medem Praxisklinik Emmendingen - Orthopäde Dr. C. Temme & D. Maier-Lenz - Emmendingen

Janine C.

Wahnsinn.Online an einem Donnerstag Abend einen Termin gemacht.Freitag morgen hatte ich für den kommenden Montag schon einen Termin. Ich war noch kein Patient und bin auch gesetzlich versichert. Mir ist es ohnehin lieber online Termine zu vereinbaren. Zudem bekommt man am Tag vor dem Termin eine nette Erinnerungs SMS für den morgigen Termin.In der Praxis angekommen,hatte ich wenn es hoch kommt 5min Wartezeit bis ich drankam..Fr. Dr. Müller-Feuerstein kann ich nur wärmstens empfehlen. Als Angstpatient fühlt man sich gut aufgehoben und wird über jeden Schritt den sie macht behutsam informiert .Es wird auch immer gefragt ob alles ok ist soweit.Ich als riesen Zahnarztschisser(schlechte Erfahrungen)habe mich kaum mehr zum Zahnarzt getraut.Hatte aber leider einige Baustellen.Mir wurde angeboten alles in einem Termin in Narkose zu machen.Dies hab ich dankend angenommen.Vor 3 Tagen hab ich es überstanden.Schmerzen danach fast 0.Sehr gute Betreuung durch das ganze Team und den Anästhesisten.Danke danke. Ich bin froh und dankbar das alles so unkompliziert abgelaufen ist.Ich bleibe auf jeden Fall❤️

Meine Tochter ist bei Dr.Maier-Lenz
Ich würde sagen ,nicht einmal einen solch Kinderfreundlichen Kinderarzt habe ich je getroffen. Und wir waren schon bei einigen. Er ist sehr kompetent,hilfsbereit, und schafft viel Vertrauen du den Kinder sowie auch zu den Eltern. Meine Tochter hatte an beiden Knien eine X-Bein Korrektur. Wir wurden Top betreut. Auch jetzt noch in der Nachsorge.Erreichbarkeit gut und auch Zeitnahe Termine. Tolle Praxis

Tina T.

Sehr gut organisierte und strukturierte Praxis. Das gesamte Team ist freundlich und hilfsbereit.
Die von mir aufgesuchten Ärzte haben meine Erwartungen mehr als übertroffen.
Vielen Dank an dieser Stelle.

Michael R.

Ich habe Herrn Dr. Temme von meinem Hausarzt konkret empfohlen bekommen und habe mit siebenwöchigem Vorlauf einen Termin bekommen. Während meiner Anfahrt (ca.150 km) rief die Sprechstundenhilfe 45 Minuten vor dem Termin an, ob ich früher kommen könnte. Leider konnte ich aufgrund der langen Anfahrt erst 15 Min vor dem Termin da sein. Mittlerweile war jedoch Herr Dr. Temme nicht mehr im Haus. Eine vertretende Ärztin war sehr freundlich, hat jedoch nach einer kurzen Untersuchung zu mir gemeint, ich müsse einen neuen Termin bei Herrn Dr. Temme vereinbaren. Diesen Termin habe ich dann zwar innerhalb einer Woche bekommen, allerdings habe ich ihn dann doch abgesagt. Nach dieser Aktion fehlt dann doch das Vertrauen von meiner Seite und dafür sind dann nochmalige 300 km Fahrt einfach zu viel.

Björn E.

Den Termin habe ich per Mail gemacht da es unmöglich war am Telefon durch zu kommen. Allerdings finde ich das in Ordnung und es hat wunderbar geklappt also perfekt für alle Seiten.
Als ich ankam wurde ich freundlich empfangen auch hier war alles gut. Was ich immer verstehe ist wenn man im Krankenhaus oder Hausarzt warten muss, jedoch bei einem Spezialisten gehe ich davon aus dass die Termine nicht durch Notfälle unterbrochen werden und dann finde ich eine Wartezeit von 30 Minuten einfach zu viel, aber noch im Rahmen.
Die Behandlung ging ohne Probleme von statten, so dass ich hier wieder komme. Alles in allem kann ich es hier empfehlen.

Christiane D.

Ich habe für meine Mutter einen Termin vereinbart zwecks des Verdachts eines zweiten Bandscheibenvorfalls.
Wir haben sehr schnell einen Termin bekommen wurden sehr höflich und freundlich begrüßt von einem angenehmen und zuvorkommenden Praxis Team.
Der Arzt hat uns alles super erklärt und uns sehr gut weiter geholfen.
Können die Praxis mit ihrem Team bestens weiterempfehlen.

Easy B.

.....eigentlich ist in den negativen Bewertungen alles gesagt ....besonders wenn man online ein Termin buchen möchte,werden private Patienten bevorzugt und bekommen innerhalb 2-3 Tage einen Termin..... Kassenpatienten warten locker 6-8WOCHEN.
An der telefonischen Kapazität arbeiten sie seit 3 Jahren dran 🤣🤣🤣

julia S.

Sehr netter Arzt, allerdings ist das Verhalten aller Sekretärinnen sehr schockierend. Ich war einmal da und musste lange warten bis ich empfangen wurde, weil die Kolleginnen im Nebenzimmer über andere Kolleginnen gelästert haben. Nun war ich wieder da. Eine Patientin mit Kindern hatte eben die Praxis verlassen, dann sind alle 4 Sekretärinnen zum Arzt ins Zimmer gerannt, die Türen wurden geschlossen und es wurde wieder gelästert, und das hört man. Sehr unprofessionell und ich frage mich wirklich, warum solche Leute eingestellt werden. Jetzt wundert es mich auch nicht, dass ich monatelang niemanden telefonisch erreichen konnte, wenn die Sekretärinnen anderweitig beschäftigt sind..

Katy

Die Ärzte und Mitarbeiterinnen sind kompetent. Aber die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe! Es mag noch akzeptabel sein, wenn man einen Termin braucht, da man das auch ersatzweise online erledigen kann. Braucht man innerhalb der Behandlung aber ein Rezept, ist man verloren! Entweder der Anrufbeantworter gibt an, man rufe außerhalb der Sprechzeit an, obwohl das nicht stimmt. Oder man denkt, man kommt durch und hängt ewig in der Warteschleife, ohne jemanden zu erreichen. Nach geschlagenen 15 Min. habe ich dann aufgegeben. Wirklich extrem nervig. Hier sollte dringend eine andere Lösung gefunden werden, die vielleicht auch bei Personalengpass zumindest einigermaßen patientenfreundlich ist (falls es daran liegt). Leider ist dies keine Ausnahme, sondern jedes Mal so.