Hautarztpraxis Dresden-Klotzsche - Dr. med. Marvin Kuske, Dipl.-Med. Ina Lange, Dr. med. Sebastian Boldt - Dresden

Mario Schmädig

Wofür mach ich eigentlich einen Termin?! Ich komme aus einer Zeit in der man einen Termin gemacht hat um nicht seine ganze zeit mit warten zu verschwenden. Nach einer Stunde sinnlosem rumsitzen und 2 Patienten die nach mir kamen und noch vor mir dran waren, bin ich gegangen! Wie kann man so respektlos mit der Lebenszeit seiner Mitmenschen umgehen? Ein Termin ist völlig überflüssig genau wie so ein Umgang.

Sas kia

Der erste Besuch in der Praxis war wie ein Fiebertraum, im positiven Sinne. Nach einer Vorbegutachtung meiner Beschwerden über den Online-Service habe ich einen Termin für den nächsten Tag erhalten (Wo ist die versteckte Kamera?). Nach nur wenigen Minuten Wartezeit hat mich Dr. Kuske untersucht, fachlich und empathisch beraten – auch, wenn ich "nur" ein (zugegebenermaßen psychisch belastendes) kosmetisches Hautproblem vorzutragen hatte. In allen (!) anderen Praxen im Umkreis wird nicht mal mehr ans Telefon gegangen. Mir wurde keine Igel-Leistung oder Selbstzahlerleistung aufgeschwatzt, mir wurde einfach nur geholfen. Ich habe sogar ein rotes Rezept bekommen statt eines grünen, obwohl letzteres für Ärzte heute finanziell lukrativer ist.

Auch die Arzthelferinnen waren außergewöhnlich freundlich, eine von ihnen hat sich – auch einfach so – ein paar Minuten Zeit für ein Gespräch genommen und sich meine Wehklage über den Ärztemangel in der Lausitz angehört (sodass man inzwischen 100 Kilometer weit fahren muss für die medizinische Versorgung). Die Stimmung in der Praxis war herzlich und angenehm.

Es ist schlimm, es heutzutage betonen zu müssen, umso mehr möchte ich es an dieser Stelle tun nach vielen Negativ-Erfahrungen in den letzten Jahren: Ich wurde hier als Mensch und auf Augenhöhe behandelt. Danke!!

Andreas Körner

Wahnsinnig tolles Team . Doktor Kuske und all seine Schwestern sind sehr freundlich und zuvorkommend , trotz arschiger Patienten, die nur am rum meckern sind . Top ! Dann nimmt man den einstündigen Anfahrtsweg gerne in Kauf

Olaf Fichtner

Ja- es ist schwierig telefonisch Kontakt aufzunehmen. Aber es gibt die Möglichkeit eine email zu senden und man wird kurze Zeit später zurückgerufen. Mein erster Kontakt mit Dr. Kuske lief allerdings über die online- Beratung. So etwas habe ich noch nie vorher erlebt. Ich habe meine Anfrage mit entsprechenden Fotos Samstags gestellt und bekam am Sonntag (!) einen Anruf des Arztes, bei dem er mir seine Einschätzung mitteilte. Um sicherzugehen erhielt ich für Montag einen persönlichen Termin. Besser geht es nicht. Dass das keine Ausnahme war bewies sich heute. Ich habe ebenfalls über die online- Beratung eine Einschätzung für ein Hautproblem meiner Mutter erbeten. Der Arzt rief ca. 15 Minuten danach an und sie erhielt einen Termin für morgen früh.

Sumpfprimelchen

Ich habe durch Zufall einen Termin direkt am Folgetag durch die online Termin Vergabe erhalten. Bin mit einem mulmigen Gefühl nach Dresden gefahren, ob ich wirklich behandelt werde und wurde sehr freundlich empfangen. Kompliment an die beiden Frauen am Empfang! Die Wartezeit von einer Stunde war angemessen. Der Arzt behandelte mich recht zügig, versuchte aber trotzdem mich umfassend aufzuklären. Anschließend habe ich einen OP Termin in ca 2 Monaten erhalten. Ich bin sehr dankbar, auf diese Praxis gestoßen zu sein.

Stefanie Beck

Wegen einer akuten Erkrankung meiner Tochter (3J.) suchte ich die Praxis auf. Mithilfe des Online Kalenders konnte ich schnell und unkompliziert einen Termin buchen. Der Arzt war sehr freundlich und hat sich ausführlich Zeit genommen, um meine Tochter zu untersuchen. Dabei war ich von seiner Fähigkeit Kinder einen angstfreien, entspannten Arztbesuch zu ermöglichen begeistert! Dr. Kuske erläuterte ausführlich seine Diagnose und Therapievorschlag. Bei meinem Besuch erlebte ich Dr. Kuske als Arzt mit hoher fachlicher Kompetenz gepaart mit dem Engagement, die Probleme der Patienten wirklich ernst zu nehmen, verstehen zu wollen und richtig behandeln zu können. So einen Arzt findet man selten! Oberflächlichkeit hat hier keinen Platz.

Andreas Klebs

Ich wartete 1/4 Jahr auf einen online gebuchten Termin bei Dr. Kuske. Einen Tag vor Termin bekam ich noch die Erinnerung per Mail. Am Termin früh bekam ich die Mail, dass Dr. Kuske den Termin storniert hat. Ganz ohne Begründung. Obwohl die Praxis um 8:00 Uhr öffnet war der Anrufbeantworter bis 9:30 geschalten so dass ich keine Chance hatte die Sache zu klären.
Also hin gefahren Auskunft der Schwester ein Arzt ist ausgefallen Dr Kuske übernimmt einen Teil der andere also auch ich sind rausgeflogen. Einen neuen Termin Fehlanzeige Neuvergabe ab Oktober
Ich denke so kann man mit seinen Patienten nicht umgehen

Eine Stunde später rief doch tatsächlich die Annahmeschwester an um mit mir einen Termin zu vereinbaren!
Für Ende November
Ok besser als gar nichts
Mehr als einen Stern gibt es trotzdem nicht

Frank Söhnel

Nach langer Suche nach einem Hautarzt in Dresden bin ich auf Herrn Dr. med. Marvin Kuske gestoßen. Es ist schwierig, einen Arzt zu finden, der neue Kassenpatienten aufnimmt, und für Notfälle sind Terminvorschläge in 6 Monaten leider keine Seltenheit. Dr. Kuske bietet jedoch die Möglichkeit an, über die Online-Doktor-Plattform eine Bewertung oder Diagnose der aktuellen Probleme innerhalb von 24 Stunden zu erhalten. In meinem Fall war die Diagnose nicht ganz eindeutig und ich habe einen Termin für den nächsten Tag bekommen. Bei diesem Termin habe ich auf Nachfrage gleich ein Vorsorge-Hautscreening erhalten. Ich bin sehr froh, dass es diese Online-Bewertungsmöglichkeit gibt. 5 Sterne für Dr. Kuske und sein engagiertes Team!