Irene Dorfner
2/5
Wem es egal ist, von welchem Arzt oder welcher Ärztin man behandelt wird und dass man mit Freundlichkeit nicht gerade glänzt, ist die Praxis eventuell gut, aber für Angstpatienten wie mich leider nicht zu empfehlen. Ich kann nicht mehr Sterne vergeben, da ich mich in dieser Praxis überhaupt nicht gut aufgehoben fühlte. Trotz meinen Ängsten gehe ich regelmäßig zum Zahnarzt - in halbjährlichem Abstand jeweils zur Prophylaxe und zur Zahnreinigung. Die behandelnden Ärzte wechselten ständig, ohne dass ich davor unterrichtet wurde. Jedes Mal versprach man mir, dass sich das ändert, da es einige Umstrukturierungen gäbe - aber es hat sich nichts geändert, ganz im Gegenteil. Auch zur Zahnreinigung bekam ich nicht die Mitarbeiterin, für die ich mich speziell angemeldet habe. Es war also immer eine Überraschung verbunden mit einem sehr unangenehmen Gefühl, wer mir zum jeweiligen Termin zugeteilt wurde. Die Krönung beim letzten Termin war, dass ich eine Unterweisung fürs richtige Zähneputzen bekam - und das mit fast 60 Jahren! Nur zum Verständnis: Ich weiß, wie man Zähne putzt, was meine guten Zähne beweisen, denn ich habe bis dato nur zwei Kronen, die restlichen Zähne sind alle noch in Ordnung. Da ich auf die Unterweisung verwundert reagiert habe, sagte mir die junge Dame, dass sie das immer so macht und spulte ihr Programm ab, was mich wahnsinnig genervt hat. Ich konnte nicht anders, musste mich wie ein kleines Kind behandeln lassen. Und prompt kam dann auch wieder eine neue Ärztin, die ich noch niemals vorher gesehen habe. Für mich nach Jahren der Geduld und riesigen Ängsten habe ich schlussendlich resigniert und musste die Praxis wechseln.
