MED:SMILE - Zahnarzt Mannheim - Dr Jäger, Dr Bitsch & Partner - Mannheim

Rebecca K.

Wir waren in den letzten Jahren mit unseren Kindern Patienten in dieser Praxis. Heute kamen wir zu einer Zahnreinigung in die Praxis - nach monatelanger Wartezeit endlich an einem Samstag einen Termin. Da die Karten bereits in der Praxis im Rahmen der Kieferorthopädie Vorlagen, hatte ich diese nicht dabei. Man hat uns trotzdem abgewiesen und die Behandlung verweigert, für mich unverständlich. Auch eine Nachreichung wollte man nicht akzeptieren und hat auf die gültigen Regeln verwiesen. Eine Prüfung im Computer, man müsste ja Zugriff auf die Daten haben, da diese im aktuellen Quartal eingelesen waren, war ebenfalls zu viel verlangt. Offensichtlich hat man es nicht nötig nach jahrelanger Geschäftsbeziehung Mühe zu zeigen - für uns okay, es gibt genügend Zahnärzte. Mit den Leistungen der Zahnärztin waren wir bisher übrigens immer zufrieden, schade wenn man Samstag Vormittags Personal am Empfang hat, das keinen Bock hat!

Dagmar S.

Ich und mein Mann sind seit Jahren bei Dr. Jäger in Behandlung. Ich kann über nichts klagen und bin immer noch sehr zufrieden. Egal bei welchem Anliegen und welchem Stress er hat, er bleibt und ist immer sehr kompetent, sehr freundlich und hört einem zu, auch bei Zeitmangel. Genau so wie es sein sollte. Sowie auch seit Jahren bei der med. Zahnreinigung. Es ist immer noch sehr angenehm, sehr freundliches Personal, sehr zufrieden mit der Zahnreinigung. Rundum man fühlt sich einfach wohl. Und das soll bei einem Zahnarzt schön viel heißen. 🙂 wir können ihn nur weiter empfehlen

Melany N.

Ich bin bei Frau Dr. Simon in Behandlung , die sich gerne Zeit nimmt für Fragen, die Arzthelferinnen sind immer sehr nett und umsichtig.

Ich hatte ungerade Zähne 🦷, was mich sehr gestört, jedesmal beim lachen, die Hand vor dem Mund hatte.

Nach einer Zahnspangen Behandlung sind meine Zähne zum ersten Mal gerade.

Bin mehr als überglücklich über das Ergebnis 😁

Absolut empfehlenswert!

Alexander M.

Ich fühle mich als Patient mit leichtem Zahnarzt Trauma aus der Kindheit richtig gut aufgehoben. Ich tu mir oft schwer, ein gewisses Vetrauen aufzubauen, aber man ist hier sehr geduldig und auch nicht genervt, wenn man mal ein paar Fragen mehr stellt. Das hilft mir sehr im Umgang mit der Aufregung.
Ich war erst heute wieder zur PZR dort und hatte meine Angenehmste Zahnreinigung bisher von Frau Afrouz Fadaei Mobarhan.
Ich kann die Praxis nur empfehlen.

Diana I.

Diese Zahnarztpraxis kann ich nur wärmstens empfehlen! Ich bin schon sehr viele Jahre dort und wurde immer sehr nett und kompetent behandelt. Das gesamte Team ist äußerst professionell und einfühlsam. Die Atmosphäre in der Praxis ist angenehm und entspannt, was den Besuch beim Zahnarzt viel angenehmer macht.
Sehr beeindruckt hat mich die Professionelle Zahnreinigung von Fr. Hernandez, wie aufmerksam auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen wurden. Vielen Dank!
Dr. Jäger ist ein fantastischer Zahnarzt! Er ist nett, freundlich und hat eine tolle Art, die die Nervosität bei Zahnarztbesuchen sofort mildert.

Vielen Dank an das gesamte Team für die hervorragende Arbeit!

Alexander W. D.

Ich bin begeistert, bis jetzt alles klasse. Meine Ärztin ist Super nett und geht auf den Menschen ein. Ich war zuvor Patient von der Lux-Klinik, wo ich Jahre eigentlich zufrieden war, aber seit kurzem wird man dort wie der letzte Dreck behandelt. Gott sei Dank gibt es ja sehr gute Alternativen. In Med-Smile Mannheim habe ich diese gefunden. Ich kann Med-Smile nur empfehlen und bin glücklich dort ein gut aufgehobener Patient zu sein. 5 Sterne sind zu wenig. Ganz liebe Grüße an die Zahnärzte und das Super liebe Praxisteam. Alexander Ditz

Dorothea K.

Leider stark nachgelassen. Damals war ich sehr zufrieden mit der Arbeit-leider praktiziert der alte Kollege nicht mehr.seine Arbeit war wirklich spitze. Ebenfalls ist der tolle Service und die Arbeit von „Nathalie“ herausragend.

Seit dem Arztwechsel wurde ich von einer blutjungen Doktorin behandelt-meine Schmerzen tat Sie ab und schickte mich heim, kurze Zeit später stellte sie dann doch eine Wurzelentzündung des betreffenden Zahnes fest, dieser sollte entfernt werden. Den Zahn bekam sie 45 Minuten nicht raus und musste ihre Kollegin um Hilfe bitten. 45 Minuten sind sehr unangenehm vorallem weil es mit mehr Erfahrung wahrscheinlich in deutlich kürzerer Zeit machbar wäre. Ihre Kollegin schaffte es in 30 Sekunden.

