Pressel Thomas Dr., Orthopädie Rhein-Nahe Partnerschaft - Bingen am Rhein

Tobias S.

Wir waren bereits zweimal mit unserem
Kind bei Herrn Dr. Pressel. Dr. Pressel war freundlich und kompetent und wir fühlten uns mit unserem 2 Monate altem Kind gut aufgehoben. Die Damen am Empfang und am Telefon waren freundlich. Wir hatten das Glück recht kurzfristig einen Termin zu bekommen.

Jenny B.

Dr. Pressel ist freundlich und versucht einem zu helfen. Mitarbeiterinnen am Empfang waren vor Ort freundlich. Am Telefon eine absolute Katastrophe. Man wird als Lügnerin tituliert. Dr. Pressel erklärte mir, dass man vor der Tagesklinik den Befund vom MRT ja nochmal besprechen könne. In der Akte hat er dann scheinbar "nach" reingeschrieben, was keinen Sinn ergibt. In der Tagesklinik wird mir der Arzt schon sagen, was der Befund bedeutet. Dann brauch ich nicht nochmal zu Herrn Dr. Pressel. Ich will aber ja nicht bis zur Tagesklinik warten, bis mir jemand sagt, was los ist. Wer weiß, wann ich da einen Termin bekomme. Die Mitarbeiterin war genervt schon nach meinem ersten Satz. Empfehle ihr eine Halbtagsstelle, wenn sie nachmittags überfordert ist. Sie hat dann einfach aufgelegt und ich musste nochmal anrufen. Die andere Kollegin hat mir dann (natürlich durch die Vorrednerin geimpft) einen Termin gegeben. Freundlich war sie aber auch nicht, hat sich aber noch zusammengerissen. Wenn ich mich in meinem Job so verhalten würde, würde mein Chef mich umgehend ins Büro zitieren. Ich gehe hin, weil Dr. Pressel in Ordnung ist. Der Rest juckt mich nicht! Sollte man aber wissen. Leute mit beispielsweise psychischen Problemen können durch solch eine Art und Weise tagelang Schwierigkeiten haben. Also dann besser fern halten!

M M.

Die Damen an der Anmeldung sind sehr unhöflich.
Da sich Anmeldung und Wartebereich in einem Raum befinden, konnte man mitbekommen wie im Team über Patienten und deren Diagnose schlecht gesprochen wird.
Sehr schade da man sich dort nicht aufgehoben fühlt und mit einem Unwohlsein herausgeht.

Anke B.

Ich bin sehr zufrieden! Bekam Ende 2022 wegen Beschwerden zeitnah einen Termin und Anfang Januar, bei akuten Schmerzen, sehr spontan Hilfe und ein offenes Ohr! Unfreundliche Mitarbeiterinnen? Ich sage da nur: wie man in den Wald hinein ruft...? Mir sind ausschließlich freundliche und höfliche Damen dort begegnet! Wer sich hier beklagen will, möge einen Tag lang tauschen! Ich arbeite selbst im medizinischen Bereich und Stress/hohes Patientenaufkommen/ Notfälle sind an der Tagesordnung! Da hat man absolut Verständnis!

Wyld L. L.

Absolut empfehlenswert, tolle Praxis, super nettes Team. Sie sind einfach toll organisiert, gehen auch immer ans Telefon. Man wartet höchstens 10 Minuten. Ich bin operiert worden von Dr. Russmann, ich kann nur sagen, dass ich mich sehr gut aufgehoben fühle. Nachsorge könnte nicht besser sein.
Bester Arzt der mir je begegnet ist.
Und ich bin schon sehr vielen Ärzten begegnet beruflich.
Ganz grosses Lob von
Carole Thomas

AiN E. (.

Die Praxis ist sehr modern und gut ausgestattet, Dr. Pressel scheint mir ein sehr gut ausgebildeter und fachlich kompetenter Arzt zu sein.

Auf der zwischenmenschlichen Ebene kam ich mir allerdings wie ein unerwünschter Bittsteller vor. Ich habe eine lange Verletzungsgeschichte und muss demnach, wenn ich mir nach einem Umzug in die Region neue Ärzte suche,

a) einmal die wichtigsten Punkte nennen und in die Akte überführen lassen sowie

b) kurz die akuten Probleme schildern (und um Hilfe bitten).

Ich kam gut vorbereitet, hatte alle wichtigen Leiden stichpunktartig im Notizbuch gelistet und kenne sowohl die Terminologie als auch die üblichen Verfahren. Befunde lagen vor, ich hatte sogar die wichtigsten Bilder ausgedruckt, damit er nicht die CDs mit den MRT-Bildern nacheinander sichten musste.

Zähneknirschend - und mit einigen herablassenden, spitzen Kommentaren verbunden ("Wenn wir bei allen Patienten so viel untersuchen würden, könnte ich erst wieder Termine im April anbieten!") - habe ich dann die nötigsten Untersuchungen inkl. Rezept für die Krankengymnastik erhalten.

Da ich mich bei meinem Kennenlerntermin aber überhaupt nicht wohl fühlte, bin ich mittlerweile bei einem anderen Orthopäden in Behandlung (und swhr zufrieden).

PS: Ich habe nun 2 Tage lang versucht, den bereits vereinbarten Folgetermin abzusagen. Leider ist telefonisch niemand erreichbar, sodass ich nun eine Mail dazu schreibe.

PPS: Google hatte aus unerfindlichen Gründen die Bewertung ursprünglich abgelehnt. Ich bilde mir allerdings ein lediglich sehr sachlich und fair meine Erfahrung beschrieben zu haben.
#justsaying

Tier L.

Absolute Katastrophe. Helferinnen nicht bei der Sache, unhöflich, der Arzt kommt allwissend und überheblich rüber. Dabei bin ich Krankenschwester und kenne mich aus. Arzt erfragt weder Medikamente, stellt gestellte Diagnosen in Frage. Untersuchung erfolgt durch weit geschnitte Kleidung, ohne das Shirt mal lupfeb zu müssen oder die Hose zu öffnen. Beschwerden werden nicht erfragt, in Befunde nicht rein geschaut. Man hat das Gefühl, der Arzt möchte einem nicht helfen. Keinerlei Parkmöglichkeiten. Schlecht gelegen. War das letzte mal dort!

Irina R.

Lange Wartezeiten; ich wurde wohl „vergessen“. Erst nachdem ich die Mitarbeiter darauf angesprochen habe kam ich kurz vor der Mittagspause dran.Termin war Morgens.