Dr.med. Heiko Meyer & Arne Schaefer - Wolfenbüttel

Sille M.

Ich hatte einen “Notfall“ Termin, vermittelt durch meine Hausärztin innerhalb von 2 Tagen. Alle Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich, professionell und ich hatte den Eindruck, dass die Praxis sehr gut organisiert ist.
Von Herrn Schäfer bin ich sehr gründlich untersucht worden, ich fühlte mich gut aufgehoben. Das Arztgespräch fand in einer freundlichen und zugewandten Atmosphäre statt.

saskia S.

Sehr nettes und lösungsorientiertes Praxis Team.

Der Arzt selber hat Empathie und ist am wohl des Patienten interessiert. Auch fachlich erklärt er alles geht auf einem ein und versucht Hilfe zu geben. Erklärte mir sofort eine Übung.

Telefonisch hatte ich auch Probleme aber wenn man hingeht passt es. Zudem habe ich festgestellt das man selbst in der Mittagspause herreinkommt und Termine vereinbaren kann. Also wegen dem Telefon einer Praxis eine schlechte Bewertung geben🙈bei mir sind 5 Sterne. Tolles Team!

(Recht Schulter Kapsel und Rottormanschetten Problematik)

Benedikt H.

Ich bin äußerst beeindruckt, wie freundlich, zugewandt und professionell in dieser Praxis mit Patienten umgegangen wird.

Ich habe mittels Hausarztvermittlungsschein sehr rasch einen Termin bekommen. Mir ist bewusst, dass mit einer normalen Überweisung länger auf einen Termin gewartet werden muss aber das ist halt leider ein generelles Problem im Gesundheitswesen.

Ja, die telefonische Erreichbarkeit der Praxis ist ausbaufähig. Aber der Fokus liegt halt woanders. Auf der bestmöglichen Patientenversorgung. Und so soll es sein.

Das Praxispersonal ist sehr freundlich gewesen. Es gab sogar noch ein paar nette Worte abseits der Problematik, die mich zur Praxis brachte. Auch dieser Smalltalk ist nicht selbstverständlich.

Die Wartezeiten in der Praxis waren sehr überschaubar, nur wenige Minuten saß ich im Wartezimmer.

Herr Doktor Possekel hat sich für mein Anliegen wirklich Zeit genommen. Ich kam mit vielen Fragen in die Praxis. Verlassen habe ich die Praxis ohne offene Fragen. Und selbst einer zweite Baustelle an meinem Körper hat er sich noch angenommen.

Ich bin total zufrieden. Danke dafür.

Ds D.

Schockiert. Habe das Gefühl man hat mich nur angehört und weggeschickt um meine Karte einmal in das Gerät einstecken zu können. Die Damen am Empfang waren total freundlich. Ich habe Wochenlang auf diesen Termin gewartet und ich wurde wirklich nach 5min Gespräch weggeschickt. Ich wurde weder von Arzt untersucht noch sonst was. Wirklich schockierend wie die Ärzte heutzutage ihren Job nicht mehr machen.

Sven D.

Von der Terminvergabe bis zur Behandlung tadellos!

Ausgesprochen freundliches und zuvorkommendes Fachpersonal am Empfang.

Angenehmes Betriebsklima ohne merkliche Spannung.

Die Praxis selbst ist hell, offen und ausgezeichnet organisiert. Die Wartezeiten sind kurz und es sind genügend Sitzplätze vorhanden.

Während der Behandlung ist Herr Dr. Heiko Meyer mit dem Patienten stets auf Augenhöhe und fachlich über jeden Zweifel erhaben!

Gerne wieder und danke für schnelle Schmerzlinderung!

Alexander D.

Super Ärzte, aber um einen Termin zu bekommen kann man entweder nur persönlich erscheinen oder über DocLib einen vereinbaren. Das Praxistelefon ist nie zu erreichen, höhrer liegt wohl daneben, komische Art von einer Arztpraxis

Marcus U. (.

Zwei Ausgezeichnete Orthopäden die ihr Handwerk verstehen. Eine helle ordentliche Praxis mit nettem Personal.
Nur das freundliche Personal hält offenbar rein gar nichts vom Telefon-Service. Stundenlanges wählen ohne jeglichen Erfolg. Die Leitung ist frei und niemand geht ran oder sie ist dauerbesetzt von anderen Anrufern, die vor dem selben Problem stehen. Man kann nicht einmal telefonisch ein Rezept bestellen geschweige denn einen Termin ausmachen. Gegen diesen Mangel muss dringend etwas unternommen werden! Da der Telekom-Service äußerst mangelhaft ist! Dann vergeben wir auch gerne die volle Punktzahl ab.

Suse W.

Termin über Doctolib vereinbart sehr unkompliziert wenn man einen Facharzt Termin möchte. Nettes Personal netter Arzt gute Aufklärung. Vier Sterne statt fünf da das Wartezimmer sehr ungemütlich ist, dort verbringt man als Patient doch oft mehr Zeit als im Sprechzimmer. Würde auf jeden Fall wieder kommen.