Gemeinschaftspraxis Dr. med. Ulrich Bauer, Christiane Branscheid - Mannheim

Hans-Peter A.

Sie und Ihr Praxisteam, ist die beste Hausarztpraxis die man sich wünschen kann. Sie nimmt sich Zeit für Ihre Patientinnen und Patienten, mega menschlich und kompetent, inkl. dem Praxisteam.

Joe N.

Kompetent, freundlich und vor allem schnell. Anders als bei anderen Arztpraxen sind hier Termine auch wirklich Termine und nicht nur, eher so Richtlinien auf die man dann eine bis zwei Stunden warten kann.

Es ist wirklich simpel, zwischen acht und neun anrufen, Termin vereinbaren, zur vereinbarten Zeit auch da sein und schwupps sitzt man in plusminus zehn Minuten im Behandlungszimmer.

Addiert man noch hinzu, dass mir die Ärztin im wahrsten Sinne des Wortes das Leben gerettet hat, als Sie darauf bestanden hat, dass meine Bauchschmerzen nicht nur ein kleines Zipperlein sondern ein akuter Vlinddarm und damit ein Fall fürs Krankenhaus waren, dann bleibt nur noch das zu sagen, was ich Initial schon schrieb.

Bewertungen in denen ein Stern vergeben wird, weil das Praxisteam angeblich unfreundlich war und man noch nicht einmal mit der Ärztin gesprochen ider gar den Termin wahrgenommen hat, sind für mich nicht nachvollziehbar.

Es hat schon seinen Grund, weshalb ich nach meinem Umzug 30 Minuten einfache Fahrtzeit zu diesem Arzt in Kauf nehme.

Vincent S.

Die Dame vom Empfang geht gar nicht. Zu meiner Person, zugezogen, Privatpatient. Eigentlich nie krank.

Ich habe mich wegen einer Erkältung gemeldet und nach einem Termin gefragt, woraufhin die Dame mich anging, von wegen ich hätte mich ja schon früher melden können, zwischen 8 und 9.

Als ich dann darauf hingewiesen habe, dass ich das sehr gerne gemacht hätte, aber die Öffnungszeiten in Google mit 9 Uhr angegeben sind wurde die Frau (Ballinger oder so etwas in der Art) richtig unfreundlich und meinte ob ich sie denn jetzt belehren wolle und Sie überhaupt keinen Wert auf Auffindbarkeit Online legen, bei sich in der Praxis.

Als ich die Dame dann gefragt habe ob das jetzt ihr Ernst ist und ich doch einfach nur einen Arzttermin haben möchte, hat sie mir dann endlich unter Murren einen vereinbart.

Diesen habe ich kurz darauf aber wieder abgesagt.

Fazit: wenn der Arzt so kompetent ist, wie seine Empfangsmitarbeiter freundlich, ist mein Überleben beim Besuch gefährdet. Die Frau am Telefon meinte bei der Absage dann noch, dass ich sie ja auch angegriffen hätte und hat einen Unsinn darüber geschwurbelt, dass es ja tausende von Euros kostet eine Öffnungszeit auf Google anzupassen.

Ich frage mich hier ernsthaft ob der Arzt weiß was abgeht und sich bewusst dafür entscheidet solche Mitarbeiter zu tragen. Gerade heute ist es unglaublich wichtig sein Personal kompetent zu schulen und sich auffindbar zu machen.

Sucht euch also lieber einen anderen Arzt, denn sollte sich hier nicht drastische etwas ändern ist es wahrscheinlich, dass diese Praxis sowieso nicht mehr lange Bestand hat.

Michelle X.

Eine sehr kompetente Ärztin. Kaum Wartezeit, sehr nettes Personal.

Familie S.

Mein Sohn wurde hier trotz Krankheit, bei der ein anderer Arzt sofort Antibiotika verschrieben hat, sehr unhöflich abgefertigt von der Rezeptionsdame. Was wirft das für ein Licht auf den Arzt, wenn man kranken Leuten nicht helfen will?

C D.

Die Art und Weise wie Abstriche genommen werden ist aus Pandemischer Ansicht ein versagen auf Seite des leitenden Arzt-in. Alle die eventuell Corona haben werden zum gleichen Zeitpunkt einbestellt und min 10min vor der Tür auf Abstriche warten gelassen! Dadurch erhöht sich das Risiko sich quer zu infizieren immens, selbst wenn mann nur eine "normale" Grippe hat. Wenn die einzelnen Praxen es nicht hinkriegen eine Pandemie gerechten Abfertigung der Patienten zu gestalten wie soll es dann anderen ermöglicht sein? Wir haben viele strukturelle Fehler die Corona am Leben erhalten. Sehr traurig das diese auch von einigen Ärzten verschlimmert werden. Der Grund wieso ich dies schreibe ist dass die Resonanz auf meine Unzufriedenheit, vom Personal wie von Frau Brandscheid, folgend lautet: "gehen Sie doch in ein Testzentrum. Da warten Sie in einer Schlange." Einem kranken Menschen Alternativen zu bieten die noch viel schlechter organisiert sind, ist echt eine Frechheit. Bin arg enttäuscht von meinem Hausarzt 🙁

Eva M.

Ich fühle mich hier immer bestens betreut. Das Praxisteam ist stets überaus freundlich und zuvorkommend. Und Frau Dr. Branscheid ist eine sehr verantwortungsvolle und kompetente Ärztin, zu der man vollstes Vertrauen hat.

Heino A. M.

Werde aufgrund COPD Erkannkung von Wallstadt zu Frau Doktor Branscheid wechseln war bis Dato einmalig bei Frau Doktor Branscheid als Urlaubs Vertretung wurde freundlich empfangen fachlich kompetent behandelt bin mehr als zufrieden hätte auch ohne die COPD Erkrankung den Wechsel vollzogen
Mit freundlichen Grüßen
Heino Arno Metzger