Praxis Dr. Schwind & Koll. - Schweinfurt

Maya S.

Die Ärztin, bei der ich war, hat mich immer kompetent behandelt, hat sich ausreichend Zeit genommen und war auch sehr freundlich und verständnisvoll, egal, bei welchem Anliegen. Da bin ich immer mit einem guten Gefühl nach Hause gegangen.
Generell habe ich nur freundliches Personal erlebt, das sehr bemüht ist, da in der Praxis sehr viel los ist.

Allerdings habe ich 2x sehr unprofessionelles Verhalten erleben müssen.
Als ich einen Termin machen wollte, um meine Schwangerschaft bestätigen zu lassen, wurde ich am Telefon gefragt, ob ich das Kind behalten möchte!!!
Bei einem anderen Termin brauchte ich eine Krankmeldung, da ich sogar vom Arbeitgeber nach Hause geschickt wurde wegen Krankheit. Die Aussage vom Senior: Was soll ich in die Krankmeldung reinschreiben? Keine Lust
Er teilte mir auch mit, dass ich perfekte Eisenwerte habe, nur um mir eine Minute später zu sagen, ich soll Eisenpräparate einnehmen, habe ich nicht verstanden.

Des Weiteren sind die Wartezeiten eine Katastrophe! Ich habe noch nie weniger als eine Stunde gewartet, obwohl ich immer einen Termin hatte. Öfters musste ich sogar zwei Stunden warten und habe einen Strafzettel bekommen, da man bei dem Parkplatz nebendran ja nur eine Stunde Parken darf.
Es wurde einem auch nie mitgeteilt warum man so lange warten muss, obwohl diese Information einem zusteht wenn man länger als 30 Minuten wartet.

Daniela Christofori

Die Ärztin war nett. Wartezeit mit Termin immer über eine Stunde. Als ich ein Anliegen nochmal besprach würde mir mitgeteilt ich sollte es im nächsten Quartal nochmal ansprechen weil man jetzt kein Geld mehr mit mir verdient. Diese Aussage war sehr enttäuschend. Personal war ganz nett. Telefonische Erreichbarkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Habe nun einen neuen Frauenarzt und bin sehr zufrieden.

D. Düring

Ich war jetzt das zweite mal bei Dr. Schwind und bin sehr zufrieden. Habe mich gut aufgehoben gefühlt und wurde sehr ernst genommen. Er ist fachlich, auch was Endometriose angeht sehr gut. Das Personal ist auch total freundlich.
Telefonisch kommt man zwar schlecht durch, aber bei welchen Arzt kommt man das heutzutage schon. Dafür kann man problemlos einen Termin per Doctolib ausmachen. Ich habe wegen einem dringenden Anliegen dann auch einfach einmal eine Email geschrieben, die wurde innerhalb von 10 min beantwortet und eine Lösung gefunden.

Jeanette Möller

2,5 Stunden gewartet, um dann keine 4 Minuten untersucht zu werden. Das ist ein Witz! Dafür auch noch einen Strafzettel bekommen weil die Parkdauer überschritten wurde.
Generell ist die Wartezeit einfach viel zu lange!! Das muss sich ändern!

