Ambulantes Zentrum Dermatologie - Bayreuth

Nicole

Habe im Juni einen Termin telefonisch ausgemacht. Leider erreicht man die Arzthelferin im MVZ sehr schwer, da sehr oft besetzt ist oder der Anrufbeantworter ist eingeschaltet.
Hatte zwei Wochen vor dem Termin angerufen um nach zu fragen, ob man Überweisungsschein braucht. Hatte gesagt, wann ich den Termin habe. Mir wurde mit geteilt, dass ich zur Hautkrebsvorsorge keinen brauche. Aber das kostet um die 60€ Eigenleistung. ?
Dann hätte ich den Termin, dann wurde mir gesagt der Termin war gestern! Wie kann es sein, dass ich anrufe und die Arzthelferin hatte extra nochmal nachgefragt wann ich den Termin habe und ich es auch gesagt habe. Dann fahr ich ins MVZ und da wird mir gesagt der Termin war gestern! Die Arzthelferin fragte nach ob der Termin stattfinden kann, aber leider hatte die Ärztin /Arzt einen Termin. Muss einen neuen Termin ausmachen. Bin stink sauer, fahr extra am freien Tag zum Termin ins Klinikum und dann wird man einfach wieder weggeschickt.

Olli

Besser geht meiner Meinung gar nicht. Termin, Behandlung, egal ob Anmeldung, Ärzte oder Arzthelfer/innen, alle sehr freundlich. Dankeschön für die top Behandlung.

P. J.

Dauerbesetzt über Stunden- ist mal frei geht keiner ran kommt oder kommt Ansage- der Teilnehmer ist nicht erreichbar rufen sie später an ?

Annette Walther

Versuche seit Wochen einen Termin zu bekommen. Kein Durchkommen am Telefon. Wenn es mal klingelt, geht keiner ran und dann ist der Anrufbeantworter wieder dran. Ich musste einen Stern vergeben, damit ich das posten kann

A

Nun meine objektive Meinung ist diese. Ich bekomme nach wiederholten Versuchen erst gar keinen Termin!!! Keine Ärzte da, wurde mir gesagt ?‍♀️ Deutschland ist ein armes Land geworden, in allen Beteichen. Deshalb nur 1 ⭐️. War ja schon positiv, dass das Telefon besetzt ist!

Max Erhardt

Besser geht es nicht!
Kompetente und fürsorgliche Fachärzte, bei denen der Patient das beruhigende Gefühl hat, sich in besten Händen zu befinden.
Nettes Pesonal.
Über allen ein Chef, Dr. W...., den man ohne zu übertreiben, als Koryphäe bezeichnen kann.

Max Erhardt

Anita Ungnadner

Super Klinik obwohl ich keinen Termin hatte bin ich sofort behandelt worden vielen lieben Dank nochmal an die Hautklinik macht weiter so

Barbara Beck

Fühle mich bei Frau Dr. Händler bestens aufgehoben . Nimmt sich Zeit obwohl sie eigentlich gar keine hat .