MVZ Campus Bad Neustadt, Gynäkologie und Geburtshilfe, Dipl.-Med. Daniela Hegenbarth - Bad Neustadt an der Saale

Jessica S

Dr. Kopera hat eigentlich 5 Sterne verdient. Schade, dass er in diesen Laden gewechselt ist von Meiningen. Eigentlich ein sehr engagierter Arzt, der immer alles für seine Patientinnen getan hat. Jetzt in dem Laden kann man nicht mal mehr telefonisch einen erreichen. Schon um 10 hängt man in der Warteschleife und kommt nicht durch, um 11 Uhr bekommt man die Bandansage man rufe außerhalb der Gesprächszeiten an, die bis um 12 Uhr gehen. Spezielle Arzthelferinnen sind richtig unfreundlich und denken sie ständen über allem und jedem, behandeln einen richtig von oben herab. Bittet man diese noch mal um Rücksprache beim Arzt, tun die so, gehen aber nicht hin, weil die der Meinung sind was sie sagen ist richtig. Nachrichten werden auch nicht an den Arzt übermittelt. Sehr geehrter Herr Kopera sie sollten dringend aus dieser Praxis wieder raus, in eine Praxis die Ihren Fähigkeiten gerecht wird.

Rebi

Bin dort als neue Patientin aufgenommen worden und habe schnell einen Termin bekommen.
Dr. Kopera hat mir definitiv die Angst genommen, zu einem männlichen Frauenarzt zu gehen. Er hat mir alles genau erklärt, sich viel Zeit genommen, ist auf alle Fragen eingegangen. Er war sehr einfühlsam und ich fühle mich endlich gut aufgehoben.
Die Helferinnen sind auch alle nett und versuchen bei der Terminvergabe das Best Möglichste rauszuholen. Einfach super!

Laura Kemmerzell

Ich bin positiv überrascht. Bin vor zwei Wochen unerwartet per Notaufnahme in Bad Neustadt auf der Gyn gelandet. Vom Personal her super freundlich. Wurde von Hr. Can Kosal behandelt vor und nach OP, habe mich wirklich wohl und aufgehoben gefühlt. Ich werde dort auch weiterhin zu kontrollen zu ihm gehen, da mich das alles echt positiv überzeugt hat.

Saira Wehner

Rein theoretisch hat dieser Schuppen keinen einzigen Stern verdient. Ich war vor zwei Wochen dort, es war eine reinste Katastrophe ich bin in der 26 ssw und hatte einen Termin zum Zuckertest am Telefon mehrfach besprochen, dass ich an diesem Tag nüchtern bleiben sollte, zwei Tage vorher hatte ich schon mal angerufen wegen starker Schmerzen und ich hab das Kind etwas länger nicht gespürt und hat mir etwas Sorgen gemacht nach langem Hin und her sagte man mir, dass ich heute nicht mehr in die Praxis kommen könnte und ich ja dann am Donnerstag einen Termin habe und dort wird danach geschaut. Nh naja unbefriedigend leider konnte mich kein anderer Arzt ran nehmen am Ende war ich verunsichert und im Krankenhaus.
Es war am Ende alles gut und ich konnte wieder nach Hause gehen.. am Donnerstag war ich dann zum Termin im Campus, ich hatte unseren Sohn vier Jahre dabei und mit ihm zusammen musste ich dreieinhalb Stunden warten. Um 12:00 Uhr sagte ich, der guten Dame mal das ich langsam großen Hunger bekam , weil ich ja immer noch nüchtern wegen dem Zuckertest bin.
Die Dame war sehr unfreundlich, patzig und hat mir gesagt das sie ja nicht riechen kann, dass ich so zuckertest da bin. Ja HALLO ihr sagtet mir doch ich soll nüchtern bleiben…
Nach einer weiteren Stunde warten, erbarmt sich dann eine nette Hebamme, mir Blut abzunehmen um Gespräch teile dir mit mit , dass ich jetzt eine weitere Stunde warten müsste. Also habe ich die Mittagspause der wundervollem Mitarbeiter in der Cafeteria des Krankenhauses verbracht.. nachdem ich dann um 14:45 Uhr endlich das zweite Mal Blut abgenommen bekommen habe und ich auf die Beschwerden aufmerksam gemacht habe, die ich schon länger mit mir rumschleppe wurde mir sehr unfreundlich gesagt, dass heute kein Arzt da wäre und ich deswegen nicht, wie alle vier Wochen sonst einen Ultraschall bekommen könnte und auch nicht untersucht werden könnte. Allerdings könnte ich mich in die Notaufnahme des Campus setzen und dort dann warten, bis Frau Hegenbarth aus einem Kreissaal kommt und für mich Zeit hat, mich zu untersuchen.

