Hautarztzentrum Amberg - Amberg

Markus Pasurka

Konnte kurzfristig (<4 Wochen) einen Termin buchen, mehrfach schauen lohnt da auch immer wieder einzelne Termine frei werden. Das Hautkrebsscreening wurde von Fr. Dr. Barbara Rüd sehr professionell aber auch in entspannter Atmosphäre durchgeführt. Ein spontan angesprochener Eingriff (Entfernung zweier Verrucca) wurde unkompliziert und zu meiner vollen Zufriedenheit durchgeführt. War insgesamt sehr zufrieden und kann Fr. Dr. Rüd nur empfehlen.

Jessica Feik

Super nette Mitarbeiterinnen und sehr schöne Praxis. Habe, obwohl es im Moment schwierig ist, verhältnismäßig schnell einen Termin bekommen. Vor Ort ein wenig gewartet (ca. 45 Minuten als Neupatient+dazwischengeschoben!), was bei der Menge an Patienten im Wartezimmer aber absolut verständlich ist. Die Ärztin hat mich ernstgenommen, sich alles genau angesehen, Abstriche gemacht und alles erklärt. Rezept und Folgetermin direkt im Anschluss erhalten. Ich bin froh dort „gelandet“ zu sein.

Die Parkplatzsituation ist, wenn viel los ist etwas schwierig. Da kann aber die Praxis nichts dafür. Hier sollte man mehr Zeit einplanen und eventuell weiter weg zu parken. Das werden ich nächstes mal definitiv berücksichtigen.

Julie K.

Ich kann über diese Praxis nur positives berichten. Klar, musste ich auf meinen 1. Termin auch 3 Monate warten, aber das ist beim Facharzt (vor allem Hautarzt!) ja normal. Das gesamte Praxisteam war sehr sehr nett und die Ärztin hat sich für mein Problem Zeit genommen und war sehr emphatisch! Sie hat mir sehr helfen können und Folgetermine waren zeitnah ohne lange Wartezeit.

SaEi

Verstehe die vielen negativen Bewertungen überhaupt nicht . Klar bin ich auch nicht gleich durchgekommen am Telefon aber war auch kein Problem .
Nach 1 Monat Wartezeit hatte ich einen Termin was ich in Ordnung finde. Auch die Wartezeit mit Termin in der Praxis war nicht sehr lange.
In der Praxis das Personal und auch die Ärztin sehr nett und kompetent. Man wird über alles aufgeklärt und bei der Behandlung immer wieder gefragt ob alles in Ordnung ist und auch erklärt was gerade gemacht wird .
Jederzeit zu empfehlen

Nadine Reithmaier

Ich hatte diese Woche einen Termin, Wartezeit war sehr kurz. Eine sehr nette Dame am Empfang. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Komme gerne wieder

Stefanie Kreis

Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben, aber hier kann ich einfach nicht anders. Es ist eine Frechheit! Ich wollte für meine Tochter einen Termin wegen einer wirklich dringenden Sache vereinbaren. Man kommt nicht durch. Nach mehreren Tagen habe ich es dann 1x bei der Durchwahl für private Patienten versucht. Sofort war jemand am Apparat. Diese Dame konnte/wollte? mir aber keinen Termin geben. Ich soll es weiterhin bei der anderen Nr probieren. Nachdem ich dann endlich nach Tagen jemanden erreicht hatte, wurde mir ein Termin in 7 Monaten ! gegeben.
Auch mit dem Hinweis, dass wir IMMER könnten und es wirklich dringend ist

Inzwischen hat sich unsere Tochter bei einem anderen Hautarzt vorgestellt, bei dem wir damals übrigens bereits am nächsten Tag kommen konnten (wie gesagt, Dringlichkeit).

Heute wollte ich nun den Termin absagen, auf den wir nun unverschämt lange hätten warten müssen. Auch diesmal wieder kein Durchkommen. Probiere es seit Tagen! Und wieder das gleiche Spiel: 1x bei der Privatleitung probiert - sofort durchgekommen. Aber wieder keine Hilfe. Wie gehabt - ich soll es unter der anderen Nummer weiterhin probieren.
Ich finde es eine Unverschämtheit!
Ganz ehrlich, würde es Minus-Sterne geben, würde ich sie hier vergeben!

Frucht Joghurt

Hatte 1/2Jahr vorher für 10Uhr Hautscreeningtermin gebucht, also Vormittag Urlaub genommen, für beide Kinder vormittags eine Betreuung organisiert. Ich wartete bis 11:30 im Warteraum, dann musste ich abbrechen weil ich meine Kinder wieder abholen musste....absurd lächerlich, wie kann man 10uhr schon über 1,5h Verzug mit Terminen haben? Absolut respektlos den Patienten gegenüber, hier so zu arbeiten! Der ganze Tag war für die Tonne inkl. Betreuung und Urlaub!! Müsste Schadenersatz verlangen für die jeweils 20min Fahrweg und den Urlaub!

Heike Van Seil

Trotz meines festen Termins für ein selbst zu bezahlendes Hautkrebsscreening musste ich eine Stunden im Wartezimmer verbringen. Wenn ich nicht nachgefragt hätte, wie lange es noch dauert, würde ich wahrscheinlich jetzt noch sitzen. Die Wartezeit wurde mit einem "Notfall" erklärt, was ich selbstverständlich verstehen kann. Jedoch war es sehr frustrierend, dass die 20 Minuten Verzögerung bei weitem nicht ausreichten.

Als ich schließlich ins Behandlungszimmer gerufen wurde, hatte ich das Gefühl, dass die Untersuchung aufgrund des Notfalls sehr hastig und oberflächlich durchgeführt wurde. Es schien, als wäre man mehr darauf bedacht, die Zeit nachzuholen, als sich Zeit für mein Anliegen zu nehmen.

Ich verstehe, dass Notfälle vorkommen und das Praxispersonal unter Zeitdruck steht, aber ich erwarte, dass alle Patienten die notwendige Zeit und Aufmerksamkeit erhalten.