Frau Dr. med. Anja Neubert-Dahlke - Heidenheim an der Brenz

Ivonne S.

Ich hatte eine schwere allergische Reaktion, wusste aber nicht warum, war zweimal deshalb als Notfall im Krankenhaus und mir wurde dringend ans Herz gelegt, schnell beim Hautarzt einen Termin zu machen, um einen Allergietest machen zu lassen. Ich hab dann in dieser Praxis angerufen und es wurde mir per AB gesagt, dass dort über die offene Sprechstunde JEDER Patient dran kommt der bis 11:00 da ist. Ich stand um 7:00 vor der Praxis, ( mit Überweisungsschein und dem Hinweis auf dem Überweisungsschein, dass es sehr akut ist) um mir um 8:30 sagen lassen zu müssen, dass ich ja keine Patientin der Praxis wär und ich nicht dran komm. Hätte ich akzeptiert, wenn es diesbezüglich irgendwo einen Hinweis oder eine Info gegeben hätte. Mir wurde dann unfreundlichst gesagt, mein Notfall wäre nicht deren Problem und ich müsste in meinem Alter ja wissen, wie man die 112 wählt. Der Ton und der Umgang war gelinde gesagt unterirdisch. Man könnte ja im Internet oder zumindest per Anrufbeantworter darauf hinweisen, dass man keine neuen Patienten annimmt. Und wenn das schon nicht passiert, könnte man zumindest Freundlichkeit erwarten. Immerhin arbeitet man in einer Arztpraxis nicht mit Maschinen, sondern mit Menschen.

I. G.

Ich war jetzt das erste Mal in der Praxis, da mein bisheriger Hautarzt in Rente ging. Die offene Sprechstunde ist super, man kann sich anmelden und dann nochmal in die Stadt gehen, ich hab die Möglichkeit ins Büro zu gehen, und dann wieder zu kommen, genial.
Die Sprechstundenhelferinnen waren super nett, ebenso Frau Dr. Neubert-Dahlke. Sie hat mich sehr gewissenhaft untersucht und sich Zeit genommen obwohl in der Praxis der Bär gesteppt hat. Ja man muss ein wenig Zeit mitbringen, aber es lohnt sich.

Pierre B.

Von ärztlicher Seite stimmt Alles.

Die Organisation der Praxis ist leider eine katastrophale Zumutung. Das Prinzip der offenen Sprechstunde ohne Terminvergabe ist an sich sogar begrüßenswert. Und man hat es auch geschafft, Patienten mitzuteilen, wie lange die Wartezeit beträgt, damit diese solange in der Stadt Erledigungen machen können. Diese Prognose ist aber so unzuverlässig wie die der Übertragungszeit von Dateien bei Windows XP.

Wenn offensichtlich keine Notfälle eintreffen, grenzt es schon an eine Frechheit, wenn man nach 1 Std. geplanter Wartezeit noch weitere 2:45 Std. warten muss, ohne dass das Team auch nur auf die Idee kommt, die Patienten darüber zu informieren. Wenn man das schlicht kommunizieren würde, müssten Patienten nicht ihre Zeit verschwenden und überdies stundenlang in einem vollgehusteten Wartezimmer auf die nächste Erkältung warten. Selbst auf Nachfrage werden dann nur weitere Prognosen mitgeteilt, die erneut um mehr als 100% von der tatsächlichen Wartedauer abweichen.

Der stereotype deutsche Verwaltungsbeamte arbeitet besser als das Praxis-Team, das ununterbrochen betont, wie toll die Zusammenarbeit und Arbeitsatmosphäre sei, was dem wartenden Patienten nach über 3 Std. ziemlich egal ist.

Ich wünsche der Praxis organisatorische Genesung.

Ruth W.

