Facharztpraxis f. Orthopädie u. Kinderorthopädie -Dr. med. Udo Herberger- Ärztliche Osteopathie - Osnabrück

Franziska Fuhrmann

Im Umkreis von Osnabrück mit die beste Praxis für Orthopädie.
Überall wartet man auf einen Termin Wochen bzw gar monatelang.
Hier wird mit allen Mitteln versucht allen gerecht zu werden.
2 Wochen Wartezeit auf einen Orthopäden Termin ist gigantisch kurz.
Zuletzt hat man mir bei Anruf Freitags sogar etwas für Montags anbieten können.

In der aktuellen Lage von Personalmangel an jeder Ecke, sollte jeder mehr Verständnis aufbringen, auch für Menschen am Empfang, die vielleicht mal einen schlechten Tag haben oder wer weiß was schon vorher abbekommen haben von unfreundlichen Menschen die diese Praxis besuchen und der Überzeugung sind, hier müsse man wie ein König behandelt werden.
Natürlich lebt unsere Zeit davon sich auf Rezensionen zu verlassen, aber jede Kleinigkeit gleich öffentlich ins Netz zu stellen ist unverschämt.

Wenn man sich mal unfair behandelt fühlt, dann vielleicht einmal kurz durchatmen und selbst nicht zurück schießen, sondern mit Freundlichkeit versuchen die Situation zu klären.
Damit wäre allen geholfen, vorallem aber dem Team, die den ärger zu all dem Stress definitiv nicht gebrauchen können.

Hier wird man nicht im Regen stehen gelassen. Wie es in den Wald ruft, so schallt es heraus.

An Ru

Ich kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen!

Wir waren mit unserem Sohn bei Dr. Herberger zur Atlastherapie und bereits nach einer Behandlung war eine sehr deutliche Besserung zu sehen, nach zwei weiteren Behandlungen war mein Sohn „wie neu“.

Die telefonische Erreichbarkeit ist nicht gut, das stimmt, ABER man kann seinen Namen, den Grund des Anrufs und eine Telefonnummer hinterlassen und wird zurück gerufen. Mein Rückruf erfolgte noch am selben Tag. Für unseren Sohn haben wir innerhalb kürzester Zeit einen Termin bekommen. Für mich musste ich vier Wochen auf einen Termin warten - für einen Termin bei einem Facharzt ist das in der heutigen Zeit super schnell und wir sind nicht privat versichert.

Dass das Team unfreundlich ist kann ich auch überhaupt nicht bestätigen. Wir wurden immer freundlich und kompetent empfangen.
Vielleicht sollten sich manche Menschen mal fragen, warum man evtl. nicht so freundlich empfangen wird - wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es heraus.
Und wenn ich hier so manche Bewertungen lese, kann ich mir gut vorstellen, wie sich einige vor Ort aufführen - da wäre ich auch nicht mehr freundlich.

Vielen Dank an die Ärzte und das gesamte Praxisteam. Sie alle machen einen hervorragenden Job!

Marc „Montie“ Böttcher

Ich bin schon als kleines Kind, bin jetzt Mitte 40 Jahre, von Dr. Herberger behandelt worden. Damals noch in der Martinistraße. Mittlerweile werde ich von Dr. Wameling am Weidencarree betreut.

Die Ärzte sind absolut Top, professionell und wissen was sie tun. Fachlich fühlte und fühle ich mich dort immer sehr gut aufgehoben. Dr. Wameling ist ein Vollprofi und auch bei Phasen, wo viel los ist in der Praxis, nimmt er sich die nötige Zeit. Er wirkt nie gestresst und hört Patienten bei seinen Wehwehchen zu und nimmt diese ernst.

Es gab mal eine Zeit, in der die telefonische Erreichbarkeit tatsächlich suboptimal war. Das muss aber noch vor der Pandemie gewesen sein. Mittlerweile wird dort aber ein, so glaube ich, Dienstleister verwendet und die Terminvergabe, Rückfragen usw. funktionieren reibungslos. Ich wurde auch schon bei offenen Fragen von der Praxis zurückgerufen. Hier kann ich mich nicht beschweren.

