Hautarztpraxis R.Büchler, Dr.med. N. Treiber - Memmingen

they call me wuselig

Ich bin sehr zufrieden mit den Ärzten und dem gesamten Praxisteam der Hautärzte Büchler & Treiber. Für Memmingen gibt es eindeutig zu wenig Hautärzte, verständlich, dass sich dann manche aufregen, dass sie keinen Termin bekommen. Ich habe den Termin auch nur über meinen Hausarzt bekommen. Die Praxis ist über voll! Hier wird am Limit gearbeitet. Was die Ärzte und ihr tolles Team jeden Tag leisten ist spitze, dass man hier nicht immer freundlich bleiben kann, ist verständlich! Trotz dem ganzen Stress nahmen sich die Ärzte (ich war als Notfallpatientin bei allen 4 Ärzten an unterschiedlichen Tagen) immer Zeit für mich und ich bin ganz normale Kassenpatientin!!!! Bei telefonischen Rückfragen wurde ich innerhalb kürzester Zeit von einen Arzt zurückgerufen . Großes Lob an alle 4 Ärzte und das ganze Praxisteam.

Willy Bucher

Völlig überforderte und unprofessionelle Mitarbeiterin am Telefon. Keinen Termin bekommen da mein bisheriger Hautarzt verstorben ist. Dazu noch sehr unfreundlich, werde das Verhalten und diese Unverschämtheit an die Ärztekammer weiterleiten.
Wenn die Ärzte dort genauso unprofessionell und unverschämt wie ihre Mitarbeiter am Telefon sind, sollte man diese Praxis tunlichst meiden und das Verhalten melden.

Regina Holzinger

In keiner Praxis bisher wurde mir so deutlich klar gemacht, dass ich „minderwertig“ versichert bin.
Termine frühestens in 5 Monaten, ausmachen kann ich den aber erst in 4 Wochen, da dann erst die Terminfreigabe durch die Ärzte erfolgt.
Das bei täglich einschränkenden Beschwerden und tatsächlich enormen Leidensdruck ist mir unverständlich.
Anbei: Nach meinen Beschwerden wurde telefonisch nicht einmal gefragt.

Meltem Kara

Ein absolutes No Go. Nur weil ich wahrscheinlich gesetzlich versichert bin, geht man nicht ans Telefon. Versuche seit Tagen anzurufen, für was gibt es denn Ärzte? Wenn Sie keine gesetzlich versicherte Patienten behandeln wollen, und für was arbeiten die Mitarbeiter/Empfangkräfte dort, wenn sie sowieso nicht ans Telefon gehen.?!

Michael Maffenbeier

Wenn man versucht einen Termin zu vereinbaren, muss erstmals mittels Tastendruck zwischen Privat (2)- und Gesetzlichversichter (3) unterschieden werden. Absolutes no go und auch der Grund warum ich nicht in die private Krankenversicherung wechlse, eine Zwei-Klassen-Medizin sollte es nicht geben.

Wenn man dann durchkommt, wird einem mitgeteilt, dass der Kalender für die nächsten Wochen bereits voll sei und man sich doch bitte in 3-4 Wochen wieder melden solle.

Gesagt, getan, jedoch bekommt man 3 Wochen später die Antwort, dass bereits das komplette Jahr ausgebucht ist aber man ja in 4-6 Wochen nochmal anrufen könne, da wäre der Kalender fürs nächste Jahr verfügbar.

In der Vergangeheit hatte ich das "Glück" einen Termin zu erhalten und es wurde auch ein Knoten entfernt. Leider ist die Naht am nächsten Tag aufgegangen. Auf meinen Anruf hin, wurde mir nur mitgeteilt, ich könne ja ein Pflaster drauf kleben. - Soviel noch zur Bewertung der medizinischen Fähigkeiten und der freundlichkeit der damaligen Telefonistin.

Guido Jacobs

Trotz Notfall keine Möglichkeit als neuer Patient für einen Abstrich vorbei kommen zu dürfen. Habe auch erwähnt das mein bisheriger Hautarzt verstorben ist.
Und was viele schon geschrieben haben: auch in meinem Fall sehr unfreundlich am Telefon. Danke

Marco Walter

Kann viele Vorredner nicht verstehen.
Glaube einfach Angebot/Nachfrage stimmen hier für MM nicht überein. Hierfür kann die Praxis nichts.
Kann die ärztliche Behandlung nur sehr positiv hervorheben. Auch ein Lob an die immer freundlichen Mädels, sei es an der Anmeldung wie auch bei der Behandlung. Ich kann nur sagen: macht weiter so

Paul Wehberg

Sitzen momentan schon 45 min nach unserem vereinbarten Termin im Wartezimmer. Das sollte alles sagen.