MVZ Oberschwabenklinik Wangen GmbH - Wangen im Allgäu

Dirk K.

Telefonische Erreichbarkeit ist Glückssache. Oft nur der AB am laufen oder klingelt durch. Termine bekommt man nicht. Wir wollten einen Termin zur Abklärung einer Fingerquetschung bei unserem Sohn. Bekommen haben wir keinen. Sollen kurzfristig nächste Woche nochmal anrufen. Und die Wartezeit ist unterirdisch. Mitarbeiterinnen sind total unfreundlich bis pampig.

Verdient eigentlich nicht mal 1 Stern.

Alexander L.

Ich bin leider sehr unzufrieden mit dem MVZ Augenzentrum in Wangen im Allgäu. Folgende Punkte sind mir besonders negativ aufgefallen:
1. Telefonische Erreichbarkeit: Es war nahezu unmöglich, jemanden telefonisch zu erreichen. Entweder wurde nicht abgehoben, oder man hing minutenlang in der Warteschleife, ohne ein Ergebnis.
2. Interne Struktur: Die Organisation innerhalb der Praxis wirkt chaotisch. Termine scheinen nicht gut koordiniert zu sein, und es fehlt an klaren Abläufen.
3. Behandlung: Die medizinische Behandlung wirkte fragwürdig. Es wurde wenig auf individuelle Anliegen eingegangen, und die Erklärungen zu Diagnose und Therapie waren unzureichend.
4. Wartezeiten: Trotz eines festen Termins musste ich extrem lange warten. Dies zeugt von einer mangelhaften Terminplanung.
5. Berichterstellung: Nach der Behandlung wurde kein Bericht erstellt, was für die Dokumentation und Nachsorge äußerst problematisch ist.

Insgesamt kann ich das Augenzentrum in Wangen nicht empfehlen, da sowohl die Patientenbetreuung als auch die medizinische Versorgung stark verbesserungswürdig sind.

Nahro N.

Also diese MVZ in Wangen hat wirklich nicht mal einen einzigen Stern verdient. Laut meiner Erfahrung heute rate ich sie von jedem ab. Es sind einige Damen an der Rezeption die auf eine freche Unfreundlichkeit die Patienten zurückweisen, wenn es mit etwas kleinem nicht funktioniert. Selbst wenn man als Begleitperson da ist, da wird man schon angemeckert und kommt nicht weiter. Da muss die Klinik sich dafür echt kümmern und neue Personalien besorgen weil so geht es nicht weiter. Immer wieder kommt jemand anderem raus und gibt dir das Gefühl von nicht willkommen und ich bin der Meinung dass sie sehr auf Haut und Haarfarbe achten leider. Überhaupt nicht empfehlenswert hier

Wilder K.

Wenn ich einen Spezialisten brauche z.B einen Orthopäden, mache ich immer direkt einen Termin in MVZ aus. Bisher nur gute Erfahrungen. Da gibt’s auch mal einen Witz vom Arzt. Find ich super.
Die haben einen Wahnsinnsandrang und damit auch Stress. Wenn man da als Patient nett und freundlich ist, wird man auch so behandelt.

Nami

Diese Bewertung bezieht sich auf die Radiologie. Sehr unfreundliche Arzthelferin. Habe mich als Patient nicht wohl gefühlt und es ging zu wie auf dem Fließband. Hätte ich mir sparen können.

Tamara A.

Trotz Termin mit meiner 92 jährigen Oma, die zu einer OP Nachuntersuchung kommen sollte, fast 1,5 Stunden warten müssen. Dann wurden wir von einem cholerischen Arzt empfangen, der seine junge Mitarbeiterin vor meiner Oma und mir angeschrien hat. Von Menschlichkeit keine Spur vorhanden! Den Ellenbogen von meiner Oma hat er nur flüchtig untersucht und meinte in 4 Wochen sollen wir wieder kommen. Bestimmt nicht, kann dieses MVZ nicht weiterempfehlen!

Garwin M. (.

Ich bin pünktlich zum Termin (Regeluntersuchung) dran gekommen. Dr. Hafner hat sich ausgiebig Zeit genommen und mich gut beraten. Ich kann das MVZ nur weiter empfehlen. Nur schade dass der Parkplatz kostenpflichtig ist.

Katja S.

Das ist ein Unverschämtheit!
Chef hat sehr Böse rausgeschickt...
Nie wieder.
Kein Menschlichkeit..

Sehr traurig...