Professionelle Zahnreinigung ist sehr teuer hier- es wird sich aber auch viel Mühe gegeben meistens. Vorsicht jedoch bei Terminausfall-das zu bezahlende Ausfallhonorar ist komischerweise höher als eine Zahnreinigung obwohl ja z.B. kein Material benutzt wurde bzw. teurer als eine Behandlung mit erhöhtem Abrechnungsfaktor wegen erhöhtem Leistungsbedarf. Die Praxis ist ein privates Unternehmen und kann selbstverständlich solche Ausfallhonorare aufrufen-aber ob das kundenfreundlich ist diese höher als eine Zahnreinigung mit Materialverbrauch anzusetzen wenn man sonst mit seinen Kunden viel Geld mit Implantaten verdient ist fraglich und bei Patienten mit 100% Zusatzversicherung auch betriebswirtschaftlich einfach dumm.

Heute jedoch der Knaller, im Prophylaxe Center kam ich um 18.12 an, extra pünktlich damit mir ein überteuertes Ausfallhonorar nicht nochmal passiert, dort war niemand anwesend und es stand ein Schild auf dem Tresen man solle im Wartezimmer Platz nehmen. Dort kam eine Kollegin und sagte auf meine Frage ob das so passt, ich solle dort warten. Nach 30 Minuten Wartezeit fragte ich erneut und die für mich vorgesehene Behandlerin „Serap“ wurde dann gesucht und erst mal nicht gefunden-es wurde vermutet sie sei wohl auf Toilette und ich wurde im Behandlungsraum geparkt und bekam Zahnpasta Proben zur Entschuldigung geschenkt. 10 Minuten später tauchte sie auf, ich sagte ihr sie solle den Ärzten unten Bescheid geben das ich später als 19.15 zu meinem Kontrolltetmin komme da sie ja mich nicht rechtzeitig geholt hätte, daraufhin fragte sie ob es mein Fehler sei oder ihrer aber sie wolle mir ja nichts unterstellen aber wäre andauernd im Wartezimmer gewesen. Auf meine Antwort das könne nicht sein sonst hätte ich sie gesehen da ich mit direktem Blick vor der Tür saß wurde sie laut „asozial wie aus der Gosse“. Ich stand vom Behandlungsstuhl auf und sagte ihr das ich mich von ihr nicht mehr behandeln lassen möchte. Unten in der Praxis konnte man mir erst kein konkretes Beschwerdemanagemnt nennen, noch fühlte sich jemand zuständig die Situation bzw. den schlechten Service zu entschuldigen vorallem weil ich nach dieser Behandlung weinte. Ich bekam eine allgemeine email Adresse zur Beschwerde die wahrscheinlich in allgemeines Postfach Postfach endet. Unerhört echt- wer teure private Leistungen anbietet sollte die Patienten auch angemessen behandeln. Dazu gehört auch schlechten Service zu entschuldigen bzw. Zu vermeiden.

Schlauschlau1

Super nettes Team. zeitnahe Termine und die Praxis.....super modern.Ich werde immer herzlich begrüßt, die Terminorganisation läuft spitze. gemütliches Ambiente, sehr freundliche, Hilfsbereite Mitarbeiter und eine sehr gute Beratung wie auch Behandlung. Am Empfang die Dame Frau Nathalie sehr sympathisch, lieb.

Ich hatte sehr starke Zahnschmerzen,
Und habe sofort einen Termin bekommen. Vielen danke fur die aufmerksamkeit frau azize altun,meine rettung.Ich habe erstmal eine Reinigung bekommen und dann noch zusätzlich die Behandlung wegen den Schmerzen.

Ich bin sehr begeistert von der Zahnreinigung und zahnärztlichen Routineintersuchung und Beratung. Zahnreinigung war so gut, dass ich fast eingeschlafen bin, komplett schmerzfrei. Die nette Prophylaxe Frau Vanessa Betzold war sehr freundlich, sympathisch und ist auf alle meine Fragen eingegangen und hat ihre Arbeit sehr gut gemacht. Ein schönes glattes Gefühl, top! Alles prima abgelaufen, bin sehr zufrieden. Alle Karies weg🥰
hervorragende Arbeitsweise, perfektes Ergebnis.Außerdem bekam ich nützliche Tipps, wie ich meine Mundgesundheit verbessern und aufrechterhalten kann.

Die Zahnbehandlung bei Frau Dr. Finsterer verlief reibungslos,Sehr gute Betreuung, ich selbst war ein Angstpatient. Das hat sich komplett verändert seit dem ich in Behandlung bei der Zahnarztpraxis bin. sehr professionell und schmerzfrei.
Ich hatte Löcher in den Zähnen, Füllungen waren keineswegs schmerzhaft.
Die Qualität der Arbeit ist hervorragend, und ich fühle mich gut betreut. Sehr empfehlenswert! ausführlichen Erklärungen, sehr angenehm.Angstpatienten sind sehr gut aufgehoben. Die Spritze habe ich garnicht gespürt. Super. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben bei ihr 🥰 das Ergebnis tip toppp!!!Ich freue mich kommenden Freitag schon auf die nächste Behandlung bei ihr.

Vielen lieben Danke an fr. Azize Altun für diese Tolle Praxis Empfehlung.
Wenn du einen Zahnarzt brauchst der wirklich was kann dann bist du hier genau richtig.

Vielen lieben danke