Kinder- und Jugendmedizin & Kinder- und Jugendpsychiatrie Praxis Peter-Dörfler-Straße Buchloe - Buchloe

Ma Z.

Leider sind die Arzthelferinnen oft gestresst und wenig flexibel. Telefonisch ist die Praxis sehr schwer zu erreichen, da meistens nur die Mailbox antwortet. In einem dringenden Fall mussten wir persönlich vorbeikommen, weil wir niemanden erreichen konnten. Vor Ort wurden wir dann leider unhöflich behandelt, und es wurde sogar bestritten, dass sich die Mailbox meldet.
Natürlich sind nicht alle Schwestern so, und die Schwester, die damals unfreundlich mit uns gesprochen hat, weiß genau, wie sie uns behandelt hat. Ich hoffe, dass sich die Situation inzwischen verbessert hat. Der Arzt war hingegen sehr freundlich und kompetent, und das, was passiert ist, schmälert seine Kompetenz keinesfalls.

Sarah A.

Wir sind super zufrieden mit der Praxis. Zugegeben, telefonisch durchzukommen ist nicht einfach, aber auf meine Email hin habe ich einen Rückruf erhalten. Die Wartezeit bei geplanten Terminen ist vollkommen ok. Wenn man spontan einen Termin benötigt, muss man mit viel Wartezeit rechnen, aber das gehört dazu in der aktuellen Situation unseres Gesundheitssystems und man bedenkt, dass Hr. Daudt sich auch sehr viel Zeit für seine kleinen Patienten und dessen Eltern nimmt. Meine Kinder und ich haben uns bisher von ihm sehr gut versorgt gefühlt.

Alyona S.

Herzlichen Dank an Herrn Dr. Daudt. Er beantwortet alle unsere Fragen ausführlich und geduldig. Wir fühlen uns in der Praxis sehr wohl. Danke für Ihre Arbeit!

Rez

Vorab: Der eine Stern wird nicht für die Leistung der Ärzte oder Mitarbeiter vergeben da wir noch gar nie da waren und dies nicht beurteilen können.

Die neue Kinderarztpraxis in Buchloe gibt es ja erst seit einem guten Jahr. Wir benötigten erst jetzt wieder einen Termin beim Kinderarzt und ich dachte mir, es wäre nun ein guter Zeitpunkt hierher zu wechseln. Wir wohnen ja auch in Buchloe. Aber nein Fehlanzeige, die „Praxis hätte Aufnahmestopp“ wurde mir dann freundlich telefonisch mitgeteilt. Also dafür, dass letztes Jahr so ein großes Aufhebens darum gemacht wurde, dass es endlich wieder eine Kinderarztpraxis in Buchloe gibt, man aber nach einem Jahr schon (bzw. wer weiß wie lange schon) keine Neupatienten mehr aufnehmen kann, frage ich mich doch, wie groß der Nutzen der neuen Praxis für unsere Stadt in Wirklichkeit ist. Es war ja meines Erachtens von vorn herein abzusehen, dass die meisten Buchloer mit ihren Kindern künftig dorthin gehen möchten. Somit leider nur 1 Stern, da ich finde, man sollte in seinem Wohnort mit seinem
Kind zum Arzt gehen können.

B. K.

Leider muss ich echt sagen, dass wir sehr enttäuscht sind von dieser Praxis.

Es betrifft eigentlich alle Bereiche.
Es ist schon mal sehr schwierig telefonisch mit den Damen am Empfang zu sprechen (belegt oder Warteschleife dann aber aufgelegt oder nicht mehr erreichbar) dann weiß dort irgendwie gefühlt keiner Bescheid, wenn man mal durchkommt,.alles muss neu erklärt werden. Es wird so gut wie alles abgelehnt. Wenn man per Email etwas schickt, bekommt man auch keine Resonanz. Rehaantrag für meinen Sohn ging allein deshalb schon nicht durch, weil immer dir falschen Formulare ausgefüllt wurden, oder gar nicht. Dann hieß es nach zich Versuchen, dass das der Arzt nicht machen kann..
.(?)
Nun hat es unsere Hausärztin gemacht und zack ist die Reha genehmigt worden.

