KVB-Praxis für Dermatologie - Dr. Michal Sapák (angestellter Arzt) - Marktredwitz

Sandy

Nicht mal einen Stern wert... Bin nicht einmal bis zum Arzt gekommen. Die Arzthelferinnen verarschen einen von hinten bis vorne. Habe mir wegen denen 3 verschiedene Überweisungen holen müssen und bin dann trotzdem nicht dran gekommen. Das als Hochschwangere. Nennt man unterlasse Hilfeleistung. Wurde KVB gemeldet. Telefonisch weder von mir, noch von meinem Hausarzt erreichbar gewesen, nach dreiviertel Stunde in der gleichen Leitung. Da klingelt nie ein Telefon.

Fabian B.

Am anfang war ich skeptisch weil ich bei einigen Ärzten war aber diese mir alle nicht helfen konnten. Der Arzt hat sich meine Sorgen angehört und zusammen haben wir Stück weiße das Problem gefunden. Die Praxis ist recht Familiär und klein gehalten. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann die Praxis bisher nur weiterempfehlen.

Bitte habt Verständnis wenn ihr einen Termin braucht, das man erst einen in frühstens 3 Monaten bekommen kann. Am besten auch vor Ort ausmachen, da man wirklich Glück braucht am Telefon durch zu kommen.

Bodo Heydemann

Da die Hautarztpraxis in Hof wegen Urlaub geschlossen war, versuchte ich 2 Stunden lang ohne jeglichen Erfolg mich telefonisch mit der Praxis Fachärzte für Hautkrankheiten in Verbindung zu setzen. Nach diesen 2 Stunden fuhr ich am 16.08.24 kurzentschlossen einfach zu dieser Praxis nach Marktretwitz.
Hier wurde ich auf einer nicht beschreibbaren, sehr unfreundliche Art und Weise abgewiesen die ich in meinem 68 jährigen Leben noch nie erfahren habe.
Dieser „Ärztin“ sollte man ihre Zulassung sofort endziehen, da sie nicht nach dem Hippokratischer Eid / Genfer Gelöbnis handelt und um Hilfe suchende einfach abweist.

MAD NICK SOCIETY

Die negativen Rezessionen sind für mich absolut nicht nachvollziehbar. Ich bin ohne Termin wegen einer großflächigen Hautentzündung in die KVB-Praxis für Dermatologie gegangen. Die Sprechstundenhilfen haben sich die Sache kurz angesehen und haben mich danach umgehend ins Wartezimmer gesetzt. Die gesamte Wartezeit betrug etwa 20 Minuten. Es wird in einer der Rezessionen geschrieben, dass eine der beiden Sprechstundenhilfen kein richtiges Deutsch sprechen würde und auch dies muss ich widerlegen. Eine der beiden Sprechstundenhilfen ist gebürtig aus den Fillipinen und eine wahrlich sehr zuvorkommende und freundliche Frau, welche sehr gut Deutsch spricht. Es gab keinerlei Verständigungsschwierigkeiten. Nun zu Dr. Michal Sapák, welcher ursprünglich aus der Slovakei stammt. Dr. Sapák war ebenfalls absolut freundlich, er spricht perfekt Deutsch und nahm sich sehr viel Zeit um eine ordentliche Diagnose zu stellen. Seine Behandlungsmethode half und bereits 24 Stunden später war meine großflächige Hautentzündung fast verschwunden und nach drei Tagen komplett abgeheilt. Ich hatte mich davor zwei Monate lang mit der Hautentzündung geplagt und in dieser Sache andere Ärzte aufgesucht gehabt. Das Ergebnis von Dr. Michal Sapák`s Diagnose und Behandlung spricht in meinem Fall daher für sich selbst. Ich bin mehr als nur zufrieden mit der KVB-Praxis für Dermatologie, den Sprechstundenhilfen und vor allem mit Dr. Michal Sapák.

Tiavain

Super Hautarzt. (:

Ich habe nur Gutes zu berichten. Ich war jetzt schon öfter in der Praxis, jedes Mal habe ich mich gut behandelt gefühlt. Der Herr Doktor hört sich die Probleme an, geht auf einen ein und gibt einem sogar mehrere Lösungsvorschläge für das Problem, wenn möglich. Das Personal am Empfang und in der Praxis ist auch supernett. Natürlich erreicht man telefonisch nicht immer sofort jemanden, aber das Personal hat auch viel zu tun, da sie auch sehr hilfsbereit sind und auf die Patienten eingehen! (:

Vielen vielen Dank für alles. (: Schade, dass ich weggezogen bin, so einen guten Hautarzt und auch so gutes Personal am Empfang hatte ich schon lange nicht mehr! (:

ich ich

Telefonisch nie bzw sehr schlecht erreichbar, Arzthelferin kann nicht mal richtig deutsch , Arzt auch sehr unfreundlich leider nicht zu empfehlen. Wenn man anruft klingelt in der Praxis gar kein Telefon selber schon ausprobiert mit Handy klingeln lassen in Praxis nichts gehört

X Terra

Ich war heute das erste Mal überhaupt in der Praxis und wollte eigentlich nur nach einem Termin fragen. Zu meinem Erstaunen, konnte ich sofort da bleiben und nach 20 Minuten Wartezeit nahm sich Dr. Sapák die Zeit, sich meinem Anliegen zu widmen. Eine sehr freundliche, zuvorkommende und professionelle Praxis. Ich wurde sehr gut beraten und fühlte mich als Neupatient auch sofort sehr wohl. Kurzfristige Termine und Wartezeiten sind durch eine perfekte Organisation möglich.
Vielen Dank!

Helmut Rezna

Also das muss einer mal verstehen! Entweder 5 oder nur 1 Stern.
Von mir bekommt die Praxis eindeutig 5 Sterne. Alle waren sehr freundlich zu mir und auch über die fachliche Kompetenz kann ich sagen, dass ich mich richtig gut aufgehoben gefühlt habe.

Und zu den Kameraden die sich über die telefonische Erreichbarkeit beschweren:
Eine Arztpraxis hat auch nur eine Person an der Anmeldung, welche Anrufe entgegennehmen soll, die Patienten versorgen, Termine ausmachen, Protokolle schreiben.
In einer Arztpraxis ist es ein Weltuntergang aber bei den Computerhotlines der großen Konzerne wird es akzeptiert.

Nur mal zur Info: auch Arztpraxen haben Probleme Personal zu bekommen, was für die Gesamtsituation auch nicht unbedingt förderlich ist.

Wie wäre es einfach mal mit etwas Verständnis, statt dem ewigen rumgenörgle!!!