem gewissen Maß, aber wenn vom Hausarzt die Genehmigung kommt arbeiten gehen zu können, vom Betriebsarzt aber aufgrund der körperlichen Belastbarkeit der Arbeit wieder nachhause geschickt wird, kann ich kein Verständnis mehr nachempfinden.
Und das ist leider nicht nur einmal vorgekommen.
- Meine subjektive Erfahrung, aus genannten Gründen besuche ich diese Praxis daher nicht mehr.