Mandau-Dental - Zittau

Daniela Noack

Diese Praxis geht absolut gar nicht !!! -- meine 73 jährige Mutter war 9/24 zum regulär geplanten Vorsorgetermin
(Durchsicht) dort erschienen u.sollte schon wieder !! nach 1/2 Jahr (seit der letzten profess.Zahnreinigung) erneut für 85,-€ solch eine machen lassen -- sie hatte nach der Letzten für lange Zeit massive Beschwerden und Schwierigkeiten, sodass sie es diesmal nicht durchführen lassen wollte und nur die geplante Durchsicht hätte machen lassen
(das sollte ja eigentlich auch das Gute Recht eines jeden Patienten sein, sich jederzeit gegen einen unnötigen u.
(teuren - kosmetischen) Eingriff zu entscheiden) -- noch dazu, wo diese Sandstrahltechnik alles andere als ,,gut" für die Zähne und den Zahnschmelz ist - wenn alles runtergeschmirgelt wird --- da wird dann hinterher gleich noch ne überteuerte Superzahnpaste verkauft und der nächste Termin für knapp 100,-€ vereinbart -- Geld stinkt eben nicht !!!
-- von der Anmeldekraft wurde ihr deshalb sofort absoluter Unmut darüber u.zickige Unfreundlichkeit entgegengebracht denn da hätte sieden Termin schließlich 24 Std.vorher absagen müssen ... -- deshalb musste sie sofort 45,-€ Vertragsstrafe zahlen -- was sie auch gleich in bar geleistet hat und was quittiert wurde und sie sollte danach sofort die Praxis verlassen und bräuchte sich dort nie mehr einzufinden .
Und der Oberknaller kommt jetzt:
Sie bekam Anfang Nov./24 auch noch ne Mahnung + Gebühren per Post geschickt mit der Aufforderung den offenen Betrag zu begleichen...
Wie waren persönlich zwecks Klärung vor Ort -- war angeblich Systemfehler
-- eine Entschuldigung haben wir nicht erhalten -- da kann man nur noch den Kopf schütteln

Karolina Heinrich

Eine wundervoll moderne, vorallem Kinder - & Angstpatienten freundliche Praxis. Schwester Peggy schafft es jedes Mal meine 2 Großen mit Ihrer Art durch die Behandlung zu bekommen und auch als Kind schafft man es zu grinsen, trotz ZA Termin! Bin sehr dankbar die Praxis und das Team als solches gefunden zu haben. Danke für alles bisher! Bleibt wie ihr seid und ich wünsche euch weiterhin so ein vielseitig kompetentes Team ♡

Die Kinderspieleecke ist auch für jedes Alter ausgestattet. Inkl Trinkmöglichkeit.

Nachtrag: Auch eine Zahnextraktion/Entfernung verlief erstaunlich problemlos und ohne Traumata auch im Nachhinein. Betäubung und Kommunikation waren ON TOP!

knk knk

Schlechte Bewertungen werden hier sofort gelöscht aber ich schreibe es nochmal. Am Samstag mit meinem Sohn nach nem Unfall zur Notfallsprechstunde nach Anmeldung vom Krankenhaus hin. Am Empfang saß eine unfreundliche launische Dame die mir erklärte das sie meinen Sohn nicht behandeln .nach längeren Diskussionen durften wir bleiben es folgte das alle älteren Menschen die nach uns kamen dran waren aber naja ist halt so. Jetzt durften wir in das Sprechzimmer nach ca
1 Minute und einem Röntgenbild wurde meinen 12 jährigen Sohn gesagt das er die nächsten 5 Jahre ohne Zähne leben muss und Suppe und weiche Nahrung zu sich nehmen kann. Und schwupps war der Herr Doktor wieder weg. Eine Schwester wollte noch etwas retten doch ich bin gegangen bevor es eskalierte. Montag früh gleich zum Zahnarzt des Vertrauens und schwupps wurden die Schneidezähne aufgebaut und mein Sohn kann wieder lachen. Diese Praxis ist nicht weiterempfehlen in diesem Sinne auf Wiedersehen

