Frau Dr. med. Beate Lorz - Breisach am Rhein

Hilmar W.

So etwas habe ich noch nie erlebt... 🙁 Die Wartezeiten sind bekanntermaßen hoch, und damit muss man heutzutage wohl leben. Der Start begann mit einem Termin, gefolgt von einem Anruf Wochen später, dass der Termin im Urlaub der Praxis liegt. Ok, neuer Termin: Ich habe zweimal nachgefragt, ob der Tag und die Uhrzeit (08:40 Uhr) so stimmen würden. Wenn ja, müsste ich weitere Termine verschieben (gesagt, getan). Dann vor Ort: Wir haben Sie um 08:00 Uhr erwartet. Auf meine Aussage, dass wir einen neuen Termin machen, wurde mir gesagt, dass wir das schon hinbekommen. Später kam die angespannte Ärztin: Sie hatte mich um 07:50 Uhr erwartet und ich hatte den Termin auch bestätigt. Wie ich diese Bestätigung getätigt haben soll, ist mir ein Rätsel. Widerworte waren offensichtlich nicht möglich. Und dann wurde ich sozusagen "sitzen" gelassen... Patienten, die nach mir kamen, wurden vorgezogen, und ich habe mich dann nach 85 Minuten bei der freundlichen Arzthelferin (keine Ironie) verabschiedet. Eine nette Arzthelferin sagte zu mir: "Ja, es täte ihr leid..." Was meiner Meinung nach sehr viel aussagt. Noch Grundsätzliches: Die telefonische Erreichbarkeit ist sehr schwierig; eigentlich gibt es kein Durchkommen (meine Rückrufe waren allesamt erfolglos). E-Mail etc. gibt es nicht.etc. Sorry - ohne Worte -

Stefanie J.

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Gehe seit Jahren mit meiner Mutter hin und Ärztin und Personal sind sehr freundlich.
Beim letzten Termin wartete ich mit meinem Sohn im Wartezimmer auf den Termin meiner Mutter und hatte an diesem Tag starke Kopfschmerzen. Die Sprechstundenhilfe hat sich mit meinem Sohn beschäftigt und mir angeboten mich hinlegen zu können.
Keine Ahnung, was bei anderen anders läuft- ich vermute, wie man in den Wald hinein ruft, kommt es zurück.

Elli H.

Ich habe inzwischen den Lungenarzt gewechselt weil ich sehr unzufrieden war. Lange Wartezeiten trotz Termin und der ruppige Ton hat mir auch nicht gefallen.

Adrian R.

Unfreundlich, unorganisiert und frech... meine mutter musste, da sie keine ffp2 maske hatte, in der kälte 1.5 std draußen warten troz leerem wartezimmer! Sie kann kaum laufen, hat eine extreme imunschwäche und copd(lungenkrankheit)+ astma.
Sie dürfte nichtmal eine ffp2 maske tragen !

Silla

Sehr unfreundliche MFA am Telefon. Ich wurde abgewiesen mit der Begründung ich muss, zu meinem Hausarzt wo ich sonst als hingehe? Weder bin ich in einem Hausarztmodell noch brauche ich eine Auverlängerung....Ein normaler Arztbesuch da ich keine 500m von der Praxis entfernt wohne, ist wohl nicht erwünscht wenn man krank ist.

Walter D.

Ich finde die Ärztin okay. Nur das Personal ist kontraproduktiv und sogar unhöflich. Wollte eine Auskunft haben ob sie die Unterlagen aus der Freiburger Uniklinik erhalten haben. Ich soll einen Termin vereinbaren. Was soll das? Die Wartezeiten sind auch verdammt lang. Habe bei meinem letzten Besuch mehr als drei Stunden da zugebracht. Das ist echt unchic. Ich such mir eine andere Praxis!

Ulrike F.

Ich schließe mich den negativen Bewertungen an. Mitarbeiterinnen wirken ruppig und genervt, die Ärztin scheint wenig Interesse an dem Menschen, der Ihr gegenüber sitzt, zu haben. Sie scheint vergessen zu haben, dass es Patienten sind, die Ihren Lebensstandard sichern.
Ich habe mich wie ein Kind gefühlt, das zurechtgewiesen wird

Einzig die Frau an der Rezeption war freundlich
Ic

OnkelGargamel

Ich kann die anderen Bewertungen teilweise nicht nachvollziehen:
Ich hatte keine Wartezeit, sowohl die Ärztin als auch die Mitarbeiter waren super freundlich. Frau Dr. Löffelhardt hat sich auch für Rückfragen Zeit genommen. Ich habe mich hier super aufgehoben gefühlt.