Radiologie Thomas Försterling - Salzgitter

Torsten S.

Schneller Termin bei hoher zeitlicher Flexibilität . Praxis erscheint hell und ansprechend. Sämtliche Mitarbeiterinnen waren zuvorkommend und äußerst freundlich - komme jederzeit gerne wieder

Cornelia S.

Ich musste dieses Jahr 2x ins Mrt...habe immer ein bisschen Angst davor.Aber ich wurde beide Male von unterschiedlichen Angestellten sehr freundlich und mitfühlend behandelt. Kurz nur im Wartezimmer gesessen. Besser kann es nicht laufen....die schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen..kommt vielleicht auch auf einen Selbst an.

Holger T.

Schneller Termin, sehr freundliches Personal, guter Service. Besser geht's nicht!

Dana B.

Ich hatte einen Notfalltermin über die 116117 in dieser Radiologie vereinbart, da ein MRT meines Fußes dringend erforderlich war. Leider wurde seitens der Terminvermittlung fälschlicherweise ein MRT für das Knie übermittelt. In der Praxis angekommen, wurde zunächst kategorisch abgelehnt, meinen Fuß zu untersuchen. Erst nach Rücksprache mit dem Arzt wurde das MRT schließlich doch durchgeführt.

Trotz meines Termins musste ich 1 Stunde und 15 Minuten warten, obwohl Patienten, die später kamen, schneller dran waren.

Am Ende wurde mir mitgeteilt, dass ich meinen Befund erst im neuen Jahr erhalten werde, da der zuständige Arzt bereits weg ist und die Praxis vor einem längeren Urlaub steht. Für einen Notfall ist das völlig unzureichend – 14 Tage auf einen Befund zu warten, ist aus meiner Sicht inakzeptabel.

Die Organisation und Kommunikation vor Ort lassen leider zu wünschen übrig. Ich hoffe, dass die Praxis ihre Abläufe insbesondere bei Notfällen künftig verbessert.

rooster C.

Professionelles arbeiten vom Empfang bis zur Verabschiedung heute, sehr freundliches Personal einschliesslich dem Behandler. Lockere Atmosphäre im Röntgenraum. Die nach der Röhre auftretende Allergiereaktion auf Jod, von der ich keine Kenntnis hatte, wurde schnell und kompetent behandelt, leider musste ich danach noch 2 Stunden im Beobachtungsraum verbringen. Alles in allem: Top!

Яна ?.

Ich empfehle dieses Radiologiezentrum nicht, vor allem nicht für Menschen, die aus anderen Ländern kommen. Wir mussten dringend einen Termin vereinbaren, was wir auch taten, indem wir die Nummer 116117 anriefen. Am selben Tag riefen wir das Zentrum an, um zu klären, ob wir einen Termin hatten, da wir 100 km zu unserem Zielort reisen mussten, das Mädchen am Empfang bestätigte den Termin. Wir haben zweimal angerufen und den Termin bestätigt. Wir waren uns sicher, dass wir einen Termin hatten, kamen am vereinbarten Tag und zur vereinbarten Zeit, füllten alle erforderlichen Unterlagen aus, saßen und warteten eine Weile, und erst dann wurde uns gesagt, dass wir nicht gebucht waren. Wir sprechen Deutsch, vielleicht nicht sehr gut, aber die beiden Mädchen haben uns perfekt verstanden. Die Mädchen an der Rezeption stellten sich nicht vor, gaben ihren Fehler nicht zu, sagten, ein unbekannter Mitarbeiter habe uns bestätigt, dass wir einen Termin hätten, aber sie wüssten nicht, wer das sei. Sie weigerten sich, uns mit ihren Vorgesetzten sprechen zu lassen. Keinerlei Respekt. Ich verstehe, dass das Personal, wenn es einen Fehler gemacht hat, dem Kunden auf jede erdenkliche Weise helfen sollte, aber sie haben die Person mit schrecklichen Schmerzen nach Hause geschickt. Ich würde die Radiologie niemandem empfehlen. Das Personal an der Rezeption muss ausgewechselt werden, zwei junge, sehr unfreundliche Mädchen.

Ammen Y.

Sehr nette Mitarbeiterinen,zügig behandelt. Perfekt

FCCG

Ich kann diesen Laden absolut nicht empfehlen...Man muss unheimlich lange warte und die an der Rezeption sind absolut unfreundlich..