Helios Klinik Lengerich - Lengerich

c22 G.

Totale Katastrophe! Ich hatte eine Einweisung und sollte kontrolliert werden, weil mein Fuß verstaucht war. Es gab keine Reaktion. Ich hatte sogar drei Tage zuvor angerufen, aber es kam nichts. Als ich in der Notaufnahme ankam, hieß es, dass die Einweisung gar nicht ausreicht und ich auch noch einen Termin brauche. Wo gibt es denn so etwas? Mir wurde drei Tage vorher gesagt, ich könne einfach kommen. 0 Sterne! Ich war dort vier Stunden für nichts. :'(

Kirstine W.

Ich habe mich aufgrund einer Nierenbecken Entzündung in der Notaufnahme vorgestellt, ich hatte am selben Morgen ein Antibiotikum von meinem HA verschrieben bekommen und nach der Einnahme blutig erbrochen, also bin ich doch lieber ins Krankenhaus gefahren… dort sagte mir die Oberärztin der Chirurgie, es sei eine Blinddarmentzündung, mir wurden schon verschiedene Antibiotika angehangen, da meine entzündungswerte sehr schlecht waren, als ich gefragt habe ob ich nah an einer blutvergiftung wäre, da ich selber Krankenschwester bin und mit den Werten was anfangen konnte sagte man mir „man sollte nicht mit Fachbegriffen um sich werfen wenn man keine Ahnung hat“. Dann sagte man ich würde jetzt eine Notop bekommen aufgrund von der Blinddarmentzündung, obwohl ich keinerlei Anzeichen dafür hatte. Ich habe gesagt, dass ich das nicht möchte und wurde mit der Aussage „bei einer notop brauchen wir keine Zustimmung“ in Richtung op geschoben, auf dem Weg habe ich dann eine Aufklärung bekommen die ich aufgrund von der Überforderung unterschrieben habe. Nach der op kam der operierende Arzt zu mir in den aufwachsen und klärte much über die op auf… während ich noch halb am schlafen war Es hat Tage gedauert bis ich mich daran erinnern konnte! Auf Station angekommen bekam ich 3 Tage lang unterschiedliche antibiosen, da keine angeschlagen hat. Schmerzmittel habe ich auch nicht bekommen! Aber eine Nierenbecken Entzündung wäre ausgeschlossen! Auf meinen Wunsch wurde nach viel Diskussion ein CT gemacht in dem man angeblich nichts auffälliges gesehen hat. An dem Tag sollte ich entlassen werden. Auf Grund der Blutwerte, welche eine anfängliche blutvergiftung zeigten bin ich danach in ein kompetentes Krankenhaus gefahren und dort wurden sich die selben CT Bilder angeschaut, und man hat eine eindeutige Nierenbecken Entzündung feststellen können, man hat überlegt mich auf die intensiv Station zu legen, da die Werte mittlerweile so schlecht warten! 3 Tage vernünftiges Antibiotikum und ich konnte mit heim Antibiotikum wieder nach Hause entlassen werden! Dank der Blinddarm op die NICHT nötig gewesen ist habe ich jetzt 6 Monate später immernoch starke Beschwerden und vermutlich eine CED entwickelt!

Tina F.

Hatte am 16.Oktober ambulant eine Operation wegen einer Nabelhernie. Der ganze Ablauf war super organisiert gewesen. Die Operation auch super verlaufen. Alle waren sehr nett. Kann ich nur empfehlen. Danke für alles und vor allem für den super schnellen Ablauf. Viele Grüße 😊👍🏼

J H.