Wir sind erst seit 1,5 Jahren nach KF gezogen, mussten aber in die Praxis nach Buchlohe (ohne Auto ein großer Akt). Die Partnerpraxis in KF hat uns abgelehnt.
Deshalb hatten wir große Hoffnung, mit einem neuem Arzt. Der aber leider sehr viel redet, aber nicht zuhört. Er hat nicht gehört, was meine Tochter (damals 12) ihm gesagt hat, was ihre größte Sorge ist. (....sie könnte dick werden, er hat es noch selbst in den Fragenogen geschrieben) Er hat ihre Sorge sogar noch verstärkt, dass sie bei damals Normalgewicht auf ihr Gewicht achten soll. Das tut sie nun und ist Magersüchtig geworden (....aber der Arzt hat gesagt...)
Ein Arzt MUSS wissen, dass solch eine Aussage bei Kindern, vorallem pupertierenden Mädels, eine Essstörung auslösen kann.
Da in der Praxis ein Kinderpsychiater mit dabei ist und wir dringend Hilfe gebraucht hätte, kam es wie es kommen muss: wir wurden abgelehnt. AUFNAHMESTOPP, obwohl wir schon seit 1, 5 Jahren in der Praxis waren.
Versteht kein Mensch.
Der "Schaden" ist nun da, Hilfe gibt es keine, die Damen am Empfang hören nicht zu und lehnen ab.

Wir kommen sicher nicht mehr.

Der Platz ist frei: BITTESCHÖN!

Kevin I.

Wir sind zum Glück wieder gewechselt und gehen weiterhin zu unserem zuverlässigen und netten Kinderarzt nach Starnberg!
Die Sprechstundehilfe bzw auch Arzthelferinnen unfreundlich und man fühlt sich absolut nicht willkommen. Vielleicht nochmal über die Berufung nachdenken… und sympathischer auftreten! Könnte helfen, so wie es in den Wald rein ruft, so kommt es zurück. 😉

Im Behandlungszimmer mussten wir bereits 3 mal mindestens 20 Minuten warten. Diese sind lieblos eingerichtet. Da wird Kindern schnell langweilig, da könnte man die kleinen Patienten doch einfach im Wartezimmer mit dem Spielzeug lassen, aber man duldet lieber quengelnde Kinder in dem öden Raum…

Der Arzt ist ganz okay, aber richtig wohl fühlte sich unser Kleiner nicht und somit wir als Eltern sowieso nicht.

Kann die positiven Eindrücke nicht ganz nachvollziehen, außer die Ansprüche sind nicht sehr hoch und man akzeptiert den Standard hier. 😉

Popp J.

Arzt ist zu nett. Die eine Rezeptionistin -blond- lässt sich stressen und so wirkt sie auf aussen. Während Gespräch nimmt Telefon ab, danach aber führte Gespräch nicht weiter. Schlimmer finde ich, Telefon abnehmen, sagen, dass man keine Zeit hat, (als ich die Zeit hätte), weil sie alleine ist. Ok. Warum aber wurde Brief für den Arzt dem Arzt nicht zugestellt, weiter gegeben? Warum lag es Tage an der Theke? Die Infos sollten wir dem Arzt vor unser Besuch mitteilen. Auch wenn die zu dritt sind, ist sie gestresst. "Komisch, traurig" erlebten wir, dass diese Kinderarztpraxis schickte Kind zum Hausarzt um Blut abzunehmen.

Stan F.

Super Praxis. Freundliche und hilfsbereite Arzthelferinnen. Alles sehr schnell und unkompliziert und der Arzt ist sehr nett und feinfühlig im Umgang mit unserem Kind. War die Beste Entscheidung. Ich kann keines der vereinzelt schlechten Kommentare nachvollziehen