HM Medizintechnik GmbH & Co. KG - Bad Neustadt an der Saale

Steffen Bott

Heiko war pünktlich, sehr freundlich und kompetent. Er hat mir die Schiene für die Schulter aufgebaut, erklärt und viele Fragen beantwortet. Er liebt seinen Job und das merkt man sofort. Auch die Terminabsprache mit der Zentrale war angenehm freundlich und unkompliziert.

Christina V

Ich habe heute eine CPM Schiene von Heiko geliefert bekommen. Ein sehr professioneller und humorvoller Mitarbeiter, bei dem man sich in den besten Händen aufgehoben fühlt. Er hat alles sehr gut erklärt und ist auf alle Fragen sehr kompetent eingegangen.
Vielen Dank nochmal!

Liebe Grüße,
Gary

Antonia Budde

Das ganze Team ist super freundlich und kompetent. Ich hatte Probleme mit meiner Bewegungsschiene und sie wurde sofort ausgetauscht. Heiko war sehr engagiert und hat all meine Fragen beantwortet. Man merkt, dass er sehr viel Ahnung von seinem Beruf hat. Absolute Weiterempfehlung!

Anja Wagner

Ich habe ganz schnell nach meiner Meniskuswurzel OP die Bewegungsschiene mit vorab telefonischer Benachrichtigung nach Hause geliefert bekommen, durch einen super freundlichen und kompetenten Mitarbeiter.
Herr Linzert hat alles präzise erklärt, eingestellt und sogar gefragt, ob er mir noch etwas helfen kann, da ich sehr eingeschränkt bin. Vielen Dank für den guten Service, zumal der Firmensitz ja nicht gleich um die Ecke ist.

Özer Gölemez

Der Vertreter von HM hat ausgemacht zwischen 11:00-14:00 bei uns zu sein, in dem Zeitraum hatte ich Physiotherapie und genau da wollte er kommen (obwohl ich gesagt hatte dass mein Termin schon länger ausgemacht war) ist dann gekommen ohne angeboten zu haben, dass er nach dem Physio Termin kommen kann der 15 min Wartezeit gekostet hätte. Also musste er alles meiner Frau erklären, die von der Bedienung des Geräts ein Video drehen wollte (nicht sein Gesicht), dies ihr aber verboten wurde. Die Ausrede war dann nur Sie soll mir das Gerät einstellen und wenn was ist sollen wir anrufen. Durch zu viele Infos, hat meine Frau die Hälfte vergessen, da sie sich soviel auf einmal nicht merken konnte.. Meine Frau hatte es eilig und musste mich von der Physio holen, wollte gerade gehen, bis der Mann (Nicht Heiko!!!) sie fragte ob sie denn 10€ Zuzahlung leisten könnte. Sie gab ihm dann die 10€, bekam jedoch keine Quittung, da sie nicht mehr dran gedacht hatte, wahrscheinlich er auch nicht, weil sie es so eilig hatte. Eine Woche später bekamen wir dann eine Rechnung zugeschickt, in der wir die 10€ nochmal zahlen müssen. Komischerweise konnte er sich nicht mehr daran erinnern. Nachdem gesagt wurde, ob er denn nicht das Geld nachzählt, mit Sicherheit 10€ mehr gewesen wäre, wurde nur darüber gelacht, ich solle doch im Büro anrufen. Definitiv keine weiterempfehlung! Ich will diesen Mann bei der Abholung nicht sehen!

Mathias Schellenberg

Einfach klasse
Terminabsprache mit der netten Dame (hab leider den Name vergessen ?) lief super unkompliziert
Am Montag wurde mir dann von Heiko die Bewegungsschiene gebracht.
Jeder, zu dem Heiko kommt, kann sich freuen. Super sympathischer Mann, der auch Ahnung von seinen Geräten hat die er liefert.
Hat die Schiene optimal eingestellt und mir erklärt. Würde mich freuen, wenn er wieder zur Abholung kommt
Vielen Dank

S Kovačević

Ich bin super zufrieden! Wurde letzten Donnerstag am Knie operiert. Während ich noch im KH war, wurde schon alles ohne Probleme geregelt. Heute kam meine CPM-Maschine schon an. Einen Tag vorher wurde ich sogar telefonisch nochmal angerufen, wo man mir den Tag und die Uhrzeit sagte. Und genau so wurde es auch geliefert. Der Gute Samariter Heiko brachte es mir. Er war total lieb und richtig cool drauf. Erklärung, Aufbau…alles wurde top erklärt. 'Ne Quittung für die 10€ (da ich keine Befreiung habe) gab's natürlich auch noch. Ich kann HM-Medizintechnik zu 100% weiterempfehlen, genauso wie den lieben Physiotherapeuten Heiko. Kleine Randnotiz…ich wohne im Vogelsberg und nicht in Neustadt und dennoch lief es reibungslos! Daher 5 von 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Sascha Merker

Super Beratung und Top Service! Heiko ist total freundlich und herzlich! Absolute Empfehlung!