Praxisgemeinschaft Dr. Lars Weinans, Dr. Mike Gold, Ute Großmann-Kiefer, Dr. Isabell Liebetrau - Donzdorf

B.

Ich möchte meine Erfahrungen mit der Arztpraxis teilen. Zunächst einmal muss ich sagen, dass der Arzt selbst sehr kompetent und freundlich ist.

Leider muss ich jedoch auch die unfreundliche Haltung der Helferinnen erwähnen, die einen erheblichen Schatten auf meinen Besuch geworfen hat. Bereits beim Betreten der Praxis wurde ich von einer der Helferinnen mit einem kurzen, unhöflichen Blick empfangen, ohne ein freundliches Wort oder ein Lächeln.

Es wäre wünschenswert, wenn die Praxis mehr Wert auf die Schulung ihrer Mitarbeiter im Bereich Kundenservice legen würde. Ein freundliches und hilfsbereites Team ist entscheidend für das allgemeine Wohlbefinden der Patienten. Ich hoffe, dass die Praxis in Zukunft an diesem Aspekt arbeitet, denn der Arzt hat das Potenzial, großartige Arbeit zu leisten, wenn er von einem freundlichen Team unterstützt wird.

Simone A.

Super unfreundlich. Wurde direkt abgefertigt mit „ Wir nehmen keine neuen Patienten auf“. Dann wurde aufgelegt. Eine Frechheit, dass man als Patient sämtliche Ärzte durch telefonieren muss und so behandelt wird. Hat man keinen Anspruch, wenn man neu in einer Stadt wohnt, auf eine medizinische Behandlung?

Yvonne H.

Die Ärzte sind top, das gesamte Team grundsätzlich auch sehr freundlich und hilfsbereit. Was wirklich blöd ist, als Termin um 11.10h mit akuten Beschwerden, sitzt man um 12 Uhr immer noch da. Es wurde extra angerufen ob die Zeit passt, da ich vermeiden wollte lange warten zu müssen. Das ist ein großer Mangel leider. Ansonsten ist man hier gut aufgehoben.

None O. Y. F. B.

Das Team und die Ärzte sind sehr nett, aber die Wartezeiten und das Zeitmanagement in dieser Praxis sind wirklich eine Katastrophe. Es ist wirklich eine Zumutung, seine Patienten (unter anderem auch Kinder und Kleinkinder) bei diesen Temperaturen teilweise sehr lange draußen warten zu lassen.
Edit: Frau Dr. Liebetrau zeigt wenig Empathie und Interesse an ihren Patienten. Lieber warte ich länger auf einen Termin, als mich nochmal von ihr behandeln zu lassen.
Es ist quasi unmöglich, hier telefonisch durchzukommen.

J M.

Ich war jetzt schon ein paar mal mit meinen Kindern dort.
Die Kinderärztin ist sehr unverschämt und unhöflich. Sie nimmt einen nicht ernst und stellt einen sehr gern als "Überfürsorglich" hin. Frau Dr. Großmann-Kiefer hört einem nicht richtig zu und nimmt sich keine Zeit für die Patienten. Ich werde mir nun definitiv einen anderen Kinderarzt suchen.

Chris

Wir sind seit Jahren mit unseren Kids in der Kinderarzt Praxis und wir sind immer sehr zufrieden.
Die Ärztin und ihre Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend.

Die Wartezeiten könnten gefühlt manchmal etwas kürzer sein, aber man sollte bedenken, dass gerade bei Kids oft regionale Wellen entstehen, sodass man ausgerechnet dann zum Arzt muss wenn viele andere auch hin müssen...

Daher volle 5 Sterne & Weiter so! 🙂

PS: achja und natürlich ist die Praxis sauber...ich frage mich wirklich was manche Leute in ihren Rezensionen so alles schreiben...

Roberto C.

Trotz vieler Patienten und davon waren laut meiner Beobachtung viele unfreundlich,war das Team sachlich und freundlich, souverän und aufmerksam. Auch bei unterbelegung nett. Ich finde nicht korrekt das viele Patienten ungeduldig sind jnd versuchen Unruhe zu stiften.Danke an das tolle Team die geduldig waren

Amelie G.

Ich kann nur loben... Freundliches Team und stets hilfsbereit. Uns wurde nur durch dieses Team ein 10 tägiger Klinikaufenthalt erspart.... wenn man mal warten muss liegt es sicher nicht am Team oder der Ärztin.... also alle Daumen hoch. Macht so weiter