Das Radiologische Zentrum - MVZ DRZ Eberbach - Eberbach

Janine E.

Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht verstehen. Wir haben einen Termin gebucht, alles hat wunderbar geklappt. Die Damen in der Praxis sind alle außerordentlich zuvorkommend und höflich. Wir können die Praxis nur empfehlen. Wie mein Vorgänger schon schrieb: mit einer höflichen Art kommt man im Leben weiter und nicht mit einer negativen.

Wir danken für den reibungslosen Ablauf 😍

Richard T.

Klasse Team arbeiten seid Jahren immer pro Patient und da ist es egal ob du Kassenpatient oder privat versichert bist. Hilfsbedürftigen Patienten wird geholfen von Parktipps, Sprachbarrieren oder einfach nur schwach oder hilflos sind. Die Ärzte sind ebenfalls top und hilfsbereit erklären wie es aussieht und wo die Probleme herkommen. Diese Leistung kann man freundlich erfragen und nach etwas Wartezeit sitzt man beim Doktor. Ich kann nur hoffen, dass die Radiologische Praxis so erhalten bleibt.

R. L.

Sehr schnell und auch sehr freundlich! - kommt 15 Minuten vorher! Wenn möglich, bucht euren Termin online. Geht extrem schnell, ihr habt bessere Termine als telefonisch (Tip!) und könnt direkt die Blätter, welche man vorher ausfüllen muss, online ausfüllen. Aber mindestens 24h vorher, sonst ist es nicht da. Geht aber auch schnell.

Das neue Gebäude ist über das Ende des Parkplatzes rechts zugänglich, im ersten Stock gleich die Treppe hoch.
Ihr kommt sehr schnell dran (nach Termin eben), danach bekommt ihr ein Kärtchen mit eurem Befund. Macht nicht den gleichen Fehler wie ich, und setzt euch nochmal in den Warteraum 😅 ich war da vorher noch nie 🙈

Mein Befund war am gleichen Tag, sogar direkt danach schon beim Arzt und bei mir einsehbar.

Großes Lob, ich kann gar nichts negatives sagen!

E. S. (. E.

War im Oktober 2024 zwei mal zum MRT in dieser Praxis. Ausgesprochen freundliche Mitarbeiterinnen sowohl im Empfangs- als auch im Untersuchungsbereich. Man fühlt sich persönlich wahrgenommen. Kaum Wartezeit, besser geht es nicht. Bin Kassenpatient !!! An die "Schlechtredner": Versucht es mal mit Freundlichkeit und Verständnis für diese Tätigkeit.

Renate S.

Ich war am 7.2.25 zum mrt/Hand dort.
Nach Ende der Aufnahme habe ich um Auskunft bezüglich des befundes gebeten. Ich wurde abgewimmelt mit der Aussage, daß wäre alles nicht so einfach und das müsste sie sich noch genau ansehen.
Ich habe mich dann wohl oder übel abwimmeln lassen, habe dann aber weder nach den genannten 3 Tagen noch nach 7 Tagen, noch nach 10 Tagen einen Befund erhalten. Ich hatte direkt Vorbesprechung und immer wurde ich abgewimmelt mit dem Hinweis, dass noch "nachbefundet" werden müsse.

Nachdem ich aber heute wiederum einen Termin bei der handchirurgin habe und diesen nicht verstreichen lassen wollte, habe ich mir erlaubt anzurufen und vorgegaukelt, einen Termin vereinbaren zu wollen. Ich bin dann tatsächlich durchgekommen und mir wurde gesagt, dass telefonisch Kontakt mit der Ärztin aufgenommen werden soll und ich dann mit ihr verbunden werden soll. Ich habe mich damit einverstanden erklärt, es war allerdings so, dass mir die Helferin sagte, sie hätte mit der Ärztin telefoniert, sie wüsste, wer ich sei, und der Bericht wäre in 1 Stunde fertig?
Mir fehlen die Worte.
Ich meine, wenn ich schon etwas so vermassele, sollte ich wenigstens die größe haben, mich zu entschuldigen

Mir war von Anfang an nicht ganz wohl bei der Sache, nachdem mich die Ärztin nach gemachten mrt gefragt hat, um welchen Finger es sich handeln würde. Ich musste ihr sagen "um keinen", sondern um die handinnenfläche?
Eine Erklärung wäre freundlich, aber da kann ich wohl bis zum "st. Nimmerleinstag" warten.
In diesem Sinne...

Julia E.

Ich war letzte Woche zwecks MRT im MVZ Eberbach. Das MRT selbst und die online Terminvergabe ging relativ schnell und unkompliziert - deshalb war ich hier, also gerne 3/5.
Ich schreibe sonst keine Bewertungen aber was mich absolut gestört hat, waren die beiden Damen am Empfang.
Ich habe meine Überweisung abgegeben und die jüngere der beiden hat der älteren meinen Befund diktiert. Erstens super laut, was auch nicht unbedingt sein muss, zweitens konnte die zweite Dame ein Wort wohl nicht richtig schreiben.
Die jüngere fängt also an zu buchstabieren und beide kichern und sprechen mehrmals den Befund laut aus, weil sie das so lustig fanden?
Ich bin selbst noch ziemlich jung aber fand das wirklich maximal unpassend, muss nicht sein. Ich bin immerhin wegen des Befunds beim Arzt, hier ist so ein Verhalten wirklich fehl am Platz.
Meiner Meinung nach sollten einfache Worte (die sogar Laien bekannt sind) auch dem medizinischen Personal bekannt sein, falls nicht, auch nicht schlimm aber dann kann man doch bitte professionell bleiben.
Das hatte auf jeden Fall einen bitteren Beigeschmack für mich.

Donathe A.

Das gesamte Team ist sehr freundlich und hilfsbereit. MRT gerät ist schön groß.
Man weiß gut mit einem Angstpatienten umzugehen. Das gibt mir ein gutes Gefühl. Wenn's nötig ist, komme ich wieder!

J. M.

Dass wir solch eine positive Erfahrung an einem Montag morgen machen durften, ist schon 5 🌟 wert.
Nicht nur dass sich die Praxis nach dem Umzug, in das Neu errichtete Gebäude direkt angeschlossen an die GRN - Klinik, in einem Top Zustand befindet, auch die Damen ob am Empfang oder die MTA'S beim Röntgen, CT, MRT, über aus kompetent, hilfsbereit und über aus freundlich waren.
Wenn man schon solch eine Institution aufsuchen muss, dann hier.
Die Einwohner dieses beschaulichen Städtchens sind zu beneiden.
Auf eine CD , nach der Bestrahlung, egal jeglicher Art, wartet man hier vergeblich.
Es gibt einen QR-Code, der sich auf einer Postkarte befindet und 2 Tage später kann man die Bilder und den Befund abrufen. Top!!
Unser Fazit:
Eine Top Adresse wenn es sich um Radiologische Untersuchungen handelt.
Top Personal.
Hervorragende Diagnostik.
Also wir kommen (wenn es notwendig ist) sehr gerne wieder, auch wenn unsere Anreise 100 Minuten dauert.