Dr. med. Birgit Scholz, Fachärztin für Allgemein- und Arbeitsmedizin - Sindelfingen

M C.

Lange Wartezeiten. Über 1 Stunde ist auch im Hausarztprogramm nicht selten. Praxis ist telefonisch kaum zu erreichen.

Marina

Frau Dr. Scholz ist eine sehr kompetente und einfühlsame Ärztin. Hört sich Probleme geduldig an und nimmt sich Zeit für einen. Wartezeiten variieren, von kurz bis lang aber das ist bei jedem Arzt so. Es kommt ja auch immer auf den individuellen Patienten an, bei manchen dauert die Sprechstunde länger bei manchen kürzer, je nachdem welches Problem jemand hat. Ich persönlich fühle mich immer sehr wohl und ernst genommen bei ihr.

b B.

Mein Sohn hat wegen starker Schmerzen in der Bauchgegend einen Arzt gebraucht. Obwohl Frau Scholz nicht die Hausärztin ist wurde er als neuer Patient angenommen. Um 11 Uhr angerufen und kurz darauf waren wir in der Praxis. Frau Dr. Scholz hat ihn dann in ein Krankenhaus eingewiesen und er wurde nachmittags noch operiert.
Vielen Dank Frau Dr. Scholz. (Mehrere andere Ärzte haben ihn nicht sofort behandeln wollen)

Markus

Ich habe bisher glücklicherweise nur wenige Gründe für regelmäßige Arztbesuche gehabt.
Beim letzten Check-up hat sich Frau Dr. Scholz viel Zeit dafür genommen. Das geht wohl auf Kosten der Wartezeit.
Die übliche Wartezeit beträgt 2-3 Stunden (Begründung: auf Grund von Notfällen). Manchmal wartet man auch schon am Empfang 30 Minuten bis man überhaupt seine Versichertenkarte abgeben darf. Man muss ca. einen halben Tag Urlaub für eine Behandlung nehmen. Auch wenn es sich nur um eine einfache Impfung handelt. Auch die telefonische Erreichbarkeit ist sehr schlecht.
Das Personal ist sehr nett und bemüht. Aber die Wartezeiten sind einfach zu lang.

Bisher wurde der Datenschutz in den Online-Kommentaren missachtet. Das wurde nach meinem Hinweis gelöscht (Öffentliche Nennung der echten Patienten-Namen in den Kommentaren "vom Inhaber"...!? Datenschutz? Schweigepflicht?)

Mona M.

Das Personal in der Praxis und die Ärztin sind ja ganz nett. Es gibt kompetentere Ärzte, aber im großen und ganzen passt alles. Ich gebe hier aber einigen Punktabzug wegen der Erreichbarkeit. Wenn man anruft, egal zu welcher Zeit, kommt ein Belegt-Ton. Mit viel Glück kommt man irgendwann durch, aber wenn ich krank bin und Hilfe brauche, geht das aus meiner Sicht nicht, dass man mach dem 15. Anrufen immernoch niemanden erreicht.

Dazu kommen die ewigen Wartezeiten, wenn man es dann mal geschafft hat einen Termin zu ergattern. Diese Punkte führen dazu, dass man sich dort eher weniger gut aufgehoben fühlt, weil man sich im Ernstfall nicht darauf verlassen kann, jemanden zu erreichen.

Ludwig M.

Erstmal: Frau Scholz ist eine TOP Ärztin!
Aber:
Keine Chance da durchzukommen um überhaupt mal nach einem Termin anzufragen. Mal klingelt es normal -> keiner geht ran. Dann durchgehend belegt -> Hörer wird beiseite gelegt.
Selbst auf E-Mail keine Rückmeldung.

Zumindest eine Aussage, dass es aktuell keine Termine gibt würde schon ausreichen...

Irakli S.

Wir sind schon in der dritten Generation bei Frau Scholz. Sie ist eine sehr kompetente und zuvorkommende Hausärztin auf die man sich verlassen kann.

Lange Wartezeiten? Die hat man bei anderen Ärzten genau so. Ich verstehe nicht wie man dies als Kritik bewerten kann. Das Team hat in den letzten Monaten unterbesetzt das Beste geleistet, um den Patienten zu helfen.

Unfreundliche Empfangsdamen? Da sollte man sich vielleicht selber fragen wie man sich aufführt - der Ton macht die Musik und die Helfer/ innen sind ebenfalls sehr zuvorkommend und nett.

Man fühlt sich in der Praxis von Frau Scholz sehr gut aufgehoben und wir kommen sehr gerne dort hin, weil Respekt, Wertschätzung und vor allem die Hilfe auf Genesung gegeben ist.

Gruß
I.Schmeil

Dennis M.

Bericht von einer Mutter mit neugeborenen Kind über die Praxis Scholz, als der Hausarzt und Frauenarzt im Urlaub waren.

Eine reine Katastrophe, da weiß die linke Hand nicht was die rechte macht.

Zusätzlich sollte man einfach keine Vertretung machen, wenn man eh keinen Bock hat andere Patienten übertragen zu bekommen. Es konnte nicht mal ein Termin ausgemacht werden, um Blut abzunehmen welches einen Aufwand von 2 Minuten ist.

Einfach nur schlecht!

EDIT: Reaktion vom Inhaber.
Erst nach 3 Monaten eine Antwort von der Praxis. Ich befürchte die Praxis kann sich nicht mehr an den Fall erinnern. Anders ist diese extrem freche und falsche Antwort nicht zu erklären, ich bitte doch bei der Wahrheit zu bleiben.

Ich konnte Ihnen jeden einzelnen Wert genau benennen, der benötigt wurde. Die komplette Akte, Brief vom Krankenhaus (welche die Werte genau benannt wurde) sowie alle anderen Blutuntersuchungsberichte, musste ich in die Praxis bringen. Ich musste extra in die Praxis kommen und alles persönlich vorbei bringen. Dann wurde mir gesagt ich soll mich am nächsten Tag nochmal melden. Gesagt getan, aber am nächsten Tag hieß es einfach nur lapidar man habe keine Zeit für mich. Obwohl ich nochmal auf die Dringlichkeit hingewiesen habe, wurde ich einfach ignoriert.
Mit der Ärztin wurde auch nie gesprochen, aber Vertretungspatienten bringen eben kein Geld ein!

Aus Verzweiflung wurde dann ein UROLOGE angerufen, der sofort eine Überweisung fürs Labor ausgestellt hat, die waren natürlich auch nicht begeistert, dass ich ohne Termin dort ankam. Als die Mitarbeiterin die Berichte und den Fall gesehen hat, sprang sie sofort auf und hat ohne zu zögern das Blut abgenommen.