MVZ Onkologie Hochrhein - Bad Säckingen

Tamara B.

Ich hab einen Termin vereinbart auf den ich 2 Monate gewartet habe.
Ich hab bei dem Telefonat 2 mal nachgefragt ob sie die Untersuchung machen und die Frau hat es Extra nochmal nachgefragt und zugestimmt.
Letzte Woche hatte ich nochmals angerufen und alles OK ich kann kommen.
Heute war der Termin und hab Privat alles organisiert das meine Kinder versorgt sind.
So ich bin gekommen angemeldet und bin danach ins Wartezimmer daraufhin ist der Arzt gekommen und meinte ja sie können gehen wir machen die Untersuchung nicht.
Jetzt musste ich einen neuen Termin vereinbaren und wieder 2 Monate auf einen Termin warten.
Es ist eigentlich dringend bei mir .
Ich bin so sauer auf die Praxis und auch total unfreundlich alle Mitarbeiter.

Marjolein K.

vor einer woche ein termin angefragt für eine magenspiegelung, musste dann aber erst ein ü-schein schicken, was ich gemacht habe. auf einmal musste es in pdf-form sein, auch gemacht. dann hieß es "termine erst ab ende juni". auch oke. und jetzt der knaller! "wir machen keine magenspiegelungen mehr". das ist doch wohl der hammer! hätten sie mir das sofort mitgeteilt, hätte ich vllt woanders schon ein termin. jetzt kam eine mail mit der bitte um ein gespräch... um es zu erklären. nein danke, kein bedarf mehr, jeder "grund" ist jetzt eine ausrede.

H B.

Meine Darmspiegelung heute Vormittag lief tipptopp , meine Ängste im Vorfeld waren komplett unberechtigt. Das Team samt Arzt waren freundlich und kommunikativ , einziger Wermutstropfen war mitzubekommen wieviele Patienten abgewiesen werden mussten oder eine Wartezeit von bis zu einem Jahr in Kauf nehmen müssen . Da jedoch kann die Praxis nichts dafür, sondern unser desolates Gesundheitssystem samt zuständiger Politiker .

Hanne

Hallo,ich bin seid zwei Jahren dort in Behandlung ,das Team alle super super ein ganz großes Lob an alle ,man ist dort super aufgehoben.Top Betreuung .
Ich könnte nicht einmal sagen das etwas nicht geklappt hat ,und alle immer sehr sehr freundlich und hilfsbereit .
Danke für alles ❤️❤️❤️

Anouck E.

hatte heute meine erste Magenspiegelung bei Herr Dr. Hoffmeister und bin mehr als zufrieden. Ich hab mich rundum wohl und sicher gefühlt. Es wurde toll auf mich eingegangen und alles ging schnell und unkompliziert von statten. Auch die Helferinnen waren kompetent, aufmerksam und hatten alles gut im Blick. Orga etc. hat auch super funktioniert. Einfach klasse Praxis & Team.

Abbas A. (.

Mein Besuch in der Praxis war leider von einer Reihe enttäuschender Ereignisse geprägt. Der Empfang durch Frau Robelli war ausgesprochen unfreundlich und hinterließ einen negativen ersten Eindruck. Sie schien mir mit ihrem Beruf sehr unzufrieden zu sein.

Ein besonders besorgniserregendes Erlebnis hatte ich vor etwa zwei Jahren, als ich eine Magenspiegelung in dieser Praxis durchführen ließ. Dieser Eingriff wurde von einem Team aus einer Ärztin und weiteren MPAs vorgenommen. Nach dem Eingriff wachte ich mit einer sehr auffälligen Beule an der Stirn auf, die bis heute sichtbar ist und den Anschein macht, sich nicht mehr zurückzubilden. Die mir nervös & hektisch gegebene Erklärung einer MPA, dass ich mir unter der Wirkung des Anästhetikums Propofol beim Niesen den Kopf gestoßen hätte, erscheint mir unglaubwürdig. „Wer es glaubt, wird selig“, drückt wohl am besten aus, wie ich über diese Aussage denke. Die genauen Umstände dieser Verletzung bleiben für mich unklar und unbefriedigend.

Darüber hinaus habe ich nach einer Behandlung gegen Helicobacter pylori einen Test durchführen lassen, um den Erfolg der Therapie zu überprüfen. Enttäuschenderweise habe ich bis heute keine Rückmeldung zu den Testergebnissen erhalten. Dabei wurde mir genau das versprochen. Dies verstärkt meine Enttäuschung über den Service und die Nachsorge in dieser Praxis.

Aufgrund dieser Erfahrungen und der offensichtlichen mangelnden Transparenz in der Patientenbetreuung rate ich dringend von einem Besuch in dieser Praxis ab. Ich hoffe, dass mein Feedback zu einer wesentlichen Verbesserung der Patientensicherheit und -betreuung führen wird.

Dunja B.

Absolut freundliches und kompetentes Praxisteam.
Sehr gut durchorganisiert, sehr kurze Wartezeiten.
Super Blutabnahme😉😁
Ich bin bei Herrn Dr. Baumgarten in sehr guten Händen.
Von mir absolute 5 Sterne.
Herzlichen Dank für die gute Behandlung.

Brigitta S.

Nettes Personal, Praxis sauber, bitte vorher einen Termin vereinbaren, sonst hat man keine Chancen