Praxis Dr. Verónica León Pérez - Berlin

Anna Trunk

Zwei tolle Ärztinnen und ein tolles Praxisteam. Die Organisation ist einwandfrei und lange Wartezeiten werden so gut es geht vermieden. Die Ärztinnen wissen beide immer perfekt über mich als Patientin Bescheid und beim Praxisteam hat man das Gefühl, sie kennen wirklich jede Patientin persönlich, auch wenn sie davon sehr viele zu managen haben. Medizinische Diagnosen und Beratung übertrifft Erwartungen und beide Ärztinnen nehmen sich ausreichend Zeit für Fragen und gemeinsames Diskutieren von Optionen. Ich kann die Praxis nur empfehlen, als Frau und auch in der Begleitung meiner Schwangerschaft.

Laura

Das war die respektloseste Behandlung, die ich je erfahren habe. Ich war bei Dr. Pérez und habe ihr erklärt, dass ich teilweise Periodenschmerzen hatte, von denen ich mich fast übergeben musste. Ihre Antwort „dann müssen sie eben Ibuprofen nehmen“. Als ich gefragt habe, ob sie vielleicht per Ultraschall nachschauen kann, hat sie mir 60 Euro dafür berechnet, war grob und es hieß am Ende „nö, alles top“. Alles in allem hat sie mich nicht ernst genommen und nur schnell abgefertigt. Ende des Liedes: ich war bei einer kompetenten Ärztin und habe mittlerweile meine Endometriose-OP hinter mir. Die Helferinnen waren aber zumindest super nett.

Karla Schieferstein

Leider keine positiven Erfahrungen mehr gemacht, seitdem die Praxis übernommen wurde. Weder wurde sich die Zeit genommen, mich hinsichtlich Verhütung zu beraten, noch wurde ich jemals darauf hingewiesen, dass ich einmal jährlich Anspruch auf einen Gebärmutterabstrich habe. Als ich dann eine Schwangerschaft klinisch bestätigen lassen wollte, wurde ich, nachdem ich ihr mitteilte, dass (noch) kein Kinderwunsch besteht, nur vorwurfsvoll angeschaut und eine Sprechstunde mit der Ärztin, bzw. ein Ultraschall wurde mir mit der Begründung „wir sind eine Kinderwunschklinik“ verweigert. Die Sprechstundenhilfe war dabei durchaus darauf bedacht, mir mitzuteilen, was sie von meinem Plan einer Abtreibung hält (nicht viel). Zumindest ein Bluttest wurde auf eigene Kosten durchgeführt, von dem ich das Ergebnis am nächsten Tag erhalten sollte. Die Praxis war am nächsten Tag weder zu erreichen, hatte 2 Tage später für 2 Wochen geschlossen und das Laborergebnis habe ich nie erhalten. Eine Kostenrückerstattung wurde mir ebenfalls verweigert, „weil die Leistung ja erbracht wurde“. Nur leider bringt mir die erbrachte Leistung nichts, wenn ich das Ergebnis nicht erhalte? Es ist mir ein Rätsel, wie mit Pagient:innen in einer sowieso schon belastenden Situation so umgegangen wird. Seit Jahren bin ich als Patientin in dieser Praxis angemeldet, allerdings bin ich mit der ärztlichen Betreuung (bzw. nicht-Betreuung) seit Übernahme nur noch frustriert, weshalb ich nun zu einer anderen Praxis wechseln werde.

Solange kein Kinderwunsch besteht oder man nicht privat versichert ist, wird man hier leider nur abgefertigt.

Elisa Martignoni

I speak for my experience.
I’ve been twice to this praxis and because of past health related issue, I’ve been to many gyn praxises in Berlin… I find this praxis to be good.
The secretary is polite and the doctor as well. I had time to ask many questions and the doctor took the time to answer and I found her professional and empathetic. Also the doc speaks English, German and Spanish which I find it quite cool in a multicultural city such as Berlin.
I don’t find the praxis to be focused on money as other people wrote in other reviews.

For my Pap test I’ve been told waiting times are around 3-4 weeks and this was exactly the amount of time that I’ve been waiting for the previous one.

Waiting time was around one hour (I found myself waiting more than 2hours in other places, it’s quite common).

Anyaka Monalisa

Honestly, speaking that are not even rateable, the receptionist was so rude and even didn’t allow me to see the doctor and went about how I was being unfair by booking an appointment at their clinic. It is obvious that people of Color are not welcomed there. The doctor might be nice but she has to do something about the people up front

Julia S.

Mir wurde 2x mein Ersttermin sehr kurzfristig von der Praxis per DoctoLib abgesagt. Es erfolgte keinerlei Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail. Auf jeweilige Nachfrage von mir, warum die Termine storniert wurden, kam die Antwort: „interne Gründe, das ist halt so. Seien Sie froh, dass Sie eine Benachrichtigung per DoctoLib erhalten haben“ - keine Entschuldigung, kein Verständnis oder Einsicht, kein neuer Terminvorschlag. Sehr enttäuschend, vorallem nachdem ich jeweils 3 Monate auf die Termine warten musste. Ein Mal kann so etwas ja vorkommen aber ein zweites Mal?! Der Umgang mit den Patienten ist hier wirklich fragwürdig..

Marwan D.

Please be careful. My wife came back traumatized from her experience at the clinic (Not from a treatment , but from the attitude and the way she was spoken to from the doctor) It's very evident that the clinic is recommending treatments regardless if they make sense or not, and without any proper due diligence at all. We've had initial reservations on continuing with them as we felt there is a lack of empathy, but after today I would not recommend anyone to go here, and after speaking to other doctors to get a second opinion we realized the lack of any patient care or even proper due diligence.

Paulina Vera

the doctor was nice, but the attention was just 15min, and I had to pay 150€ for exams that I never knew the result. They are not transparent with the cost of attention. I was waiting more time that I receive in the consult