Es gab mal eine Zeit, wo die professionelle Eignung einiger Mitarbeitenden am Tresen fragwürdig war. Da wurde auch schon mal über Patienten gelästert, während andere Patienten das im Hintergrund auch hören konnten. Das ist aber Schnee von gestern, denn das habe ich nicht mehr mitbekommen. Wahrscheinlich wurde das Team hier sensibilisiert. Auch dort arbeiten Menschen und da kann sowas natürlich vorkommen.

Generell muss ich sagen, dass das Praxismanagment sich über die Jahre deutlich verbessert hat. Der Vorwurf, die Praxis würde sich der Kritik nicht annehmen, kann ich so nicht bestätigen. Man wird freundlich behandelt, egal welche Art der Versicherung man als Patient hat.

Für eine Facharztpraxis bekomme ich hier als gesetzlich Versicherter auch zügig einen Termin. Meine längste Wartezeit waren um die drei Wochen.

Kurz um: ich kann diese Praxis rundum empfehlen.

MuslikE

Wow kann ich nur sagen,ich bin seit meiner Bandscheiben OP ( bandscheibenprothese) in dieser Praxis gewesen,und ärztlicher Aufsicht von Fr.Dr.krenik,leider ist sie nicht mehr dort tätig,aber das ist auch egal, alle meine Kids brauchten einen Termin und bekamen diesen auch sehr schnell,und wir wurden gut von Dr. Herberger beraten,gerad wenn's um Kinder geht,gibt es keinen besseren als IHN!

Da er so gut ist auf seinem Gebiet kann ich es auch durchaus verstehen das es ein Patientenstop gebe kann,wenn es zuviele sind!

Und den Kommentar von der Dea Dea spiegelt einfach nur Frust wieder weil man einfach kein Respekt hat,und manche Entscheidungen einfach nicht akzeptieren kann!!!!!!

Rieka S.

Auch ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.
Wir wurden auf Empfehlung unserer Physiotherapeutin zu Dr. Herberger geschickt, um unsere 3 Wochen junge Tochter durchchecken zu lassen. Hierbei stellte sich eine Blockade in der Halswirbelsäule heraus und wir begannen noch am gleichen Tag mit der Atlastherapie. Schon nach der 2. Behandlung war die Blockade komplett gelöst und unsere Tochter konnte ihren Kopf zu beiden Seiten gleichermaßen bewegen.
Auch wenn Dr. Herberger eher kurz angebunden zu sein scheint, nimmt er sich für Fragen ausreichend Zeit, um diese zu beantworten. Dr. Herberger liebt Kinder, was schon im Wartebereich zu spüren war, als er mit einem kleinen Jungen Witze gemacht hat und er hat mir als junge Mama Mut gemacht, dass das Mamagefühl zu jeder Zeit richtig liegt und ich mich dafür stark machen muss.
Außerdem waren auch die Arzthelferinnen in der Praxis sehr freundlich.
Ich kann und werde diese Praxis definitiv guten Gewissens weiterempfehlen!

Anja Kissing

Meine Familie und ich sind seit vielen Jahren in der Praxis Dr. Herberger und Partner. Wir wurden stets zeitnah und kompetent behandelt und betreut.
Gerade wieder vor einigen Tagen, als sehr starke Schmerzen schnell und erfolgreich behandelt wurden. Alle anderen "Unstimmigkeiten", die hier in den Rezensionen erwähnt werden, liegen, meiner Meinung nach, wohl allgemein am sehr veränderten Umgang mit 'Werte und Normen" in der Gesellschaft!!! ( Ich bin selber seit fast 40 Jahren in Pflege-und Betreuungsberufen)

Mareike Saatkamp

Ich war mit meinen Sohn bei Dr. Herberger nach einem Autounfall hatte sich der Atlas verschoben bei meinen Sohn. Wir sind mit der Atlasbehandlung gestartet ich muss sagen es hat ihn sehr gut geholfen. Dr. Herberger und das Praxisteam ist sehr freundlich. Man hat kurze Wartezeiten und bekommt schnell einen Termin. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Victor H.

Beste Praxis! Ich kenne hier zwar niemanden, habe aber von den "besonderen" Rezensionen im Radio gehört. Insbesondere die Antworten der Praxis sind die beste Unterhaltung auf langweiligen Bahnfahrten. Schade dass sich hier jetzt wohl die kassenärztliche Vereinigung einschalten will. Halten Sie sich wacker!