ÄRZTE vor Ort - MEDI-MVZ GmbH - Böblingen - Dagersheim - Böblingen

Paola F.

Wir sind super zufrieden! Termine werden sehr schnell vergeben, am Telefon kommt man gut durch und im Notfall dürfen wir Immer direkt vorbeikommen. Alle sind freundlich und die Ärzte nehmen sich viel Zeit und machen intensive Untersuchungen. So zufrieden waren wir noch nirgends! Weiter so 🙏🏻

jingjing C.

Ich finde den Arzt sehr freundlich, aber ich hatte einen Termin um 11:55 Uhr, als ich krank war. Ich bin mit meinem müden und unwohl fühlenden Körper dorthin gefahren und musste eine Stunde im Wartezimmer warten, was mich ziemlich verzweifelt und hilflos fühlen ließ

Ich verstehe nicht, was ein Termin bedeutet: Ich habe um 10:15 Uhr einen Termin und bin pünktlich, aber ich muss trotzdem 50 minuten warten bis ich aufgerufen. Und wenn ich an der Rezeption frage, lautet die Antwort immer: Beim Arzt ist das immer so! Aber ich habe gesehen, dass einige andere Patienten erst nach ein paar Minuten aufgerufen wurden, ich verstehe nicht...

Gaby R.

Wollte vor Ort einen Termin zum Impfen ausmachen. In der Praxis wurde mir mitgeteilt, dass das nur telefonisch geht. Also raus aus der Praxis und mit dem Handy gleich angerufen.
Da sagte mir die gleiche "Dame", dass garnicht mehr geimpft wird in der Praxis.
Ich dachte ich bin bei "Verstehen Sie Spaß".
Da herrscht dringender Handlungsbedarf! Unfreundlichkeit und Inkompetenz gehen hier Hand in Hand!
Werde mich nach Alternativen umsehen. Ein Stern ist noch zuviel!

D. U.

Schwierig, da wird eine kassenärztliche Niederlassung gekauft, um ein Angebot zu machen und als Niederlassung "Hausarzt" zu Verfügung zu stehen, aber..... Termine sind schwer zu bekommen, an manchen Tagen oder an Nachmittagen ist gar kein Arzt im Haus, die Praxis aber geöffnet. In einer Notfallsituationen könnte uns nicht geholfen werden, trotz erkennbaren Symptomen und Vorstellung bei einer Ärztin, die anwesend war, wir wurden an die Klinik verwiesen! -?- okay, wer ist hier der Arzt? Wer hat hier Ahnung, von dem was er tut? Als Patientin und der Uni Tübingen sind wir seit 10 Jahren schon einiges in den niedergelassenen Praxen gewöhnt, aber als Hausarztpraxis war das keine Glanzleistung. Sehr schade. Rezepte müssen mit 48 Stunden Vorlauf bestellt werden. Und dann noch diese beiden Bilder, aufgenommen Nov. 2023. "Die Praxis bleibt wegen Personalmangel bis auf weiteres Mittwoch und Freitag Nachmittag geschlossen." So ist das dann, wenn Ärzte angestellt sind und ihre Praxis nicht selbstverantwortlichen führen, weil die kassenärztliche Zulassung an eine Kette verkauft wurde. 😤 Wer hat hier welchen Nutzen?

Horst K.

Telefonische Ansage „leider ist unser Telefon aus personellen Gründen besetzt“.

Die Verbindung zur Arztpraxis über die App liegt bei mir noch nicht vor.

Was mach ich jetzt? Unglaublich.

Mu B.

Diese Praxis ist ihre Pause beziehungsweise anstehende Pause. Wichtiger als Menschen beziehungsweise Patienten, die ihn schneller Not Nachhilfe suchen. Meine Frau hatte einen Blutdruck von 174 zu 110 und die Arztpraxis ist bei uns gegenüber Sie hat gehofft, hier wird er geholfen. Aber nein, man hat sie weggeschickt. Man hat ihr gesagt, die Patienten, die noch da drin sind die werden noch behandelt. Dann haben wir Mittagspause so hat man meine Frau weggeschickt.

Isi J.

Eigentlich würde ich nicht Mal einen Stern vergeben! Die Damen an der Rezeption sind total unfreundlich. Auch am Telefon wird man einfach mit einem nein abgewimmelt. Brauchte eine Krankmeldung für Samstag kam am Montag telefonisch nicht durch... versuchte es dann am Dienstag noch einmal. Krankmeldung wurde verweigert... ich hätte mich am Montag melden müssen. Nicht Arbeitnehmer freundlich! Ich bin seit über 10 Jahren dort und werde mir jetzt einen anderen Arzt suchen. Wirklich traurig.

Ebru A.

Ich war heute Vormittag in der Praxis, habe mich leider etwas Verspätet, weil ich keinen Parkplatz gefunden habe. Ich habe angerufen und Bescheid gegeben es hieß kein Problem. Ich habe eine halbe Stunde im Wartezimmer gewartet im kranken Zustand! Ich bin seit 2 Wochen krank und wurde gegen 12 Uhr weggeschickt, da die Ärzte wohl eine Besprechung hätten. Daraufhin hat mir die dunkelhaarige Dame am Empfang gesagt ich soll um 16 Uhr wieder kommen !!! Ich habe extra nochmal nachgefragt: 16 Uhr ? Und sie hat das nochmals bejaht. Nun rufe ich an um sicherzugehen dass ich auch pünktlich um 16 Uhr dran komme da ich im Anschluss noch einen Termin beim Ohrenarzt habe (der seit 2 Monaten vereinbart ist) die Mitarbeiterin behauptet der Termin sei um 16:50 h daraufhin sage ich nein sie sagte 16 Uhr. Als würde all das nicht reichen bin ich am Telefon angegangen worden und es wurde behauptet die MA hätte mir noch einen Zettel geben wollen mit der Uhrzeit aber ich wäre gegangen. Das ist nicht der Fall gewesen! Ich habe 2 mal gefragt und bin dann zum Aufzug gegangen und stand noch eine Weile da sie hat weder noch etwas gesagt noch Anzeichen gemacht, dass sie etwas aufschreiben wolle!!! Als kranke Patientin erst weggeschickt dann Tatsachen verdreht und dann auch noch so angegangen zu werden ist eine bodenlose Frechheit!!!!