Ich bin aufgrund von plötzlich auftretenden Ödem im rechten Fuß und Taubheitsgefühl im selbigen in die Notfallambulanz gegangen, vorherige Therapieversuche beim Hausarzt sind gelaufe, ohne Erfolg. Meine Probleme wurden ernst genommen. Ich wurde schnellstmöglichst aufgenommen. Alles Mitarbeiter waren sehr bemüht und freundlich. Am Nachmittag durfte ich gehen. 3 Tage später hat der behandelnde Arzt angerufen und gesagt ich könne meinen Arztbrief in der Notfallambulanz abholen, solle mit diesem direkt zum Hausarzt gehen damit ich eine Überweisung für den Neurologen bekomme. Dies sei sehr wichtig und ich solle bloß nicht warten. Gut, am nächsten Tag denn direkt hin gefahren um den Brief abzuholen. Die Notfallambulanz hat gesagt dass diese mir den Bericht nicht ausdrucken können bzw. Nicht drauf zu greifen können. Ich solle am nächsten Tag zur Chirurgie gehen und den Brief dort abholen. Alles klar am nächsten Tag wieder hin gefahren. Wieder keinen Bericht erhalten. Daraufhin wurde mir gesagt ich solle mich bei der Chefsekretärin telefonisch melden diese würde alles abwickeln. Also bei der Sekretärin am nächsten Tag versucht anzurufen. Keine Chance, sie selber war immer im Gespräch. Bin denn 2 Tage später wieder in die Klinik gefahren. Wieder keinen Erfolg weil die Verantwortlichen alle um 16 Uhr Feierabend haben (sei Ihnen ja auch gegönnt) ich war um 16.30 Uhr da. Habe darum gebeten der oder dem jenigen eine Notiz zu hinterlassen damit ich endlich diesen Arztbrief bekomme. Bin denn das Wochenende danach Montag wieder nach der Arbeit in der Klinik gewesen, 15.20 Uhr. WIEDER keiner da. Ich solle mich morgen früh nochmal telefonisch melden. Mein Hausarzt hat auch keinen Bericht erhalten, obwohl dies schon in der Ambulanz besprochen war dass er den Bericht automatisch erhält.

Ich möchte nochmal betonen dass alle Angestellten mit denen ich gesprochen habe mir gegenüber sehr freundlich waren/sind, aber ich auch echt genervt bin und auch besorgt da ich diesen Arztbrief nicht erhalte. Wenn der Arzt mir schon sagt ich solle bitte schnellstens tätig werden ich dies aber nicht kann.

Fuß ist weiterhin ödematös sowie taub. Er schmerzt und ich habe bewegungseinschränkungen. Und ich werde im Grunde hängen gelassen.

Ich werde morgen nochmals in der Klinik anrufen und hoffe dass sich das endlich klärt.

P M.

Ich war im Zuge einer OP im Bauchraum, zu Gast in Lengerich und kann nur positives berichten.
Neben einer sehr guten Behandlung nebst Aufklärung, waren alle Mitarbeiter, auf die ich getroffen bin, sehr kompetent und sehr freundlich. Die Privatstation ist sehr modern eingerichtet und sauber, so dass es an nichts fehlt.
Besonderer Dank gilt für die gute Behandlung Dr. Teklote und den Ärzten Herrn und Frau Payyu.

Marco M.

Ich hatte am 05.November 2024 eine Schlauchmagen-op. Der ganze Ablauf war super organisiert. Ich möchte mich besonders beim Ärzte Team rund um Dr.Hakan Payyu, und dem Pflege Team auf der Station A3 bedanken. Alle waren sehr nett, und ich habe mich sehr wohl gefühlt 😀. Ich würde auch 10 🌟 vergeben, kann ich nur weiter empfehlen👍🏼👍🏼.
Recht herzlichen Dank für alles!
Viele Grüße !!

Sascha K.

Personal hoch kompetent. Für den Kunden wird alles leidet weggespart. Schlechtestes WLan Netzwerk aller Zeiten. Flehgepersonal darf demnächst selber auch noch Betten machen. Als wenn der Beruf nicht schon genug bestraft wird. HELIOS spart sich tot. Naja... ich reise den guten Ärzten gerne hinterher...
Ach ja, selbst der normale Kaffee ist nicht mehr zu jeder Zeit zu bekommen. Umd es gibt schon garnicht die gute alte Kaffeezeit... sparen am Kunden... mit dem fein Geld verdient wird... kann mir nicht vorstellen das sich das nicht rächen wird...

Leszek G.

Ich habe heute einen MRT Termin unglücklicherweise habe ich die ärztliche ÜBERWEISUNG vergessen...nach langer Diskussion mit der Frau in der MRT Anmeldung wurde ich eiskalt absolviert..meine Frau war bereit sofort die Überweisung in 10 Minuten nachtzreichen...Foto von der Uberweisung wollte sie auch nicht sehen...übrigens sie hat nicht mal gegrüßt...und das ist ein BGHW Unfall gewesen...vielen Dank für die Schwierigkeiten..Gruß Leszek Gawczynski