Hallo,
Ich war 3 Mal bei fr.dr.dahlke ich hatte hyperpigmentierung am Körper besonders das ganze
Gesicht und Lippen auch an anderen Körperstellen wo lauter juckende Pickel seit ca.2.5 Jahren
Entstanden sind auch habe dauernde brennende Zunge und Geschmacksinn ist teilweise
Genauso oberer Rachenbereich ist entzündet. Diese starken Veränderungen im Gesicht seit
2,5 Jahren.auch brennt meine ganze Stirn.beim ersten Kontakt meinte sie noch am Knie
Könnte es Stromacker sein.da ich viele Bilder gemacht habe und ein fachlich guter Hautarzt
Dies erkennen müsste.nach einer Überweisung nach Bad Cannstatt an die Uni wo ich genauso
Abgefertigt wurde weil eine unklare Hautsymptome auf der Überweisung stand.ich fuhr
Bis nach Stuttgart weil dies keine Diagnose ist war es umsonst.
Mir viel auch auf wie fr.dr. Dahlke auf ein Medikament Amitriptylin 25 mg zur Nacht reagierte.
Plötzlich war das Gespräch anders sie nehmen Amitriptylin und schaute mich mit großen
Augen an.gleich war ich als psycherl eingestuft.ich habe ihr erklärt warum ich dies nehme.zu meiner Person ich bin Physiotherapeut und habe eine Krankenpfleger ausbildung.das Medikament
Ist ein leichter stimmungsaufheller und sediert leicht. Ich nahm dies weil auf einer Suchtstation
Im BKH gz arbeitet und nach den Nachtwachen wo es stressig ist besser schlafen kann.
Ich bin in Rente und habe im Krankenhaus gearbeitet ich bin vom Fach außerdem bin
Ich vom Fach ich ,wir haben ein Jahr Elektrotherapie gehabt.wo wir alle Ströme an uns
Selber ausprobiert haben.ich habe dann herausbekommen das dies keine Diagnose ist. Also
Fahrt in die Uni umsonst.da ich diese Marker sichtbar am Körper habe. Bat ich sie ob sie
Meine Hausärztin anrufen soll weil ich mit dieser Symptomatik nicht weiterkomme.
Nach diesem Anruf nahm ich Rücksprache mit meiner Hausärztin ich merkte sehr schnell
Bei ihrer nonverbale Reaktion was los ist.also psycherl .wie gesagt ich bin vom Fach.
Nach einem erneuten Praxisbesuch wo ich lhr erklärte das dies keine Diagnose sei gab es
Eine neue Überweisung nach Uni Augsburg Diagnose unklare Strom-Marker.bei Anruf dort
Dies sei keine Diagnose sie haben sowas noch nicht gehört.
Warum ich dies schreibe ist dies sie meinte jetzt haben sie was sie wollten.meine Antwort

Khaled A. J.

Dr. Neubert-Dahlke ist sehr freundlich und nimmt sich Zeit für ihre Patienten. Auch das Praxisteam ist großartig! Ich bin sehr dankbar für die schnelle Behandlung, und die offene Sprechstunde verdient eine Auszeichnung.

Aaron W.

Sehr qualifiziertes Personal, freundlich und aufschlussreich. Diese Praxis kann ich nur weiterempfehlen.

J

Während man bei anderen Hautärzten keine Chance auf einen Termin hat gibt es hier eine offene Sprechstunde 😍 Ärztin und Praxisteam sind außerdem super sympathisch! Absolut genial.

Guv S.

Ich hatte gestern einen Termin bei Frau Neubert-Dahlke für mich und meinen Sohn, und ich kann nicht genug betonen, wie beeindruckt und zufrieden wir mit ihrer Fachkompetenz und ihrer Freundlichkeit sind 👀

Sie ist nicht nur äußerst kompetent, sondern auch unglaublich freundlich und einfühlsam. Sie nahm sich die Zeit, uns zuzuhören und alle unsere Fragen gründlich zu beantworten. Ihre Empfehlungen und Behandlungen haben uns wirklich geholfen, und wir fühlen uns jetzt viel besser. Vielen lieben Dank 🤗

Das gesamte Praxisteam war äußerst professionell und die Wartezeit war trotz eines vollen Wartezimmers "kurz". Die Praxis selbst ist sauber und gut organisiert.

Ich kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen und bin dankbar für die exzellente Behandlung, die wir erhalten haben.

Vielen Dank - weiter so 🤗 ich vergebe eine 1 mit 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️