DIE ZAHNÄRZTE Lisa Marx-Janson / Sebastian Merkel - Dußlingen

Patrick S.

Wer auf der Suche nach einer Zahnarztpraxis ist, in der Qualität, Menschlichkeit und Vertrauen an erster Stelle stehen, wird hier garantiert fündig. Absolut empfehlenswert!
Die Betreuung in dieser Praxis ist außergewöhnlich: von der Begrüßung an der Rezeption bis hin zur Behandlung fühlt man sich stets bestens aufgehoben.
Frau Marx-Janson und Herr Merkel nehmen sich viel Zeit, um individuelle Anliegen und Fragen ausführlich zu besprechen. Ihre empathische Art schafft sofort Vertrauen, und die Professionalität, mit der sie arbeiten, ist beeindruckend. Hier hat man das Gefühl, dass nicht nur die Zahngesundheit, sondern auch das Wohlbefinden der Patient*innen im Mittelpunkt steht.
Die Praxis selbst ist modern und einladend gestaltet, sodass selbst Menschen mit Zahnarztangst sich hier gut entspannen können. Auch das Team rund um die Ärzte ist freundlich, kompetent und hilfsbereit – ein rundum perfekt eingespieltes Team.
Die Ärzte arbeiten nicht nur hochprofessionell, sondern legen auch großen Wert darauf, dass alle Schritte verständlich erklärt werden.
Danke!

Sonny 1.

Die Zahnärzte Lisa Marx-Janson und Sebastian Merkel in Dusslingen verdienen absolut 5 Sterne! Das gesamte Team ist nicht nur hochkompetent, sondern auch äußerst freundlich und professionell. Man merkt sofort, dass hier echtes Fachwissen mit einem herzlichen Umgang vereint wird. Besonders beeindruckend ist der einfühlsame Umgang mit Angstpatienten. Die Zahnärzte und das Team nehmen sich wirklich Zeit und begegnen ihren Patienten mit einer selten gesehenen Fürsorglichkeit, die einem jegliche Angst nimmt.

Die Atmosphäre in der Praxis ist einfach herrlich – modern und dennoch gemütlich, sodass man sich vom ersten Moment an gut aufgehoben fühlt. Auch das Team um die Zahnärzte herum ist großartig; man spürt die Harmonie und den Teamgeist, der hier herrscht. Insgesamt eine absolut empfehlenswerte Praxis, die sowohl fachlich als auch menschlich überzeugt. Ein herzliches Dankeschön an das ganze Team – ich fühle mich hier wirklich bestens betreut!

Oliver R.

Die Praxis ist modern, das Personal freundlich. Dennoch kann ich maximal 2 Sterne vergeben. Begründung: Bei der professionellen Zahnreinigung wurden Hinweise darauf, gegen was ich allergisch bin, beinahe ignoriert. Dass das Mittel nicht verwendet wurde war reiner Zufall und dem geschuldet, dass ich mich zu Beginn der Behandlung nochmals vergewissern wollte dass dies auch sicher nicht verwendet wird. Selbst als ich das erwähnt hatte musste ich noch kritische Fragen hierzu beantworten verbunden mit der Anmerkung, es sei ja nur "ganz wenig" enthalten. Der Vermerk im Anamnese-Bogen wäre schlichtweg ignoriert worden.
Darüber hinaus hatte eine weitere Mitarbeiterin dieselben Einweghandschuhe zur Behandlung an mit denen sie u.a. die Türklinke angefasst hatte. Nicht optimal wie ich finde.
Was mich aber noch viel mehr gestört hat war nicht dies an sich, sondern viel mehr die Art und Weise wie im Nachgang damit umgegangen wurde. Nachdem ich meine Erfahrungen mitgeteilt hatte erhielt ich über eine Woche später eine E-Mail u.a. mit dem Hinweis, dass die Kollegin die Handschuhe außerhalb des Behandlungszimmers gewechselt habe und dass die Türklinken nach jedem Patienten desinfiziert werden. Kann man glauben, muss man aber nicht. Auch der Sachverhalt mit dem Anamnese-Bogen wurde etwas anders dargestellt als in Wirklichkeit geschehen. So wurde behauptet, dass mich die Kollegin explizit nach dem von mir ausgeschlossenen Mittel gefragt habe...was aber definitiv genau umgekehrt war! Auf meine sachliche Rückmeldung habe ich dann keine Antwort mehr erhalten.
Anstatt man also die Fehler zugegeben und sich dafür entschuldigt hätte, wurde eine eigene Version der Geschehnisse konstruiert. Ich war dabei, deshalb weiß ich wie es wirklich war.
Deshalb von mir nur 2 von 5 Sternen (aufgrund der modernen Praxis und dem freundlichen Personal, ansonsten hätte ich nur einen Stern vergeben).

Rita K.

Ich hatte kürzlich einen Termin in dieser ausgezeichneten Zahnarztpraxis und ich bin einfach begeistert! Das gesamte Team war äußerst professionell und freundlich. Die Behandlung war erstklassig und ich habe mich vom ersten Moment an wohl und gut aufgehoben gefühlt. Diese Praxis setzt wirklich Maßstäbe in der Zahnmedizin. Ich kann sie nur wärmstens empfehlen und werde auf jeden Fall ein treuer Stammkunde sein!

Karsten B.

Kaum Wartezeiten, tolle Behandlung, geundlichste Zahreinigung die ich jemals hatte und dann noch alle super nett. Was will man mehr?

Anna Z.

Seit Die Zahnärzte in Dußlingen sind, besuchen wir die Praxis regelmäßig und sind jedes Mal sehr zufrieden!

Man wird sehr freundlich empfangen und kommt pünktlich zum vereinbarten Termin dran.

Auch der Umgang mit den Kindern ist rücksichts- und verständnisvoll.

Wir empfehlen die Praxis sehr gerne weiter!

L K.

Kompetenz und Freundlichkeit wird hier groß geschrieben! Das komplette Team ist super nett und professionell. Sicherlich geht niemand gerne zu Ärzten, aber seit ich Patientin in der Praxis bin, gehe ich sogar gerne zum Zahnarzt. Die Praxis ist insgesamt extrem modern und einladend eingerichtet. Fast schade, dass man nie lange im schönen Wartezimmer verweilt, da man sofort dran kommt. Auch die Terminbuchung online ist einfach. Rundum: alles top top und nur zu empfehlen!

Gabi H. E. I.

Ich bin wirklich froh und dankbar für diese Praxis! Eigentlich habe ich wirklich Angst, zum Zahnarzt zu gehen! Hier werde ich freundlich empfangen, die Wartezeiten sind kurz und die Behandlungen, die ich bis jetzt hatte......was soll ich sagen......klasse! Schön, freundlichen und einfühlsamen Menschen zu begegnen, wenn man Angst hat. Hätte gern noch ein paar Sterne mehr für die Bewertung 🙃