Regina Nature

Ich wurde angeschrieen am Telefon als ich ein Termin ausmachen wollte zur Schwangerschaftsfeststellung. Die Dame am Telefon war sehr ungehalten. Als sie die Schwangerschaftswoche falsch berechnet hatte und ich sie darauf nett hingewiesen hatte ob es nicht 2 Wochen weiter wäre wurde ich so lange angeschrieen bis ich gesagt hatte sie solle mich bitte nicht anschreien.
Ich arbeite in einem schwangerschaftsgefährdenden Beruf weshalb ich, als die Schwangerschaft gesichert festgestellt wurde, eine Krankmeldung oder ähnliches bis zum Beschäftigungsverbot durch den Betriebsarztes benötigte.
4 mal musste ich vorbei kommen/anrufen bis klar war ob ich jetzt eine AU bekomme oder ein vorläufiges Beschäftigungsverbot bekomme (jedes mal was anderes gesagt bekommen und jedesmal doch nichts vorbereitet gewesen obwohl es hieß es wäre fertig).
Bei einem Anruf wurde mir gesagt, dass das Attest (vorläufiges Beschäftigungsverbot) 20!!! Euro kostet. Als ich gewagt hatte zu fragen wie der Betrag zustande kommt (weil ich davon noch nie was gehört hatte und im Internet nur Beträge zwischen 5 und 10 Euro liegen) wurde ich wieder angeschrieen, dass ich darüber nicht diskutieren bräuchte.
Ich weiß nicht was mit dieser Arzthelferin los ist aber jemanden so anzuschreien, besonders eine Schwangere mit Hormonwechsel, ist nicht nur unsensibel, unprofessionell und inkompetent sondern zeugt auch von schlechtem Charakter. Ich versteh, dass Personal schwierig zu finden ist, aber auf so ein Personal kann man verzichten.

Edit: ich wurde beim nächsten Termin auf die Bewertung von der Arzthelferin angesprochen. Wobei da sich nur darüber beschwert wurde, dass ich eine schlechte Bewertung gemacht hatte. Nicht dass es unglücklich gelaufen wäre sondern dass es nicht schön sei, dass ich eine schlechte Bewertung geschrieben habe und die Kollegin gar nicht so wäre, dass sie sowas machen würde. Das es unpassend von mir sei wurde immer wieder gesagt zu mir.
Tja hat sie nun mal und schade dass nicht mal reflektiert wird, sondern nur Vorwürfe gemacht werden.
Bei der Blutabnahme wurde mir dann von der Arzthelferin gesagt, dass Dr. Schwind (Praxisinhaber aber nicht mein behandelter Arzt) gesagt hätte, dass ich nicht mehr kommen darf, weil das Vertauensverhältnis aufgrund der schlechten Bewertung zerstört wäre. Als Schwangere.

Ich hatte also gewagt, weil ich wiederholt unpassend behandelt worden bin, dieses Verhalten zu bewerten, und deswegen werde ich aus der Praxis geworfen? Das spricht nichts Gutes über die Praxis, wenn dies so durchgeführt wird.

N.A.

Ich habe meine Frauenärztin gewechselt. Ich war bis jetzt zweimal bei Dr. Schwind und ich bin zufrieden. Der Empfangsbereich, wo auch Patientenaufnahme ist, kriegt man als Patient alles mit. Überhaupt keine Privatsphäre. Während der Wartezeit bekommt man sehr viele private Informationen von anderen Patientinnen ungewollt mit. Und das deprimiert einem.

Conny Teufel

So, jetzt werde auch ICH mich mal zu Wort melden. Ich finde es ungeheuerlich, was manche Leute hier so schreiben, um einen Arzt sowie das Praxis-Team schlechtmachen zu wollen. Ich kenne Dr. Schwind schon seit über 30 Jahren und war zuvor schon bei seinem Vater in Behandlung. Er ist für mich der beste und kompetenteste Gynäkologe und auch die Helferinnen sind stets freundlich und hilfsbereit, auch wenn es oft stressig ist. Sollte es mal länger dauern - im Wartezimmer ist genug Lesestoff vorhanden. Ich für meinen Teil bin froh, wenn es die Praxis noch sehr lange gibt ☺️

Nicole Schwab

Nicht zu empfehlen!!!
Dr. Schwind ist nicht kompetent, unterschlägt Informationen gegenüber einer Versicherung (hatte einen unverschuldeten Autounfall) obwohl er mir was anderes dazu sagte.
Und zu allem Übermut, ist er scheinbar nicht dazu bereit Kritik bzw Probleme telefonisch zu besprechen. Erst bekommt man von der Arzthelferin einen Telefontermin und dann kann er angeblich nicht telefonieren. Einen neuen Telefontermin bekam ich dann plötzlich nicht mehr, weil das die Praxis nicht macht.
So ein Verhalten unglaublich!!