CORPUSVITA • Orthopädie | Unfallchirurgie | Neurochirurgie - Ulm

Lilly 7.

Ich bin sehr enttäuscht von meinem letzten Besuch in dieser Praxis. Bereits am Empfang hatte ich das Gefühl, nicht willkommen zu sein. Die Mitarbeiterinnen wirkten unprofessionell – es wurde während der Arbeit Kaugummi gekaut, und man wurde kaum beachtet.

Auch die ärztliche Betreuung war enttäuschend. Termine wurden nicht eingehalten, und nach einer Stunde Wartezeit wurde ich bei Nachfragen von der Ärztin beschuldigt, nicht pünktlich erschienen zu sein. Dieses Verhalten empfinde ich als äußerst unprofessionell. Zudem wirkte die Ärztin überfordert, nahm sich kaum Zeit und begegnete mir in einer herablassenden Weise. Statt auf meine Anliegen einzugehen, wurde ich mit unbegründeten Unterstellungen konfrontiert, was die gesamte Erfahrung sehr unangenehm machte.

Dabei möchte ich betonen, dass ich von Dr. Pfalzer stets bestens betreut wurde. Seine Fachkompetenz und der respektvolle Umgang mit seinen Patienten haben mich überzeugt, sodass ich der Praxis auch mehrere Freunde und Kollegen empfohlen habe. Leider hat er sich inzwischen auf sein Spezialgebiet fokussiert, weshalb ich an seine Kollegin verwiesen wurde – eine Erfahrung, die meine bisherigen Eindrücke dieser Praxis stark trübt.

Aus diesen Gründen kann ich die Praxis in ihrer aktuellen Form nicht empfehlen. Patienten haben ein Recht auf respektvollen Umgang und eine hochwertige medizinische Betreuung – beides habe ich hier leider nicht mehr erlebt.

Petra M.

Ich bin als Notfall und Erstpatientin bei Dr. Pfalzer gewesen.Hab am nächsten Tag gleich einen Termin mit Wartezeit bekommen.Es gab aber gar keine Wartezeit!!!!Alle waren sehr freundlich und der Arzt hat sich sehr viel Zeit genommen und mir alles ausführlich erklärt. Er hat sogar selbst für mich einen Kliniktermin ausgemacht. Ich bin restlos begeistert und super zufrieden mit der Behandlung.
Vielen lieben Dank und 1000 % Empfehlung!

Kevin S.

Wirklich mit Abstand die beste Behandlung, die ich jemals bei einem Orthopäden erhalten habe. Frau Dr. Bregolato hat wirklich Wunderhände und hat sich auch tatsächlich viel Zeit genommen, mein Rücken wieder richtig auszurichten. Desswegen viel Dank für die herausragende Behandlung.

Detlef F.

Ich war bei Fr. Dr. Pfaffenzeller, mit sehr starken Schmerzen, nach einem Bandscheibenvorfall. Sie hat mich sehr kompetent und freundlich behandelt. Nach mehreren Behandlungen, sind die Schmerzen weg. Auch die Damen am Empfang, waren sehr freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank

Tanja M.

Ich besuchte Frau Dr. Pfaffenzeller in dieser Praxis.
Ich hatte bereits Röntgenbilder dabei, da ich vom Orthopäden überwiesen wurde.
Frau Dr. Pfaffenzeller wusste sofort laut den Aufnahmen wo meine Problematik war. Sie erklärte mir sehr verständlich woher meine Schmerzen kommen und konnte mir auch gleich eine Therapie vorschlagen. Vor Ort wurde ich behandelt und meine Rückenschmerzen, die mittlerweile unerträglich waren, sind nun weg!
Ich denke ihnen sehr für ihre Behandlung und werde Frau Dr. Pfaffenzeller auf jeden Fall weiter empfehlen.

Mario F.

Ich möchte Frau Dr. Pfaffenzeller ein dickes Lob aussprechen! Ich bin seit vielen Jahren immer wieder mal bei ihr in Behandlung und immer top zufrieden.
Frau Dr. Pfaffenzeller ist eine absolut kompetente, sehr menschlich und. freundliche Ärztin! Sie nimmt sich ausreichend Zeit zur Behandlung und erklärt auch alles verständlich.
Einfach klasse und absolut empfehlenswert! Vielen Dank!

Deniz A.

Ich möchte hiermit meine äußerst negative Erfahrung bei CorpusVita schildern. Leider kann ich die Praxis auf keinen Fall weiterempfehlen. Trotz Vorlage meiner Terminbestätigung wurde mir vor Ort behauptet, ich hätte keinen Termin. Anschließend wurde mir mitgeteilt, ich könne nur behandelt werden, wenn ich als Privatpatient die Kosten selbst trage, obwohl ich ausdrücklich einen Termin für die reguläre Sprechstunde vereinbart hatte.

Als ich darauf bestand, behandelt zu werden, fiel eine Arzthelferin mir gegenüber in unakzeptabler Weise ausfällig und sagte mir wörtlich: “Fahren Sie zur Hölle.” Diese Art von Umgang und die Verweigerung der Behandlung, obwohl ein bestätigter Termin vorlag, sind völlig inakzeptabel und unprofessionell.

Welcher Arzt verweigert die Behandlung trotz eines nachgewiesenen Termins? Eine solche Praxisführung ist für Patienten nicht hinnehmbar.

Olaf F.

Ich kann mich den negativen Bewertungen einiger Patienten nicht anschließen.

Als Kassenpatient bekomme ich, wohlgemerkt, bei einem Notfall immer extrem schnell einen Termin. Andere Terminanfragen gehen ebenso immer zügig.
Besonders wenn man eine E-Mail schreibt, erhält man noch am selben Tag einen stets sehr freundlichen Anruf.
Zu den beiden Co-Ärzten kann ich nichts sagen, da ich immer bei Herrn Pfalzer in Behandlung bin. Dieser nimmt sich immer extrem viel Zeit – das kenne ich von anderen Praxen so nicht!

Die Behandlungsmethoden waren bisher immer erfolgreich, egal ob es um Hüftarthrose, einen Meniskusriss im Knie oder andere Beschwerden ging.
Daher ist für mich im Raum Ulm das Corpus Vita Team sowie Herr Pfalzer eine klare Empfehlung für die Behandlung von Sportverletzungen bis hin zu Abnutzungserscheinungen.

Vielen Dank, Herr Pfalzer!