MVZ Dermatologie Bad Windsheim - Bad Windsheim

Gerda K.

Lange Wartezeit ja,bin aber froh überhaupt in einer Praxis aufgenommen zu werden, denn entweder nur Privatpatienten oder es werden keine Patienten mehr aufgenommen. In der Hautklinik hatte ich auch trotz Termin längere Wartezeit.

Steffi M.

Hab 2 Stunden trotz Termin warten müssen. Das ganze Wartezimmer total überfüllt, sodass die Patienten teilweise draußen vor der Tür warten mussten.
Als ich die Sprechstundenhilfe angesprochen habe, ob es noch länger dauert, weil ich ein Baby zuhause habe das ich demnächst stillen muss, wurde ich nur sehr unfreundlich und pampig darauf hingewiesen, dass ich die nächste wäre. Was soll ich sagen? Ich war nicht die nächste.

Sorry, aber sowas habe ich noch nie erlebt. Nicht empfehlenswert!

Philip

Mein Termin in der Praxis war durchweg positiv. Nette und gut gelaunte medizinische Fachangestellte sowie, auf mich wirkende, kompetente Ärzte.

Ich wurde von einem Assistenzarzt behandelt der seine Arbeit verstand und sich die Zeit für meine Fragen nahm.

Thema Wartezeit: ja die Wartezeit bis zum Termin ist lange (2,5 Monate) allerdings hatte ich es zuvor bei verschiedenen Dermatologen probiert, von denen keiner die Kapazitäten hatte mich noch aufzunehmen. 2,5 Monate Wartezeit bei Fachärzten, wenn es nicht dringlich ist, ist fast überall normal. Die Wartezeit in der Praxis war nicht länger als bei einem Hausarzt (ca. 20 Minuten im Wartebereich + ca. 10-15 Minuten im Behandlungsraum).

Für mich hat sich das Warten gelohnt und ich fühlte mich in der Praxis sehr gut beraten. Würde sie allen weiterempfehlen die einen guten Dermatologen suchen.

Sabine H.

Ich bin sehr zufrieden mit der Praxis und auch mit der Ärztin..../nen.
Es waren alle sehr freundlich.
Ich wurde super beraten und vorallem sehr erfolgreich behandelt
Es wurde total auf mich eingegangen und auch erklärt was gerade gemacht wird.
Die negativen Kritiken in den Rezessionen kann ich nicht verstehen.
Wartezeit hat man überall.
Telefonische erreichbarkeit war auch kein Problem.

Marianne F.

Um kurz vor 9 standen 15 Patienten vor der Türe, 10 nach 9 wurde geöffnet obwohl 9 Uhr geöffnet werden sollte. Viele holten zwar nur ein Rezept und kam dann auch nach einer halben Stunde zum Assistensarzt der mich nur fragte weshalb ich hier bin obwohl ich das schon am Telefon sagte. Um 11.30Uhr kam ich erst zur Ärztin und war ziemlich gestresst und konnte gar nicht auf mich eingehen. Die Helferinnen gaben mir auch keine Antwort, außer sie wissen es nicht, auf meine Frage wie lange es noch dauert, zur Antwort. Terminoptimierung ist sehr erwünschswert für die Praxis. Ansonsten toll eingerichtet.

Jürgen M.

Trotz Termins leider immer wieder Wartezeiten von 1 bis 2 Stunden. Nach meiner Meinung werden zu viele Patienten einbestellt. Da kann nicht gutgehen. Das Personal macht oft nicht gerade kompetenten Eindruck auf mich. Frau Dr. Kramer dagegen sicher und schnell in der Diagnose, auf ihre direkte Art auch eine recht nette und sympathische Person. Nehme halt die Wartezeiten in Kauf. Kann ich weiter empfehlen.

Franzi A.

Entgegen der schlechten Bewertungen, kann ich nur sagen, dass ich sehr zufrieden war. Wartezeit ja, aber völlig in Ordnung und auch im Rahmen!Ich habe mir nach den Bewertungen das schlimmste ausgemalt! Lieber warte ich ein wenig und es wird sich dann auch die Zeit für mich genommen, als wenn alles schnell geht und man nur abgefertigt wird!!Alle Helferinnen waren sehr nett und ich wurde am Empfang gefragt ob es mir lieber wäre von einer Frau untersucht zu werden oder ob es auch ein Mann machen könnte. Frau Dr. Kramer selber war sehr freundlich und auch kompetent! Ich kann die Praxis nur weiter empfehlen!

Thomas W.

Hallo zusammen!
Ich habe jetzt mal die Bewertungen der Praxis Dr. Kramer und Kollegen gelesen. Es ist schon sehr spannend zu lesen was da so geschrieben wurde. Ich kann von den negativen Kommentaren nichts bestätigen!!! Am Donnerstag war ich zum dritten mal in der Praxis und ich bin wirklich sehr begeistert vom Empfang über Terminvergabe und auch über die Zeit die sich genommen wird wenn man dran ist. Es wird einem zugehört, man wird ernstgenommen und wenn man dran ist ist man dran. Es ist nicht wie bei vielen anderen wo man nur schnell durchgereicht wird und fertig. Auch wenn man ein unsicherer Mensch ist wird man aufgelockert und es ist sogar Zeit zum scherzen. Ich werde immer wieder hier her kommen. Alle Arzthelferinnen und auch Frau Dr. Kramer ich finde Euch sehr kompetent und sehr symphatisch!!! Macht so weiter und lasst euch wegen so manchen Kommentaren die haltlos sind nicht entmutigen. Meiner Meinung nach ist die Praxis sehr zum weiterempfehlen!!!