Orthopädie an der Alster - Hamburg

Marla Lahey

Hatte über Doctolib einen Termin gebucht und heute über die Seite eine Nachricht lesen müssen, dass der Termin abgesagt ist. Jedoch hat die Praxis nicht über Doctolib storniert, sondern ich sollte dies tun. Jetzt hab ich dort eine schlechte Statistik wegen kurzfristiger Absage und die Praxis ist fein raus. Versuche schon seit 2 Monaten irgendwo einen Orthopäden-Termin zu bekommen und es wird immer kurzfristig abgesagt. Das Gesundheitssystem in Deutschland ist nur noch ein einziges Trauerspiel, dank solcher Praxen.

Undefined

Ich kann Dr. Gagern mit seiner freundlich-aufgeschlossenen Art sehr weiter empfehlen. Leider hatte ich ein Jahr später weniger Glück und geriet an eine ärztliche Kollegin, die mein Anliegen (Rezeptaustellung) als törichte Zumutung zu empfinden schien. Auch eine der medizinischen Fachangestellten muss ich an einem schlechten Tag erwischt haben, da sie mir mit ihrem vorwürflich-imperativen Ton nur wenig wohl gesonnen gegenübertrat. Für die Belastungen im Gesundheitswesen habe ich zwar großes Verständnis, ich arbeite selbst dort, aber irgendwie ist es doch schade, wenn man von verschiedenen Seiten so angeraunzt wird.

Nun ja, der Ton macht eben die Musik, daher nur drei Sterne. Vielleicht könnte sich das Personal ja überlegen, sich zukünftig einem neuen Motto verpflichtet zu fühlen: „Nett sein kostet nichts“ 🙂

Patrick Steinmann

Frau Dr. Elbahey konnte mir bei meinem sehr kurzfristigen Termin fachlich kompetent und menschlich angenehm helfen. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und mir konnten alle Ängste in Bezug auf meine Halswirbelsäulen Verletzung genommen werden.
Ich kann Frau Dr. Elbahey zu 100% als Ärztin empfehlen.

Thomas

Online den Termin gebucht ohne viel Vorlauf. Kaum Wartezeit gehabt. Frau Jäger hat sich über 20 Minuten Zeit genommen und ist auf meine Fragen verständlich eingegangen.

Nachtrag:
Nach diesem Behandlungstermin ist es quasi unmöglich, erneut in Kontakt zu treten. Telefonisch keine Chance. Mehrmalige Versuche, per email zu kontaktieren, scheiterten ebenfalls.

Ich suche mir nun eine andere Praxis.

Sarah K.

Ich bin seit Jahren Patientin bei Dr. Bertram. Er ist der beste Orthopäde bei dem ich je war, auch seine Kollegen/Kolleginnen die ihn gelegentlich vertreten haben waren immer kompetent. Ich gehe nicht zu einem Facharzt um "betüddelt" zu werden sondern um kompetent behandelt und untersucht zu werden. Die Ärzte und auch die Arzthelferinnen sind immer freundlich wenn man es selbst auch ist soweit ich es mitbekommen und selbst erlebt habe. Ich kann ich erwarten, dass die Ärzte etc Zeit für ein Pläuschchen haben, wenn ich nicht zusätzlich ewig lange Wartezeiten haben möchte. Die ganzen schlechten Bewertungen beziehen sich entweder auf schlechte Erreichbarkeit (wie in so gut wie jeder Arztpraxis) oder auf angebliche Unfreundlichkeit.

Besonders Dr. Bertram ist meinerseits sehr zu loben, er hat Diagnosen stellen können an denen zuvor etliche Orthopäden kläglich gescheitert sind. Er hat drei Operationen an mir durchgeführt und auch diese sind allesamt unkompliziert und kompetent verlaufen.

Fazit: Nie wieder eine andere orthopädische Praxis für mich

Oana Groene

Sehr positive Erfahrung! Nach einer kurzen Wartezeit wurde meine Tochter von Dr. Bertram behandelt. Sehr professionell, kompetent und freundlich!

Conni Rng

Die Ärztliche Behandlung bei Frau Nikolic war super und sehr kompetent. Praktisch ist auch, dass man Kernspin etc. alles auf einer Etage hat und so nicht mehrmals zu verschiedenen Ärzten laufen muss. Allerdings ist die Erreichbarkeit eine Katastrophe. Telefonisch und per Mail nie eine Antwort. Ich sollte angerufen werden für einen Termin zur Stoßwellentheraphie, 2 Monaten hat sich nie jemand gemeldet. Nun wechsle ich den Arzt.

Alexandra Kuhn

Ich musste nicht lange warten, bis ich einen Termin bekommen habe, auch die Wartezeit vor Ort war in Ordnung, die Ärztin hat sich viel Zeit für mich genommen