Nachdem ich darauf aufmerksam gemacht habe, dass ich mir eben Sorgen mache, ob es dem Baby gut geht, wurde mit einem CTG Gerät versucht den Herzschlag des Babys zu finden. Das hat natürlich gar nicht gut geklappt und ich habe mir Sorgen gemacht das Baby verloren zu habe. Daraufhin bin ich nach Schweinfurt ins Leopoldina, die Ärzte da waren sehr erschrocken von dem, was ich erzählt habe und hab mich natürlich sofort ran genommen und untersucht. Allerdings haben sie auch gleich alles gefunden, was oder worüber ich mir Sorgen gemacht hatte.

Am nächsten Tag rief ich im Campus an, um zu erfahren, wann ich denn die Zucker Ergebnisse erfahre. Daraufhin wurde mir gesagt ich werde zurückgerufen. Bis heute ist das nicht passiert.

Heute habe ich dann im Campus selber angerufen Und wollte mich erkundigen darauf hin, wurde mir patzig mitgeteilt mich morgen zur telefonischen Sprechzeit noch mal zurückmelden weil sie heute keine Sprechzeit hätte obwohl sie das bis 16:00 Uhr Sprechzeit ist.

Gott sei Dank habe ich mir eh einen anderen Frauenarzt gesucht und gehe jetzt zu einer ganz lieben Ärztin, die sich für meine Probleme auch wirklich Zeit nimmt und die auch wirklich da ist, wenn man einen Termin mit ihr hat.

Anna-Lena Pradel

Unorganisiert und unverschämt. Da nehme ich lieber einen Anfahrtsweg von 30min mehr in Kauf und fahre nach Meinungen ins Krankenhaus, um mich dort behandeln zu lassen. Dort ist das Personal super, alles lief total reibungslos ab und ich war sehr zufrieden - kann ich vom gesamten Campus eher weniger behaupten. Sehr enttäuschend!

Michelle jocelyne

Joa wass soll ich sagen. Ich rufe seit heute morgen 8:30. das 5 mal an einmal 40 min ein mal 25min einmal 10 min dann wieder 30 nun jetzt aktuell bin ich bei 32 min anrufzeit /Warteschleife ich habe echt keine Geduld mehr und es ist jedes mal so und ich finde es grausam wirklich grausam wartezeiten troz termine. Ab 2h+
Sehr patzige Antworten
Leider bekommt mann hier keinen anderen artzt da überall Aufnahme stop ist
Einfach grausam

Christine Hübler

Herr Kosal ist ein sehr freundlicher, souveräner und einfühlsamer Gynäkologe. Auch Frau Hegenbarth ist sehr kompetent und ich fühle mich auch bei ihr bestens aufgehoben. Großes Lob zudem an die Schwestern/MTAs, die alle total nett und auf zack sind und stets ihr Möglichstes tun. Bei meinen letzten 3 Besuchen der Gynäkologie am MVZ musste ich max. 15 Minuten warten.
Also alles bestens! ?
Vielen lieben Dank an das ganze Team ?,
ich komme gerne wieder.

Sheila Buffy

Ich kann die ganzen schlechten Bewertungen nicht verstehen.
Wir waren heute zum ersten Mal in der Praxis.
Wartezeit etwas länger als der eigentliche Termin aber das sollte einem bei einem Frauenarzt in einem Krankenhaus eigentlich vorher schon klar sein.
Frau Dr. Hegenbarth war wirklich mehr als nett. Wegen den Bewertungen die wir uns vorher durchgelesen hatten haben wir mit dem schlimmsten gerechnet und wurden dann mehr als positiv überrascht.
Sie nimmt sich Zeit und ist sehr vorsichtig.
Ich weiß nicht was die ganzen besonderen Blümchen von einer Ärztin erwarten um es ihnen recht zu machen. Aber das Problem liegt definitiv nicht auf Seiten der Ärztin oder des Teams