Dr. med. Alexej Strauch - Montabaur

Nicole F.

Mein Vater war bei dem Vorgänger schon Patient und ist dann bei diesem Arzt geblieben, leider . Anfangs schien es ja gut zu funktionieren. Aber in den letzten 3,5 Jahren hat sich alles geändert, ich muss oft mit dem Arzt telefonieren, um Sachen zu regeln. Man kommt erstens schlecht durch, dann wird man abgewimmelt am Telefon. Wenn man Unterlagen gefaxt haben möchte muss man ständig nachfragen wo die Unterlagen bleiben. Am letzten Montag ging es meinem Vater so schlecht, das ich in der Praxis angerufen habe, leider nur Anrufbeantworter, dort wurde eine Notfallnummer angesagt, wo ich dann auch anrief, hatte den Arzt am Telefon, schilderte ihm die Situation mit meinem Vater, zu Antwort bekam ich , der Arzt sei unterwegs, ich sollte in der Praxis anrufen, hatte ich ja gemacht, oder er sollte nachmittags nach Rennerod in die Praxis kommen, oder er würde am nächsten Morgen zu meinem Vater fahren. Das war der Hammer, da mein Vater in der Tagespflege in Montabaur war, ich wohne ca. 90 km von meinem Vater entfernt, und er wurde dann zu mir gebracht, da sich die Situation nicht verbessert hatte ,rief ich einen Krankenwagen, jetzt liegt er in Siegen im Krankenhaus, mit einer Entzündung im Bein, mit Fieber. Habe eben in der Praxis angerufen und wollte Unterlagen fürs Krankenhaus, da wurde mir mitgeteilt, ich hätte ja den Bericht von vor 3 Jahren aus dem Krankenhaus da ständen ja alle Diagnosen drauf, und er wäre ja jetzt im Krankenhaus und würde dort behandelt. Das finde ich frech .

Kreshnik C.

Am Anfang war ich zufrieden doch dann kam die Wende!
Ich gehe morgens krank dort hin und am Empfang werde ich abgelehnt.
Mal heisst es, der Artzt behandelt nur Patienten die absolut schwerkrank sind, mal hiess es sogar es wäre aktuell gar kein Artzt in der Praxis! Als ich fragte warum dann die Praxis überhaupt geöffnet hat, hiess es, damit Patienten ihre Rezepte abholen können. Dabei ist es nicht rechtlich einen Hauspatienten abzulehnen. Ich zahle jeden Monat einen Haufen Geld an die Krankenkasse und wenn ich plötzlich krank werde, dann werde ich abgewiesen. Ist das ok?
Womöglich werde ich den wahren Grund nie erfahren.

Viktoria D.

Sehr unfreundlich. Telefonisch wurde mir ein Termin versprochen und gesagt, dass ich direkt kommen kann. Jedoch hat der Arzt mich nicht empfangen, obwohl ich einen weiteren Weg zu Fuß (krank und im Regen) gehen musste, da die Praxis schlechte Parkmöglichkeiten bietet.

Azad

Das ist der Arzt meiner Mutter ich begleite Sie immer da Sie schecht Deutsch spricht.
Für ein Blutbild sollte Blut abgenommen werden. Die erste Arzthelfern hat es erst am arm probiert, da hat Sie die Wehe verloren ein Pickser umsonst kann passieren.
Darauf sagte Sie ich muss mich um einen anderen Patientin kümmern meine Kollegin macht das. Die Kollegin sagt lassen Sie uns das Blut lieber am Handgelenk entnehmen, das wollte meine Mutter eig nicht doch die Arzthelfern bestand darauf das es doch sehr schnell ind einfach wäre überedet.
Darauf hin sticht Sie die Nadel rein dreht Sie hin und her holt Sie raus versucht das noch zwei mal bis Sie den knochen erwischt und meine Mutter schreit vor schmerzen!
Daraufhin haben wir die Praxis verlassen.
Kurz danach Zuhause angekommen ruft diese Arzthelferin an, statt aber wie gedacht das eine Entschuldigung sagt Sie: Ja Ihre Mutter ist aber sehr Wehleidig man könnte erwarten nachdem Sie 3 Kinder zur Welt gebracht hat Sie hält eine Nadel aus.

Da habe ich driekt aufgelegt eine Frechheit! Einen Fehler zu machen dann den Fehler bei Patienten mit solch einer Frechen aussrede zu suchen. Da sollte es mal eine Gespräch mit dem Chef geben oder man sollte schauen ob man Sich für den richtigen Beruf entschieden hat!

Ach kommen wir zum Hangelenk meiner Mutter das Ganze ist letzte Woche Freitag passiert meine Mutter hat seit dem Schmerzen am Handgelenk es ist Leicht angeschwollen. Das dazu das meine Mutter Wehleidig wäre!!!

Telefonisch ist die Praxis auch schelcht erreichbar.

Stephanie S.

Eigentlich kein Stern. Kein Service. Schlechte bis keine telefonische ERreichbarkeit, selten bis nie Hausbesuche, sehr unfreundliches Personal.

Dirk S.

Absolut nettes Team und sehr kompetente Ärzte. Hier ist man sehr gut aufgehoben!

Stefan B.

Kompetent, zuverlässig und vor allem freundlich.

Rudi P.

Konnte mich noch nie beschweren in keinster Weise und bin sehr zufrieden.