Free DL Music

Diese Zahnarztpraxis kann man keinen empfehlen. Samstag zur Notfallsprechstunde nach einem Unfall gekommen und die Dame am Empfang sehr unfreundlich und schlecht gelaunt sagte das sie meinen 12 jährigen Sohn nicht behandeln,trotz Anmeldung vom Krankenhaus nach längeren Diskussionen durften wir bleiben.Danach wurden alle älteren Leute die nach uns kamen vor dem Kind behandelt naja ist halt so. Nun durften wir in das Sprechzimmer kurz geschaut von Dr. Swapnil wo nach einer Minute meinem Sohn gesagt wurde das er jetzt 5 Jahre ohne Schneidezähne leben muss und nur weiches und Suppe essen kann. Dann war der Herr Doktor verschwunden, eine Schwester wollte noch was retten aber ich bin dann gleich gegangen bevor eskalierte. Montag früh sofort zum Zahnarzt des vertrauens und schwupps hatte mein Sohn neu aufgebaute Schneidezähne. Das war eine top Leistung von dem Zahnarzt des Vertrauens, wo es in der Praxis von Herrn Matauschek am Samstag und die nächsten 5 Jahre nicht möglich war. Dieses Verhalten einem Kind gegenüber lässt zu wünschen übrig.

Heike Ebermann

Eine sehr schöne moderne ansprechende Zahnarztpraxis. Nachdem mein Zahnarzt bei dem ich über 30 Jahre in Behandlung war leider gestorben ist, bin ich sehr froh, das mein Mann und ich hier als Neupatienten aufgenommen wurden. Am Mittwoch hatte ich bei Dr. Swapnil Chandratre meine erste Behandlung . Zuerst wurde ein Röntgenbild angefertigt und nach der Kontrolluntersuchung alles genau mit mir besprochen. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und durch die gute Bestellorganisation hat man keine langen Wartezeiten. Ich freue mich auf den nächsten Besuch.

Katrin Lehmann

Super freundliches Team, es wird Rücksicht auf Angstpatienten genommen. Erster Zahnarzt wo ich mich gut aufgehoben fühle.

Anett Dietrich

Meine Zahnarztpraxis, in der ich seit 2009 in Behandlung bin, war plötzlich nicht mehr erreichbar. Mein Zahnarzt ist leider verstorben. Hab leider erst später erfahren, dass da auch keine Vertretung mehr was macht. Da ich akute Schmerzen hatte, hab ich bei Mandau-Dental angerufen und bekam noch am selben Tag einen Termin. Wartezeit gabs praktisch nicht, wurde geröntgt, Ergebnis: Zahn muss raus. Entzündung, Wurzel schonmal behandelt, war mir schon klar.
Termin wurde gemacht, bin auch dahin, panische Angst, wäre am liebsten wieder abgehauen, bin absolute Angstpatientin, aber da gab es Peggy Reichelt und Dr. Swapnil. Ein ganz liebes Dankeschön an beide. War nicht einfach, ist genau das passiert, was ich befürchtet hatte, aber die beiden haben das trotz der Schwierigkeiten so super gemacht. Frau Reichelt hat meine Hand gehalten, immer wieder Mut gemacht und Dr. Swapnil hat das prima hinbekommen. Als Angstpatientin kann man sichs nicht besser vorstellen. ❤️
Würde mir wirklich wünschen, ich könnte als Patientin bei euch bleiben.
Stimmt alles, von der Anmeldung her bis zur Behandlung - tolles Team. ❤️

Tina Steingräber

Kurze Wartezeiten, bestimmtes aber freundliches und empathisches Personal, entspannte und moderne Atmosphäre.

Für uns entscheidend: Hervorragende Behandlung auch für Kinder! Durch das Ziehen eines Milchzahns bei einem 4-jährigen wurden wir mit viel Aufmerksamkeit, Offenheit und großer Kinderfreundlichkeit begleitet ohne einen riesen Wirbel und zu viel Aufreg für den kleinen Patienten. Danke!